Apple TV-app en privacy

De Apple TV-app is ontworpen om je gegevens te beschermen en om je te laten bepalen wat je deelt.

  • Met de Apple TV-app heb je je favoriete tv-programma’s en films allemaal op één plek en krijg je aanbevelingen voor ander materiaal dat je mogelijk leuk vindt.
  • Apple verzamelt informatie over je aankopen, downloads en andere activiteiten in de Apple TV-app, welk materiaal je bekijkt en waar je materiaal bekijkt in de Apple TV-app en hiermee gekoppelde apps op je ondersteunde apparaten. We gebruiken deze informatie om je de dienst te bieden en om de Apple TV-app voor jou en anderen te verbeteren.
  • We gebruiken informatie over je aankopen, downloads en andere activiteiten in de Apple TV-app, en informatie over het materiaal waarnaar je kijkt en wanneer je het kijkt, om functies en aanbevelingen op je af te stemmen. Je kunt het gebruik van gegevens voor dit doeleinde stopzetten zoals hieronder beschreven.
  • We gebruiken informatie over de films en tv-programma's die je koopt en downloadt om reclame aan je te richten en om ervoor te zorgen dat zoekadvertenties in de App Store en advertenties in Apple News en Aandelen, indien beschikbaar, relevant voor je zijn. Jij bepaalt welke reclame je wilt zien, zoals hieronder wordt beschreven.
  • Om fraude op te sporen en te voorkomen, wordt informatie over je gebruik van het apparaat, waaronder het geschatte aantal telefoongesprekken dat je hebt gevoerd of het geschatte aantal e-mails dat je hebt verzonden en ontvangen, gebruikt om een vertrouwensscore voor je apparaat te berekenen wanneer je probeert om iets te kopen. Deze berekening is zo ontworpen dat Apple de werkelijke waarden op je apparaat niet kan achterhalen. De scores worden gedurende een vaste tijdsduur op onze servers bewaard.

Op de Apple TV kun je al je favoriete tv-programma's en films op één plaats bekijken. Je kunt materiaal bekijken dat je van Apple hebt gehuurd of gekocht. Indien beschikbaar, kun je dit materiaal ook bekijken via de Apple TV+, Apple TV-kanalen en gekoppelde video-apps van andere partijen. Je kunt al dit materiaal bekijken via de Apple TV-app op ondersteunde apparaten die met dezelfde Apple ID zijn ingelogd.

De informatie die de Apple TV-app verzamelt

We gebruiken je persoonlijke gegevens om de voorzieningen en functies in de Apple TV-app aan te bieden. Deze gegevens bevatten je account- en betalingsgegevens, die je in Instellingen kunt terugvinden en wijzigen.

Apple houdt bij wat je koopt en waarnaar je kijkt in de Apple TV-app op ondersteunde apparaten die met dezelfde Apple ID zijn ingelogd. Apple bewaart deze informatie samen met de Apple ID zodat we kunnen weergeven waarnaar je kijkt op je ondersteunde apparaten. Als je er toestemming voor geeft dat een app van een andere partij een koppeling tot stand brengt met de Apple TV-app, verzamelt Apple deze informatie ook uit die app op al je ondersteunde apparaten. Apple apps met materiaal dat wordt ondersteund, zoals Apple Music, worden automatisch gekoppeld wanneer je de Apple TV-app voor het eerst gebruikt.

De informatie over wat je bekijkt bestaat uit welk materiaal je afspeelt, wanneer je het afspeelt, het apparaat waarop je het afspeelt en waar in het materiaal je hebt gepauzeerd of bent gestopt met kijken. We verzamelen ook een gedetailleerde geschiedenis van alle afspeelactiviteit voor Apple TV-kanalen en Apple TV+.

Als je toestaat dat de Apple TV-app toegang heeft tot je locatie, wordt je locatie gebruikt om je materiaal te tonen dat beschikbaar is in jouw regio.

De Apple TV-app verbeteren

Apple verzamelt informatie over de manier waarop je de Apple TV-app gebruikt, inclusief welke functies je gebruikt (bijvoorbeeld 'Volgende' of de bibliotheek), waar je naar zoekt, op welke meldingen je reageert, welke pagina's je bezoekt of bekijkt en informatie over fouten of crashes in de app. We gebruiken deze informatie en informatie waar je naar kijkt om de Apple TV-app voor jou en anderen te verbeteren en te optimaliseren. We verzamelen ook informatie over je apparaat, zoals het type apparaat, de versie van je besturingssysteem en de hoeveelheid vrije ruimte op je apparaat. We kunnen deze gegevens gebruiken om te beoordelen of het gevraagde materiaal kan worden gedownload, om algemene trends in het gebruik van apparaatopslag te begrijpen en om te zien of je apparaat verbinding maakt via wifi of een mobiel netwerk. Zo konden wij bijvoorbeeld door kennis over de beschikbare ruimte op je apparaat een functie ontwerpen waarmee je films op je iPhone kunt kopen zonder deze direct te downloaden.

De Apple TV-app personaliseren

We stemmen de Apple TV-app op je af door je materiaal te laten ontdekken dat voor jou het meest relevant is. We kunnen bijvoorbeeld films aanbevelen die je volgens ons wellicht interessant vindt op basis van films die je eerder hebt bekeken. Om personalisatie te bieden, gebruiken we informatie over onder andere je kijkgedrag, aankopen, downloads, surfgedrag en andere activiteiten in de Apple TV-app.

Als je niet wilt dat Apple informatie verzamelt over je kijkgedrag in de Apple TV-app op dit apparaat voor personalisatiedoeleinden op alle apparaten die de Apple TV-app ondersteunen, kun je de personalisatiefuncties uitschakelen in Instellingen. In iOS en iPadOS ga je in Instellingen naar 'TV' > 'Gebruik afspeelgeschiedenis'. In tvOS ga je in Instellingen naar 'Apps' > 'TV' > 'Gebruik afspeelgeschiedenis'.

Reclame

We gebruiken informatie over de films en tv-programma's die je van Apple koopt om ervoor te zorgen dat advertenties in de App Store relevant zijn. We stellen zogenoemde segmenten samen of groepen personen met overeenkomende kenmerken. We gebruiken deze groepen voor gepersonaliseerd adverteren. Je informatie wordt gebruikt om te bepalen tot welke groepen je behoort en zodoende, welke advertenties je ontvangt. Om je privacy te beschermen, worden gepersonaliseerde advertenties alleen aan je gericht als er meer dan 5000 personen aan de doelcriteria voldoen. We gebruiken bovendien soortgelijke informatie om advertenties in Apple News en Aandelen relevanter te maken, maar op een manier die gekoppeld is aan een aanduiding die specifiek is voor Apple News en die niet aan je Apple ID is gekoppeld.

Als je geen op jouw interesses toegespitste advertenties wilt ontvangen via het Apple advertentieplatform, kun je ervoor kiezen reclametracking te beperken. Je Apple ID wordt dan afgemeld voor dergelijke advertenties op apparaten waarop je bent ingelogd met die Apple ID.

Meer info over reclame en privacy in zoekadvertenties en News: https://support.apple.com/HT205223

Meer info over hoe je advertenties op basis van interesses kunt uitschakelen in de App Store en in Apple News: https://support.apple.com/HT202074

Delen met derden

Wij zijn verplicht om bepaalde niet-persoonlijke informatie te verstrekken aan strategische partners die met Apple samenwerken om onze producten en voorzieningen te leveren, om onze producten op de markt te brengen en namens Apple advertenties te verkopen die worden weergegeven in de App Store en Apple News en Aandelen. We kunnen bijvoorbeeld niet-persoonlijke informatie over je transacties en kijkactiviteit met strategische Apple TV-partners delen, zoals eigenaren van materiaal, zodat zij het rendement van hun creatieve werk kunnen meten, kunnen voldoen aan royalty- en boekhoudkundige vereisten en hun producten en diensten kunnen verbeteren.

Bewaarperiode

We bewaren persoonlijke gegevens die gekoppeld zijn aan je aankopen, downloads en kijkactiviteit in de Apple TV-app gedurende diverse perioden, afhankelijk van zakelijke behoeften, contractuele verplichtingen en wettelijke vereisten. Voor aankopen en downloads is vaak een bewaarperiode van ten minste tien jaar vereist. We bewaren ook een record van je aankopen en downloads van materiaal zolang je een account bij ons hebt, zodat je dat materiaal kunt downloaden in overeenstemming met onze toepasselijke voorwaarden. We bewaren andere gegevens, zoals surfgedrag en zoekopdrachten, gedurende maximaal twee jaar. Bepaalde gegevens, zoals transacties, maar niet je bewaarde kaartgegevens, kunnen echter als bedrijfsinformatie worden bewaard, ook nadat je je account hebt gesloten of de Apple TV-app niet meer gebruikt.

De afspeelgeschiedenis wissen

Je kunt je afspeelgeschiedenis in de Apple TV-app wissen in Instellingen. In iOS en iPadOS ga je in de Apple TV-app naar 'Account' > 'Wis afspeelgeschiedenis'. In tvOS ga je in Instellingen naar 'Apps' > 'TV' > 'Wis afspeelgeschiedenis'. Hiermee verwijder je alle tv-programma's en films uit de wachtrij 'Volgende' en verwijder je je gehele afspeelgeschiedenis uit je account. Dit is van toepassing op elk apparaat dat dezelfde Apple ID gebruikt.

Je kunt afzonderlijke onderdelen uit de wachtrij 'Volgende' verwijderen door de aflevering lang ingedrukt te houden en 'Verwijder uit 'Volgende'' te kiezen. Als je in hetzelfde menu 'Verwijder uit 'Recent gekeken'' kiest, wordt de aflevering ook niet gebruikt voor het genereren van gepersonaliseerde aanbevelingen. Apple bewaart echter wel informatie over je afspeelgeschiedenis van Apple TV-kanalen en Apple TV+ vanwege rapportage- en royaltyvereisten.

Gekoppelde apps van derden

Je moet deelnemende apps van derden afzonderlijk toestemming geven om te worden gekoppeld aan de Apple TV-app om informatie over wat je bekijkt in die apps met Apple te delen. Wanneer je de Apple TV-app configureert, wordt je mogelijk voor meerdere apps tegelijk om toestemming gevraagd. Sommige van deze apps kunnen apps zijn die je nog niet hebt geïnstalleerd op dat apparaat, en je voorkeuren worden toegepast wanneer deze apps later worden geïnstalleerd. Je kunt je voorkeuren voor elke app wijzigen in Instellingen, ongeacht of je wel of geen toestemming hebt gegeven.

Als je op enig moment besluit dat je een van je apps van derden niet langer aan de Apple TV-app wilt koppelen, kun je die app loskoppelen van de Apple TV-app. Apple verzamelt dan geen afspeelgegevens meer van deze app van derden. In iOS en iPadOS ga je in de Apple TV-app naar 'Account' > 'Gekoppelde apps', selecteer je de app van derden en schakel je deze uit. In tvOS ga je in Instellingen naar 'Apps' > 'TV' > 'Koppel aan TV', selecteer je de app van derden en schakel je deze uit. Wanneer je een app van derden uit de Apple TV-app verwijdert, kun je ook opgeven dat alle afspeelgegevens die Apple heeft verzameld over materiaal uit die app dat je hebt bekeken, moeten worden gewist door de optie 'Verwijder en wis afspeelgeschiedenis' te kiezen. Je kunt ook te allen tijde opgeven dat al je afspeelgegevens die Apple heeft verzameld over alle materiaal dat je hebt bekeken in de Apple TV-app, moeten worden gewist, op de manier die hierboven wordt beschreven. Door in de hierboven beschreven situaties de afspeelgeschiedenis te wissen worden alleen de afspeelgegevens uit apps van derden gewist die worden bewaard en gebruikt door Apple voor de Apple TV-app. Het wissen van de afspeelgeschiedenis heeft geen invloed op afspeelgegevens die door een aanbieder van de app van derden worden verzameld (bijvoorbeeld in hun eigen app of op hun eigen servers).

Lees ook de voorwaarden, het privacybeleid en de handelspraktijken van je deelnemende apps van derden aandachtig door zodat je inzicht hebt in de manier waarop deze je afspeelgegevens en daaraan gerelateerde informatie gebruiken en delen.

Fraude en andere kwaadaardige activiteiten voorkomen

We verzamelen ook persoonlijke gegevens om fraude en andere kwaadaardige activiteiten in de Apple TV-app te voorkomen. Deze gegevens bevatten informatie over het apparaat, zoals het type apparaat en de softwareversie, informatie over de locatie (indien beschikbaar), download- en aankoopgeschiedenis en hoe je de Apple TV-app verder gebruikt.

Wanneer je iets probeert te kopen, wordt informatie over je gebruik van het apparaat, waaronder het geschatte aantal telefoongesprekken dat je hebt gevoerd of het geschatte aantal e-mails dat je hebt verzonden en ontvangen, gebruikt om een vertrouwensscore voor je apparaat te berekenen. De berekening is zo ontworpen dat Apple de onderliggende waarden op je apparaat niet kan achterhalen. De score wordt gedurende een vaste tijdsduur op onze servers bewaard.

De door Apple verzamelde gegevens worden te allen tijde behandeld conform het privacybeleid van Apple, dat je kunt vinden op http://www.apple.com/nl/privacy.

Informatie over producten die niet door Apple zijn gemaakt of externe websites die niet door Apple worden beheerd of getest, wordt verstrekt zonder aanbeveling of goedkeuring. Apple aanvaardt geen aansprakelijkheid wat betreft de keuze, de prestaties of het gebruik van websites of producten van derden. Apple doet geen enkele toezegging met betrekking tot de juistheid of de betrouwbaarheid van websites van derden. Aan het gebruik van internet zijn risico’s verbonden. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie. Andere bedrijfs- en productnamen zijn mogelijk handelsmerken van de respectievelijke eigenaars.

Publicatiedatum: