Overstappen van Android naar iPhone of iPad
Ben je klaar om over te stappen op iOS? Download de Stap over op iOS-app voor hulp bij de overstap van een Android-apparaat naar een nieuwe iPhone, iPad of iPod touch.
Als je de Google Play Store niet kunt gebruiken, lees je hier hoe je Stap over op iOS kunt downloaden.
Voordat je begint
Zorg ervoor dat wifi is ingeschakeld op het Android-apparaat.
Sluit het nieuwe iOS-apparaat en het Android-apparaat aan op netvoeding.
Zorg ervoor dat het materiaal dat je verplaatst, inclusief wat er op je externe Micro SD-kaart staat, op je nieuwe iOS-apparaat past.
Als je je Chrome-bladwijzers wilt overzetten, werk dan bij naar de nieuwste versie van Chrome op je Android-apparaat.
Aan de slag met je Apple apparaat
Schakel het nieuwe Apple apparaat in en leg het in de buurt van je Android-apparaat.
Volg de instructies voor configuratie op het scherm van het Apple apparaat.
Tik in het scherm 'Begin direct' op 'Configureer zonder ander [Apple] apparaat' en ga dan verder met het volgen van de instructies op het scherm. Mogelijk wordt je gevraagd om je e-sim te activeren.
Tik op 'Zet gegevens over van Android'
Zoek naar het scherm 'Zet je apps en gegevens over'. Tik vervolgens op 'Vanaf Android'. (Als je de configuratie al hebt voltooid, moet je het iOS-apparaat wissen Als je het apparaat niet wilt wissen, zet je de gegevens handmatig over.)
Open en configureer de Stap over op iOS-app
Open op je Android-apparaat de Stap over op iOS-app. Als je de Stap over op iOS-app niet hebt, kun je op de QR-codeknop op je nieuwe iOS-apparaat tikken en de QR-code scannen met de camera op je Android-apparaat om de Google Play Store te openen.
Om de Stap over op iOS-app te gaan gebruiken:
Tik op 'Ga door'.
Lees de algemene voorwaarden die verschijnen en tik op 'Akkoord' om door te gaan.
Tik op 'Verstuur automatisch' of 'Stuur niet' om te kiezen hoe je appgegevens wilt delen met Apple.
Tik op 'Ga door' en schakel indien nodig locatierechten in.
Tik op 'Ga door' en schakel indien nodig meldingsrechten in.
Wacht op een code
Tik op je iOS-apparaat op 'Ga door' wanneer je het scherm 'Zet over van Android' ziet. Wacht vervolgens tot een tiencijferige code verschijnt. Als op het Android-apparaat een waarschuwing verschijnt waarin wordt gemeld dat de internetverbinding zwak is, kun je deze waarschuwing negeren.
Gebruik de code
Voer de code op het Android-apparaat in.
Maak verbinding met een tijdelijk wifinetwerk
Je iOS-apparaat maakt een tijdelijk wifinetwerk aan. Tik desgevraagd op 'Verbind' om verbinding te maken met dat netwerk op je Android-apparaat. Wacht vervolgens tot het scherm 'Zet gegevens over' verschijnt.
Kies het materiaal en wacht
Selecteer op het Android-apparaat het materiaal dat je wilt overzetten en tik op 'Ga door'. Doe vervolgens niets op de apparaten, ook niet als op het Android-apparaat wordt weergegeven dat het proces is voltooid, totdat de laadbalk op het iOS-apparaat vol is. Houd je apparaten bij elkaar in de buurt en zorg dat ze van stroom worden voorzien tot de overdracht is voltooid. De volledige overdracht kan even duren, afhankelijk van hoeveel materiaal je wilt overzetten.
Het volgende wordt overgezet: contacten, berichtgeschiedenis, camerafoto's en -video's, fotoalbums, bestanden en mappen, toegankelijkheidsinstellingen, weergave-instellingen, webbladwijzers, e-mailaccounts, WhatsApp-berichten en -media, en agenda's. Sommige gratis apps worden ook overgezet als deze zowel in Google Play als in de App Store beschikbaar zijn. Wanneer het overzetten is voltooid, kun je de gratis apps downloaden die zijn gematcht via de App Store.
Zet je telefoonnummer en simkaart of e-sim over
Tijdens het overstappen van je Android-apparaat, kun je je telefoonnummer en simkaart of e-sim Mogelijk word je doorverwezen naar de website van je aanbieder om de activering af te ronden.
Configureer het iOS-apparaat
Nadat de laadbalk op je iOS-apparaat is voltooid, tik je op Gereed op je Android-apparaat. Tik vervolgens op het iOS-apparaat op 'Ga door' en volg de stappen op het scherm om de configuratie van het iOS-apparaat te voltooien.
Afronding
Zorg ervoor dat al je materiaal is overgezet. Muziek, boeken en pdf-documenten moeten handmatig worden overgezet.
Wil je de apps downloaden die op je Android-apparaat stonden? Ga naar de App Store op je iOS-apparaat om ze te downloaden.
Als je hulp nodig hebt bij de overdracht
Gebruik beide apparaten niet totdat de overdracht is voltooid. Op het Android-apparaat moet de app Stap over op iOS bijvoorbeeld altijd op het scherm blijven. Als je een andere app gebruikt of wordt gebeld op je Android voordat de overdracht is voltooid, wordt je materiaal niet overgezet.
Schakel op het Android-apparaat de apps of instellingen uit die de wifiverbinding kunnen beïnvloeden, zoals de Sprint Connections Optimizer of de Smart Network Switch. Zoek vervolgens 'Wifi' in Instellingen, houd elk bekend netwerk ingedrukt en negeer het netwerk. Probeer vervolgens het materiaal opnieuw over te zetten.
Start beide apparaten opnieuw op en probeer het opnieuw.
Schakel op het Android-apparaat de mobiele dataverbinding uit. Probeer vervolgens het materiaal opnieuw over te zetten.
Als je hulp nodig hebt na de overdracht
Krijg hulp als je niet kunt inloggen bij Berichten of als Berichten niet werkt zoals verwacht nadat je je materiaal hebt overgezet.
Als je geen apps van je Android-apparaat op je nieuwe iOS-apparaat ziet, zoek en download ze dan in de App Store op je nieuwe apparaat.
Het kan zijn dat slechts een deel van het materiaal is overgezet en dat je iOS-apparaat onvoldoende ruimte heeft, of dat je iOS-apparaat vol lijkt, ook al is de overdracht niet voltooid. Als dat het geval is, wis je je iOS-apparaat Zorg ervoor dat het materiaal op het Android-apparaat de beschikbare ruimte op het iOS-apparaat niet overschrijdt. Controleer de opslagruimte op je iPhone of iPad.
Informatie over producten die niet door Apple zijn gemaakt of externe websites die niet door Apple worden beheerd of getest, wordt verstrekt zonder aanbeveling of goedkeuring. Apple aanvaardt geen aansprakelijkheid wat betreft de keuze, de prestaties of het gebruik van websites of producten van derden. Apple doet geen enkele toezegging met betrekking tot de juistheid of de betrouwbaarheid van websites van derden. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie.
