Je dekking voor AppleCare+ verlengen

Als je abonnement op AppleCare+ onlangs verlopen is, kun je mogelijk de dekking voortzetten.

In landen die in aanmerking komen

In Australië, Canada, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Ierland, Italië, Japan, Nederland, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Oostenrijk, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Zweden en Zwitserland:

  • Als je vooraf hebt betaald voor een AppleCare+ abonnement voor je iPhone, iPad of Apple Watch, kun je mogelijk nieuwe dekking kopen die maandelijks of jaarlijks wordt verlengd.

  • Als je vooraf hebt betaald voor een AppleCare+ abonnement voor je Mac, kun je mogelijk nieuwe dekking kopen die jaarlijks wordt verlengd.

Koop de nieuwe dekking binnen 30 dagen nadat je oorspronkelijke dekking is afgelopen. Om erachter te komen of je de nieuwe dekking kunt kopen, ga je naar mysupport.apple.com en volg je de instructies op het scherm. De nieuwe dekking wordt automatisch verlengd tot wederopzegging.

De dekking van je abonnement kan langer duren dan 24 of 36 maanden, op maandelijkse of jaarlijkse basis, tot wederopzegging.

Als je de dekking verlengt, zijn de op dat moment geldende maandelijkse voorwaarden voor AppleCare+

van toepassing.

In het vasteland van China

Als je vooraf hebt betaald voor 12, 24 of 36 maanden dekking voor je iPhone, iPad, Mac of Apple Watch, kun je mogelijk de dekking op jaarbasis voortzetten wanneer de serviceperiode voorbij is. Als je per jaar betaalt, wordt je jaarabonnement elk jaar verlengd totdat je het opzegt.

Ga binnen 30 dagen na de einddatum van je dekking naar 'Instellingen' > 'Algemeen’ > 'Info'. Tik vervolgens op 'AppleCare+-dekking beschikbaar' en volg de instructies op het scherm.

Als je de dekking verlengt, zijn de op dat moment geldende maandelijkse voorwaarden voor AppleCare+

van toepassing.

Nagaan wanneer je dekking verloopt

  • Ga op je iPhone of iPad naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Info' > 'Dekking' en tik vervolgens op je apparaat.

  • Klik op je Mac op het Apple-menu  in de hoek van je scherm. Kies ‘Systeeminstellingen’ > ‘Algemeen’ > ‘Info’. Als je de optie 'Systeeminstellingen' niet kunt vinden, kies je ‘Over deze Mac’ en vervolgens ‘Ondersteuning’.

  • Of ga naar mysupport.apple.com en log in met je Apple ID. Selecteer vervolgens je apparaat in de lijst.

  • Je kunt de vervaldatum ook vinden in het garantiebewijs of in de abonnementsbevestiging die je ontvangt wanneer je het AppleCare+ abonnement aanschaft.

Je ontvangt geen melding wanneer je abonnement bijna is verlopen, behalve wanneer dit verplicht is op basis van de lokale wetgeving.

Niet alle producten en aankoopopties zijn beschikbaar in alle landen of regio's.

Publicatiedatum: