Software bijwerken
Zorg ervoor dat uw Mac is bijgewerkt naar de nieuwste versie van macOS en uw iPhone, iPad of iPod touch is bijgewerkt naar de nieuwste versie van iOS of iPadOS. Als u macOS Mojave of lager gebruikt, controleert u of u de nieuwste versie van iTunes gebruikt. Probeer vervolgens opnieuw te synchroniseren.
De mediabestanden verzamelen in de muziekbibliotheek
De mediabestanden in uw muziekbibliotheek worden mogelijk bewaard op verschillende locaties. Verzamel uw bestanden om ervoor te zorgen dat het materiaal op één plek wordt bewaard en probeer vervolgens opnieuw te synchroniseren.
Door uw bestanden te verzamelen, kunt u problemen met bevoegdheden corrigeren en het synchronisatieproces vereenvoudigen.
Controleren op eventuele problemen met beveiligingssoftware van andere fabrikanten
Bepaalde software van andere fabrikanten, waaronder beveiligingssoftware, kan het synchronisatieproces tussen de computer en het apparaat verstoren. Wijzig de instellingen van de beveiligingssoftware en probeer vervolgens opnieuw te synchroniseren.
Als u de fout nog steeds ziet
Het kan zijn dat er een probleem is met enkele specifieke nummers die u probeert te synchroniseren. Om de nummers te identificeren:
- Controleer of in het bericht wordt gemeld welke nummers het probleem veroorzaken.
- Synchroniseer slechts enkele nummers tegelijkertijd en voeg meer nummers toe totdat het probleem zich opnieuw voordoet.
Als er problemen zijn met nummers die u in de iTunes Store hebt gekocht, verwijdert u deze eerst. Vervolgens downloadt u apps en muziek opnieuw. U kunt ook apps en muziek rechtstreeks naar uw iPhone, iPad of iPod touch downloaden.
Mogelijk hebt u een probleem met nummers die u hebt gekopieerd van een cd of die u niet in de iTunes Store hebt gekocht. In dat geval verwijdert u deze en importeert u deze vervolgens opnieuw van de oorspronkelijke bron.
Meer hulp
- Meer informatie over het oplossen van Fout -54.
- Lees wat u moet doen als u wordt gevraagd om uw Apple ID te verifiëren.