Als een knop of schakelaar van uw iPhone of iPad niet werkt

Als een knop of schakelaar van uw iPhone of iPad niet werkt, kunt u het probleem mogelijk oplossen met de volgende stappen. Verhelpen deze stappen het probleem niet, dan moet u een reparatie aanvragen.

  1. Verwijder hoesjes of beschermfolie die de werking van de knop of schakelaar kunnen belemmeren.
  2. Controleer of er stof- of vuilresten rond de knop of schakelaar zitten en verwijder deze met een zachte doek.
  3. Start uw apparaat opnieuw op.

Als de knop of schakelaar nog steeds niet werkt, beschadigd is of slechts af en toe werkt, kunt u een reparatie aanvragen:

Publicatiedatum: