Hulp bij het gebruik van iCloud-contacten, -agenda's of -herinneringen

Agenda's en herinneringen vernieuwen: 

1. Open de Agenda-app en tik op het tabblad 'Agenda's'.
2. Veeg omlaag in de lijst om de activiteiten en herinneringen te vernieuwen.
   

Om uw contacten te vernieuwen, opent u 'Contacten' en veegt u omlaag in de lijst. 

Om uw contactgroepen te vernieuwen:

1. Open de Contacten-app en tik linksboven op 'Groepen'. 
2. Veeg de lijst omlaag om uw groepen te vernieuwen. 

Als uw contacten, agenda's en herinneringen in iCloud staan, worden uw gegevens automatisch met iCloud bijgewerkt. Kijk of uw informatie in iCloud staat of in een account van een andere aanbieder, zoals Google of Yahoo. Wijzig dan uw standaardaccount in iCloud.

Zo kunt u zien in welke account uw contacten staan: 

1. Open de Contacten-app en tik linksboven op 'Groepen'.
2. Hef de selectie van de optie 'Alle [account]' op voor alle voorzieningen van derden, zoals Gmail of Yahoo.
3. Zorg ervoor dat 'Alle iCloud' is geselecteerd.
4. Tik op 'Gereed' om uw lijst met contacten weer te geven. Als u het gewenste contact niet kunt vinden, is dit opgeslagen in een andere account.
5. U kunt het contact importeren vanaf de voorziening van een derde in iCloud.

iCloud instellen als de standaardaccount voor uw contacten in iOS 8 of hoger:

1. Tik op 'Instellingen' > 'Contacten'.
2. Tik op 'Standaardaccount'.
3. Selecteer 'iCloud'.

Zien in welke account uw agenda's staan:

1. Open de Agenda-app en tik op een activiteit om deze te openen. 
2. Tik op de naam van de agenda om te zien of de activiteit in een iCloud-agenda staat.

Een iCloud-agenda instellen als standaardagenda:

1. Tik op 'Instellingen' > 'Agenda'.
2. Tik op 'Standaardagenda'. 
3. Tik op een agenda onder iCloud om deze als standaard in te stellen.
   

Zo kunt u zien in welke account uw herinneringen staan: 

1. Open de Herinneringen-app en tik op de lijstnaam linksboven in de hoek om al uw lijsten te zien.
2. Kijk of de lijst is opgeslagen op uw apparaat of in iCloud. Open een lijst en tik op 'Wijzig'. Als u 'Delen' ziet, bevindt de lijst zich in iCloud.

Wanneer u een herinnering maakt, kunt u kiezen of u deze bewaart in iCloud of op uw iOS-apparaat.

Controleer of uw iCloud-contacten, -agenda's en -herinneringen zo zijn ingesteld dat ze in de Contacten-app of de Agenda-app worden weergegeven:

• Open de Contacten-app en tik linksboven op 'Groepen'. Zorg ervoor dat 'Alle iCloud' is geselecteerd.
• Open de Agenda-app en tik op het tabblad 'Agenda's'. Zorg ervoor dat 'Alle iCloud' is geselecteerd. 

Wijzigen hoe frequent uw agenda's en herinneringen worden bijgewerkt: 

1. Tik op 'Instellingen' > 'Agenda' of tik op 'Instellingen' > 'Herinneringen'.
2. Tik op 'Synchroniseer'.
3. Als 'Alles' of 'Alle herinneringen' is geselecteerd, selecteert u in plaats daarvan een specifieke periode, bijvoorbeeld 'Tot 1 maand terug'. Als er een specifieke periode is geselecteerd, selecteert u in plaats daarvan 'Alles' of 'Alle herinneringen'. 
4. Druk op de thuisknop. 
5. Wacht enkele minuten. Open de Agenda-app, tik op het tabblad 'Agenda's' en veeg naar beneden om de weergave te vernieuwen.

Aangezien de iCloud-verjaardagskalender één keer per dag wordt bijgewerkt, ziet u wijzigingen in verjaardagen in de Agenda-app mogelijk pas de volgende dag.

1. Dubbelklik op de thuisknop om de geopende apps te zien.
   
2. Zoek de app en veeg omhoog om deze te sluiten.
3. Druk op de thuisknop om terug te gaan naar het beginscherm.
4. Wacht één minuut en open de app dan opnieuw.

1. Tik op 'Instellingen' > '[uw naam]' > 'iCloud'. Als u iOS 10.2 of lager gebruikt, gaat u naar 'Instellingen' > 'iCloud'.
2. Schuif om Contacten, Agenda's en Herinneringen uit te schakelen.
3. Als u uw agenda's of herinneringen kunt zien in iCloud.com of op een van uw apparaten, kunt u 'Verwijder van [apparaat]' selecteren. Anders selecteert u 'Bewaar op [apparaat]'.
4. Wacht een paar minuten en schakel Contacten, Agenda of Herinneringen weer in.

Start het apparaat opnieuw op. Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, volgt u deze stappen.

U kunt uw agenda's en herinneringen vernieuwen vanuit de Agenda-app:

1. Open de app Agenda.
2. Kies 'Weergave' > 'Vernieuw agenda's'.

Aangezien de iCloud-verjaardagskalender één keer per uur wordt bijgewerkt, ziet u wijzigingen in verjaardagen in de Contacten-app of de Agenda-app mogelijk pas na een uur.

Als u de activiteiten bewaart en bewerkt in iCloud en niet in een andere account, zoals Op mijn Mac, Exchange of Google, werkt iCloud uw agenda's automatisch bij. Als op de Mac meerdere accounts worden gebruikt, zoals iCloud, Gmail en Yahoo, zorgt u ervoor dat iCloud de standaard agenda-account is:

1. Open de app Agenda.
2. Kies 'Agenda' > 'Voorkeuren'.
3. Zorg ervoor dat een van uw iCloud-agenda's de standaardagenda is op het tabblad 'Algemeen'.

Nadat u iCloud-herinneringen hebt geconfigureerd, moet u mogelijk de app Herinneringen op uw Mac afsluiten en weer openen. Controleer vervolgens of u uw account correct hebt ingesteld in Herinneringen:

1. Open de Herinneringen-app.
2. Kies 'Herinneringen' > 'Accounts'.
3. Klik op de tab 'iCloud' en controleer of u bent ingelogd met uw Apple ID.

1. Sluit de apps Agenda en Herinneringen.
2. Kies het Apple menu > 'Systeemvoorkeuren' en klik op 'iCloud'.
3. Hef de selectie van 'Agenda's' en 'Herinneringen' op. 
   
4. Stop Systeemvoorkeuren en wacht ongeveer één minuut.
5. Kies het Apple menu > 'Systeemvoorkeuren' en klik op 'iCloud'.
6. Selecteer 'Agenda's'.
7. Open Agenda's en Herinneringen.
   

Controleer na het opnieuw opstarten van de computer of u het probleem hebt opgelost. 

Als u een agendaverzoek ontvangt dat mogelijk spam of reclame is, laat het ons dan weten. Log in bij iCloud.com met uw Apple ID en ga dan naar de Agenda-app. Open de activiteit die u als reclame wilt markeren, klik op 'Meld reclame' en klik op 'OK'. We verwijderen de activiteit automatisch van al uw apparaten die zijn ingelogd met dezelfde Apple ID.

U kunt ook naar de uitnodiging gaan op uw iPhone, iPad, iPod touch of Mac en 'Meld reclame' > 'Verwijder en meld reclame' kiezen.

Klik op 'Vernieuwen'  in Outlook.

1. Sluit Outlook.
2. Open iCloud voor Windows.
3. Hef de selectie van 'Mail, contacten, agenda's en taken' op en klik op 'Toepassen'.
4. Wacht een paar seconden, selecteer 'Mail, contacten, agenda's en taken' en klik op 'Toepassen'.
5. Open Outlook.

In Outlook 2010 en hoger:

1. Klik op het menu 'Bestand'.
2. Klik in het linkerpaneel op 'Opties'.
3. Klik op 'Invoegtoepassingen' in het linkerpaneel van het venster 'Opties voor Outlook'.
4. Bekijk bij 'Actieve invoegtoepassingen voor toepassingen' de lijst met invoegtoepassingen.
5. Selecteer 'Outlook-invoegtoepassing voor iCloud'.

In Outlook 2007:

1. Selecteer in het menu 'Extra' de optie 'Vertrouwenscentrum'.
2. Selecteer 'Invoegtoepassingen' in de linkerkolom.
3. Selecteer 'Outlook-invoegtoepassing voor iCloud' in de lijst van invoegtoepassingen in het onderdeel 'Actieve invoegtoepassingen voor toepassingen'.

Lees meer over het beheer van invoegtoepassingen in Microsoft Outlook.

• Selecteer in Outlook 2010 en hoger het menu 'Bestand' > 'Info' > 'Accountinstellingen' > 'Gegevensbestanden'. Als iCloud als standaardaccount wordt vermeld in de kolom 'Opmerkingen', selecteert u een andere account en klikt u op 'Als standaard instellen'.
• Selecteer in Outlook 2007 het menu 'Bestand' > 'Gegevensbestandsbeheer' > 'Gegevensbestanden'. Als iCloud als standaardaccount wordt vermeld in de kolom 'Opmerkingen', selecteert u een andere account en klikt u op 'Als standaard instellen'.

Controleer na het opnieuw opstarten van de computer of u het probleem hebt opgelost.