Uw openbaarvervoerkaart opwaarderen op uw iPhone
- Tik in de Wallet-app op uw openbaarvervoerkaart.
- Tik op 'Voeg geld toe'.
- Kies een bedrag om toe te voegen aan uw kaart en tik op 'Voeg toe'.
- Kies een kaart om mee te betalen en voltooi de transactie met Face ID of Touch ID1.
Uw openbaarvervoerkaart opwaarderen op uw Apple Watch
- Tik in de Wallet-app op uw openbaarvervoerkaart.
- Tik op 'Voeg geld toe'.
- Volg de instructies op het scherm.
De openbaarvervoerkaart van een gezinslid opwaarderen
Als u met uw iPhone de Apple Watch van een gezinslid beheert, kunt u ook geld toevoegen aan de openbaarvervoerkaart op deze Apple Watch. Als het gezinslid een verzoek doet, kun je reageren en de kaart opwaarderen.
- Tik op het verzoek in iMessage.
- Kies een bedrag om te versturen.
- Tik op de knop 'Stuur'
.
- Bevestig de aankoop met Face ID of Touch ID.
Als u uw openbaarvervoerkaart niet kunt opwaarderen
- Ontdek wat u kunt doen als u geld toevoegt en uw saldo niet wordt bijgewerkt in de Wallet-app.
- Als u de optie om geld toe te voegen niet ziet, neemt u contact op met uw lokale vervoersbedrijf om te vragen hoe u saldo kunt toevoegen aan uw openbaarvervoerkaart in de Wallet-app.
- Als u de openbaarvervoerkaart van uw gezinslid niet kunt opwaarderen, controleert u of het gezinslid de kaart niet van de Apple Watch heeft verwijderd.
- Als u vragen hebt over een terugbetaling of een terugbetaling wilt, neemt u contact op met uw lokale vervoersbedrijf.
- Een in Hongkong uitgegeven Visa-, Mastercard- of UnionPay-kaart die u voor Apple Pay gebruikt, is vereist om een Octopus-kaart te kopen of op te waarderen in de Wallet-app. Als u een creditcard of betaalkaart hebt die niet in Hongkong is uitgegeven, kunt u in plaats daarvan de Octopus for Tourists-app gebruiken. Om een openbaarvervoerkaart voor het vasteland van China te kopen of op te waarderen, is een creditcard of betaalkaart van China UnionPay nodig.