Over vertrouwde telefoonnummers en vertrouwde apparaten voor Apple Accounts
Met twee-factor-authenticatie helpt een vertrouwd telefoonnummer of vertrouwd apparaat je identiteit te controleren wanneer je inlogt op een nieuw apparaat of een nieuwe browser.
Wat is een vertrouwd telefoonnummer?
Om twee-factor-authenticatie te kunnen gebruiken, heb je ten minste één geregistreerd vertrouwd telefoonnummer nodig waarop je verificatiecodes kunt ontvangen. Als je meerdere telefoonnummers hebt, is het aangeraden om een telefoonnummer dat niet aan je iPhone is gekoppeld te gebruiken als extra vertrouwd telefoonnummer. Als je iPhone je enige vertrouwde apparaat is en het enige apparaat is dat toegang heeft tot je vertrouwde telefoonnummer, kun je geen verificatiecodes ontvangen die nodig zijn om toegang te krijgen tot je account als je iPhone kwijtraakt of beschadigd is.
Vertrouwde telefoonnummers toevoegen of wijzigen
Op je iPhone of iPad: ga naar 'Instellingen' > [je naam] > 'Inloggen en beveiliging' > 'Twee-factor-authenticatie'. Tik onder de lijst met apparaten en telefoonnummers op ‘Voeg vertrouwd telefoonnummer toe’.
Op je Mac: kies het Apple-menu > 'Systeeminstellingen' > [je naam] > 'Inloggen en beveiliging' > 'Twee-factor-authenticatie'. In het gedeelte 'Vertrouwd telefoonnummer' kun je telefoonnummers toevoegen en verwijderen.
Op internet: ga naar account.apple.com en klik vervolgens op 'Login en beveiliging' > 'Accountbeveiliging'. In het gedeelte 'vertrouwd telefoonnummer' kun je telefoonnummers toevoegen en verwijderen.
Wat is een vertrouwd apparaat?
Een vertrouwd apparaat is een iPhone, iPad, Apple Watch, Apple Vision Pro of Mac waarop je al bent ingelogd bij je Apple Account met behulp van twee-factor-authenticatie. Het is een apparaat waarvan we weten dat het van jou is, zodat het kan worden gebruikt om je identiteit te verifiëren voor dingen als:
Het verkrijgen van een verificatiecode van Apple wanneer je inlogt op een ander apparaat of in een andere browser.
Het aanbrengen van kritieke wijzigingen in je Apple Account, zoals het wijzigen van je wachtwoord of andere beveiligingsinstellingen.
Wanneer je een nieuw apparaat aan je account toevoegt, kan het even duren voordat je het kunt gebruiken om kritieke accountinformatie te wijzigen. Je kunt een ander vertrouwd apparaat gebruiken om je accountgegevens gedurende deze tijd bij te werken.
Apple raadt aan je apparaat te beschermen met een toegangscode (of inlogwachtwoord op Mac) en Face ID, Touch ID of Optic ID, indien je apparaat dit ondersteunt.
Lees hoe je je vertrouwde apparaten kunt bekijken en beheren
Als je geen toegang hebt tot je vertrouwde apparaten of vertrouwde telefoonnummers
Als je tijdelijk geen toegang hebt tot je vertrouwde apparaten of vertrouwd telefoonnummer, kun je de komende dagen wachten tot je toegang hebt tot je account. Dit is de snelste manier om weer toegang te krijgen tot je account. Log vervolgens in met twee-factor-authenticatie. Nadat je dat hebt gedaan, kun je ook extra vertrouwde telefoonnummers toevoegen aan je account voor de toekomst.
Als je permanent geen toegang hebt tot je vertrouwde apparaten of je vertrouwde telefoonnummer, kun je nog steeds proberen de toegang tot je account te herstellen.
Probeer in te loggen bij je Apple Account.
Selecteer ‘Geen code ontvangen?’ of ‘Geen toegang tot je apparaten?’ op het scherm van de verificatiecode.
Kies ‘Kan [telefoonnummer] niet gebruiken’.
Als je geen toegang hebt tot een vertrouwd telefoonnummer dat bij je Apple Account is geregistreerd, kun je het proces starten om de toegang tot je account te herstellen. Volg de stappen op het scherm.
Accountherstel duurt mogelijk enkele dagen of langer, afhankelijk van de specifieke accountinformatie die je kunt geven om je identiteit te verifiëren. Je kunt het proces niet versnellen door contact op te nemen met Apple.