Je AppleCare-abonnement opzeggen
Lees hoe je de AppleCare-dekking voor je Apple product opzegt.
Als je per maand of per jaar betaalt voor je AppleCare-abonnement
Als je je AppleCare-abonnement voor een vaste periode volledig vooruit hebt betaald
Als je hulp nodig hebt bij het opzeggen van je AppleCare-abonnement
De richtlijnen voor opzegging en terugbetaling kunnen per land, regio, staat of provincie verschillen. In sommige landen moet je bijvoorbeeld rechtstreeks contact opnemen met Apple om je abonnement onmiddellijk op te zeggen. Meer informatie over het opzeggen van je abonnement en eventuele terugbetaling vind je in de toepasselijke AppleCare-voorwaarden voor jouw land of regio.
De manier waarop je je AppleCare-abonnement kunt opzeggen, verschilt op basis van hoe je je AppleCare-dekking hebt gekocht. Volg de onderstaande richtlijnen om abonnementen met periodieke betalingen die via Apple worden gefactureerd of abonnementen die volledig zijn betaald voor dekking voor een vaste periode op te zeggen.
Als je per maand of per jaar betaalt voor je AppleCare-abonnement
Voor AppleCare-abonnementen met periodieke betalingen die via Apple worden gefactureerd, kun je je AppleCare-abonnement op elk moment opzeggen.
Als je een van de volgende methoden gebruikt om een abonnement op te zeggen, wordt de AppleCare-dekking voor je apparaat onmiddellijk beëindigd.
Als je je AppleCare-abonnement niet tussen je abonnementen ziet staan, is je AppleCare-abonnement mogelijk niet gekoppeld aan je Apple Account. Je kunt de configuratie van je AppleCare-abonnement voltooien door je abonnement te koppelen aan je Apple Account.
Lees hoe je je abonnement koppelt aan je Apple Account
Opzegopties kunnen per land, regio, staat of provincie verschillen. Als je periodieke AppleCare-dekking hebt gekocht bij een mobiele aanbieder of andere reseller, neem dan contact op met de aanbieder of reseller om een terugbetaling aan te vragen.
Als je je AppleCare-abonnement voor een vaste periode volledig vooruit hebt betaald
Als je binnen de afgelopen 30 dagen AppleCare-dekking hebt aangeschaft bij een mobiele netwerkaanbieder of andere reseller, moet je mogelijk contact opnemen met de netwerkaanbieder of reseller om opzegging aan te vragen. Als je je AppleCare-abonnement vooruit hebt betaald via Apple, kun je het AppleCare-abonnement mogelijk online opzeggen.
Een volledig betaald AppleCare-abonnement opzeggen
Als je je apparaat verkoopt of weggeeft, kun je mogelijk je AppleCare-abonnement overdragen aan de nieuwe eigenaar in plaats van het abonnement op te zeggen.
Als je hulp nodig hebt bij het opzeggen van je AppleCare-abonnement
Kun je je AppleCare-abonnement nog steeds niet opzeggen? Neem dan contact op met Apple voor hulp. Zorg dat je de volgende bij de hand hebt:
Het nummer van de AppleCare-overeenkomst. Je kunt deze informatie online vinden door in te loggen bij je Apple Account en je apparaat te selecteren.
Het serienummer van het apparaat dat door het abonnement wordt gedekt. Lees hoe je het serienummer van je Apple product vindt.
Het originele aankoopbewijs voor je AppleCare-abonnement.