e-sim configureren op een iPhone

Lees hier over e-sim, hoe je een e-sim op de iPhone configureert en hoe je het telefoonnummer overzet naar een andere iPhone.

Wat is een e-sim?

Een e-sim is een industriestandaard digitale simkaart ingebouwd in je iPhone, waardoor een fysieke simkaart niet meer nodig is. Met deze innovatieve functie kun je moeiteloos schakelen tussen simkaarten, acht of meer e-sim’s beheren en nieuwe abonnementen digitaal activeren. Met e-sim geniet je van meer flexibiliteit, verbeterd gemak, betere beveiliging en naadloze connectiviteit, vooral wanneer je internationaal reist.

Meer informatie over e-sim gebruiken wanneer je internationaal reist met je iPhone.

Wat je nodig hebt

• Een iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR of nieuwer

• Een mobiele aanbieder of wereldwijde serviceprovider die e-sim ondersteunt

• Verbind je nieuwe iPhone met een wifinetwerk of hotspot. In sommige landen en regio's kunnen iPhone-modellen die alleen geschikt zijn voor e-sim, worden geactiveerd zonder een wifinetwerk.

Een e-sim activeren

Bij het configureren van een e-sim kun je een mobiel abonnement van je aanbieder activeren zonder fysieke simkaart. In de meeste gevallen kun je je e-sim als onderdeel van de iPhone-configuratie activeren of daarna.

Je kunt de e-sim op je iPhone op een van de volgende manieren activeren, afhankelijk van de e-sim-ondersteuning van je aanbieder:

Je telefoonnummer overzetten met eSIM Quick Transfer

Als je aanbieder eSIM Quick Transfer ondersteunt, kun je de simkaart van je oude iPhone naar je nieuwe iPhone overzetten zonder dat je contact hoeft op te nemen met de aanbieder. Bij sommige aanbieders kun je je huidige fysieke simkaart ook omzetten naar een e-sim.

Voordat je begint, moet je het volgende controleren:

• Je bent op beide apparaten aangemeld met je Apple Account

• Je hebt je vorige iPhone ontgrendeld met de toegangscode van het apparaat

• Beide apparaten zijn in de buurt met Bluetooth ingeschakeld

• Beide apparaten hebben iOS 18.4 of nieuwer

Als je tijdens de configuratie van je nieuwe iPhone wordt gevraagd om je telefoonnummer over te zetten, zet je je fysieke simkaart of e-sim over met behulp van de aanwijzingen op het scherm. Met iOS 26 kun je meer dan één telefoonnummer overzetten naar je nieuwe iPhone. Wanneer het mobiele abonnement op je nieuwe iPhone wordt geactiveerd, wordt je vorige simkaart gedeactiveerd.

Je kunt je telefoonnummer ook na de configuratie overzetten. Volg daarvoor de onderstaande stappen:

1. Open de Instellingen-app op je nieuwe iPhone.

2. Tik op 'Mobiel netwerk'.

3. Tik op 'Setup cellular' (Configureer mobiel netwerk) of 'Voeg e-sim toe'.

4. Kies het mobiele abonnement dat je wilt overzetten van een andere iPhone. Als je geen overzicht met telefoonnummers ziet, tik je op ‘Zet over vanaf iPhone in de buurt’.

5. Volg de instructies op je oude iPhone. Tik op ‘Zet over’ om te bevestigen of voer de code in die op je nieuwe iPhone wordt getoond als je om een verificatiecode wordt gevraagd.

6. Wacht tot het mobiele abonnement is geactiveerd op je nieuwe iPhone. Het mobiele abonnement op je nieuwe iPhone deactiveert je vorige sim zodra het wordt geactiveerd.

7. Als er op je nieuwe iPhone een banner wordt weergegeven met een melding om de configuratie van het mobiele abonnement van je aanbieder te voltooien, tik je daarop. Je wordt doorgestuurd naar de webpagina van je aanbieder om je e-sim over te zetten. Als je hulp nodig hebt, neem je contact op met je aanbieder.

Als je aanbieder dit ondersteunt, kun je op dezelfde iPhone een fysieke simkaart omzetten in een e-sim.

Een eSIM activeren met eSIM Carrier Activation

e-sim Carrier Activation gebeurt meestal wanneer je bij een provider koopt en je je mobiele abonnementgegevens verstrekt. Als je aanbieder een e-sim aan je iPhone heeft toegewezen toen je hem kocht, schakel je de iPhone in en volg je de instructies op het scherm tijdens de configuratie om je e-sim te activeren.

Als je na de configuratie van je iPhone bij je aanbieder een e-sim hebt opgevraagd en je digitaal een e-sim via eSIM Carrier Activation hebt ontvangen, volg je deze stappen:

1. Wanneer de melding ‘Mobiel abonnement van [aanbieder] kan worden geïnstalleerd’ op het scherm verschijnt, tik je daarop.

2. Tik in de Instellingen-app op ‘Mobiel abonnement kan worden geïnstalleerd’.

3. Tik onderaan het scherm op ‘Ga door’.

4. Bel een nummer op je iPhone om te controleren of er verbinding met het mobiele netwerk is. Als je niet kunt bellen, neem je contact op met je aanbieder.

5. Als het geactiveerde abonnement het abonnement op je fysieke simkaart vervangt, verwijder je de fysieke simkaart en herstart je je iPhone.

Een e-sim configureren met een QR-code

Als je aanbieder een QR-code heeft verstrekt, kun je die gebruiken om een e-sim op je iPhone te configureren.

Volg deze stappen om je e-sim bij de configuratie van je iPhone te activeren:

1. Schakel je iPhone in en start de configuratie.

2. Wanneer het scherm ‘Configureer mobiel netwerk’ verschijnt, tik je op ‘Gebruik QR-code’.

3. Volg de instructies op het scherm.

Om je e-sim te activeren na het configureren van je iPhone, neem je contact op met je aanbieder om een QR-code te krijgen:

1. Open de Camera-app en scan de QR-code. Als je de melding ‘Mobiel abonnement gevonden’ ziet, tik je hierop.

2. Als je een iPhone met iOS 17.4 of nieuwer hebt en je van je aanbieder een QR-code ontvangt in een standaard e-mailapp of browser, leg je even je vinger op de QR-code. Tik vervolgens op 'Voeg e-sim toe'.

3. Tik onderaan het scherm op ‘Ga door’.

4. Tik op ‘Voeg mobiel abonnement toe’.

5. Als je wordt gevraagd om een bevestigingscode in te voeren om je e-sim te activeren, voer je het nummer in dat je aanbieder heeft verstrekt.

Andere activeringsmethoden voor e-sim

Andere methoden zijn het gebruik van een link of app van je aanbieder, het handmatig invoeren van de e-sim-informatie of het overzetten van een e-sim vanaf een niet-Apple apparaat.

Een e-sim activeren met een een link van je aanbieder

Je aanbieder kan je een link sturen in plaats van een QR-code. Wanneer je een link ontvangt:

1. Tik op je iPhone met iOS 17.4 of nieuwer op de link om je e-sim te configureren.

2. Wanneer de melding ‘Activeer nieuwe e-sim’ wordt weergegeven, tik je op ‘Sta toe’.

3. Tik onderaan het scherm op ‘Ga door’.

Een e-sim activeren met de app van je aanbieder

Als je aanbieder het activeren van een e-sim met behulp van een app ondersteunt, download je de app van je aanbieder in de App Store om een e-sim te configureren. Bij sommige aanbieders kun je hun app gebruiken om je telefoonnummer over te zetten van je oude naar je nieuwe iPhone.

De e-sim-informatie handmatig invoeren

Als je aanbieder je e-sim-informatie stuurt om handmatig in te voeren:

1. Open de Instellingen-app.

2. Tik op ‘Mobiel netwerk’ of ‘Mobiele data’.

3. Tik op ‘Voeg mobiel abonnement toe’.

4. Tik onderaan op ‘Voer info handmatig in’.

Een e-sim overzetten vanaf een Android- of ander niet-Apple apparaat

Als je een e-sim van een niet-Apple apparaat overzet naar een iPhone, neem je contact op met je aanbieder. Deze zet je telefoonnummer dan over met eSIM Carrier Activation of je ontvangt een QR-code. Met iOS 26 ondersteunen sommige aanbieders en smartphonefabrikanten het overzetten van een e-sim van Android naar iPhone en andersom. Meer informatie over het overzetten van een e-sim van Android of iPhone.

Hulp aanvragen

Lees wat je kunt doen als je geen e-sim kunt instellen.