Controleer eerst of CarPlay in uw land of regio wordt ondersteund en of uw auto CarPlay ondersteunt. Als u niet zeker weet of uw auto CarPlay ondersteunt, neemt u contact op met de voertuigfabrikant.
Zorg dat uw iPhone de nieuwste versie van iOS heeft. Als uw iPhone is bijgewerkt naar de nieuwste versie van iOS, volgt u deze stappen en controleert u CarPlay na elke stap:
- Controleer de verbinding met uw CarPlay-stereo:
- Als u een bedrade verbinding gebruikt, probeert u met een andere USB-kabel opnieuw verbinding te maken via een andere USB-poort (indien beschikbaar).
- Als u een draadloze verbinding hebt, controleert u of wifi en Bluetooth zijn ingeschakeld via 'Instellingen' > 'Wifi en instellingen' > 'Bluetooth'.
- Zoek naar het CarPlay-logo op het beeldscherm van uw auto als CarPlay niet automatisch wordt geactiveerd.
- Herstart de iPhone en de auto.
- Controleer of Siri is ingeschakeld.
- Als uw iPhone niet door CarPlay wordt gedetecteerd, controleert u of er geen beperkingen voor CarPlay zijn ingesteld. Ga naar 'Instellingen' > 'Schermtijd' > 'Materiaal en privacy', tik op 'Toegestane apps' en controleer of 'CarPlay' is ingeschakeld.
- Ga naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'CarPlay', tik op uw auto en tik vervolgens op 'Vergeet deze auto'. Configureer CarPlay vervolgens opnieuw.
- Zorg ervoor dat uw CarPlay-stereo de nieuwste firmware van de autofabrikant gebruikt. Raadpleeg de handleiding van uw auto voor meer informatie.
Neem contact op met Apple Support als u nog steeds geen verbinding kunt maken met CarPlay.