Problemen met inloggen op iTunes U voor het web
Als je problemen ondervindt bij het inloggen bij iTunes U voor het web, probeer dan het volgende:
Zorg ervoor dat de Caps Lock-toets niet aanstaat wanneer je je wachtwoord intypt (wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig).
Zorg ervoor dat je je gehele Apple ID of beheerde Apple ID intypt op de inlogpagina van iTunes U.
Als je meer dan één ID hebt, controleer dan of je de juiste combinatie van ID en wachtwoord gebruikt.
Het venstermenu met je docentennaam en de pagina 'Mijn docent-info' geven de ID weer die je hebt gebruikt om in te loggen op iTunes U.
Als je je wachtwoord vergeten bent, of als je een bericht ziet waarin staat dat je account is uitgeschakeld om veiligheidsredenen (wat betekent dat iemand meerdere keren vergeefs heeft geprobeerd in te loggen), dan dien je je wachtwoord opnieuw in te stellen op de iForgot-website op https://iforgot.apple.com.
Voor de veiligheid logt iTunes U je uit je sessie uit als:
Je al een aantal uur niet actief bent.
Als je iTunes U op een iPad gebruikt en overschakelt op het iTunes U voor het web.
Als twee-staps-verificatie staat ingeschakeld voor je ID, dien je je identiteit te verifiëren met een van je apparaten voordat je kunt inloggen op iTunes U. Meer informatie vind je in Twee-staps-verificatie voor Apple ID.