Wifiprobleemoplossing gebruiken
Gebruik Wifiprobleemoplossing om het wifinetwerk te analyseren waarmee je Mac is verbonden en om problemen met wifiverbindingen op te lossen.
Als je wel verbinding kunt maken met je wifirouter, maar problemen ondervindt bij het laden van webpagina's, het versturen of ontvangen van e-mail of het streamen van muziek of video, gebruik je Wifiprobleemoplossing om de internetverbinding van het netwerk te analyseren. Nadat de analyse is voltooid, verschijnt er een lijst met problemen en mogelijke oplossingen.
Met Wifiprobleemoplossing worden gedetailleerde gegevens vastgelegd in logbestanden, die je kunt geven aan een netwerkspecialist, netwerkbeheerder of een medewerker van de IT-afdeling.
Ook wordt er in de map '/var/tmp' een gecomprimeerd bestand aangemaakt met gegevens die tijdens de diagnose zijn verzameld. De naam van dit bestand begint met WirelessDiagnostics- en eindigt op .tar.gz. Dit bestand kan handige informatie bevatten voor je netwerkbeheerder, serviceprovider of IT-medewerker.
Opmerking: Er worden geen netwerkinstellingen gewijzigd als je Wifiprobleemoplossing uitvoert.
Stop alle geopende programma's.
Probeer verbinding te maken met het wifinetwerk dat problemen geeft (als er nog geen verbinding is).
Klik met de Option-toets ingedrukt op het wifistatussymbool in de menubalk en kies vervolgens 'Open Wifiprobleemoplossing'.
Volg de instructies op het scherm om de netwerkverbinding te analyseren.
Zie het Apple Support-artikel Controleer op wifiproblemen met uw Mac voor meer informatie.