Als u de apparaten niet hebt bijgewerkt
Als u apparaten hebt die onder supervisie van Apple Configurator staan en die bij MDM (Mobile Device Management) zijn ingeschreven, kunt u deze via de ether bijwerken naar iOS 8.3.
Als de apparaten niet zijn ingeschreven bij MDM, werkt u deze bij naar iOS 8.3 door de apparaten op het werkstation met Configurator aan te sluiten:
- Kies in Apple Configurator het tabblad Supervisie en selecteer ‘Werk iOS bij: wanneer update beschikbaar is’.
- Kies ‘Zet reservekopie niet terug’ in het venstermenu Zet terug als u niet wilt dat de huidige gebruikersgegevens op het apparaat worden overschreven door een reservekopie.
- Klik op de knop Vernieuw of Pas toe.
Als u de apparaten al hebt bijgewerkt
Als u een apparaat onder supervisie van Apple Configurator al via de ether hebt bijgewerkt naar iOS 8.3, moet u een van de volgende acties uitvoeren alvorens het apparaat opnieuw op te starten:
Schrijf het apparaat in bij Mobile Device Manager of voer deze stappen uit om de update van het apparaat te voltooien:
- Kies in Apple Configurator het tabblad Supervisie.
- Kies ‘Zet reservekopie niet terug’ in het venstermenu Zet terug als u niet wilt dat de huidige gebruikersgegevens op het apparaat worden overschreven door een reservekopie.
- Klik op de knop Vernieuw of Pas toe.
- Start het apparaat opnieuw op.
Als u een apparaat eerder opnieuw hebt opgestart
Als u een apparaat eerder opnieuw hebt opgestart en het afwisselend een zwart scherm en het Apple-logo weergeeft, volgt u deze stappen om het apparaat bij te werken en gegevens terug te zetten.
- Sluit de USB-kabel van het apparaat aan op het werkstation met Apple Configurator.
- Houd de thuisknop van het apparaat ingedrukt wanneer u de USB-kabel aansluit. Houd de thuisknop ingedrukt totdat u het scherm Verbind met iTunes ziet.
- Laat de thuisknop los wanneer u het scherm Verbind met iTunes ziet. Voer de vorige stappen opnieuw uit als u dit scherm niet ziet.
- Open Apple Configurator en Vernieuw het apparaat.
Door dit proces wordt het apparaat gewist en iOS 8.3 geïnstalleerd. Als u een reservekopie hebt geselecteerd, zet Configurator deze terug op het apparaat. U kunt na de installatie ook een iCloud-reservekopie terugzetten.