Als sommige iCloud-gegevens niet worden gesynchroniseerd wanneer een student een nieuw apparaat instelt
Studenten kunnen worden gevraagd om een oude toegangscode voor een vorig apparaat om het synchroniseren van iCloud-gegevens op een nieuw apparaat te voltooien.
Dit artikel is bedoeld om docenten en systeembeheerders te helpen bij het instellen van nieuwe apparaten.
De end-to-end versleutelde gegevens in iCloud omvatten opgeslagen wachtwoorden, Safari-bladwijzers en geschiedenis, Berichten in iCloud, Kaarten-geschiedenis en Memoji. Meer informatie over iCloud-gegevensbeveiliging en hoe iCloud gegevens beschermt.
Studenten kunnen de onderstaande stappen volgen om het synchroniseren van iCloud-gegevens op hun nieuwe apparaten te voltooien.
Je iCloud-gegevens synchroniseren
Als je huidige toegangscode verschilt van je vorige toegangscode, voer je de toegangscode voor je vorige apparaat in om door te gaan met de Configuratie-assistent en je iCloud-gegevens te synchroniseren.
Als je de toegangscode voor je vorige apparaat bent vergeten, kun je op 'Probeer later opnieuw' tikken om de Configuratie-assistent te voltooien en naar het beginscherm te gaan. Je iCloud-gegevens worden echter niet volledig gesynchroniseerd totdat je naar Instellingen gaat om het proces te voltooien.
Tik in Instellingen op het bericht 'Sommige iCloud-gegevens worden niet gesynchroniseerd' onder je beheerde Apple ID-account. Tik vervolgens op 'Hervat synchronisatie van gegevens' en ga verder met een van de volgende opties.
Als je de toegangscode voor je vorige apparaat nog weet
Als de toegangscode voor je huidige apparaat anders is dan die voor je vorige apparaat, voer dan de toegangscode voor het huidige apparaat in en voer vervolgens de toegangscode voor je vorige apparaat in.
Als je de toegangscode voor een ander vorig apparaat nog weet
Als je de toegangscode van je vorige apparaat niet meer weet, kun je een toegangscode van een ander vorig apparaat gebruiken door deze stappen te volgen:
Voer de toegangscode voor je huidige apparaat in.
Tik op 'Weet je de toegangscode van [apparaat] niet?'
Kies een apparaat uit de lijst.
Voer de toegangscode voor dat apparaat in.
Als je geen van je vorige toegangscodes meer weet
Als je je toegangscodes nog steeds niet kunt herinneren, moet je je end-to-end versleutelde gegevens die zijn opgeslagen in iCloud verwijderen om iCloud te kunnen blijven gebruiken op het apparaat. Gegevens die worden gewist, omvatten opgeslagen wachtwoorden, Safari-bladwijzers en geschiedenis, Berichten in iCloud, Kaarten-geschiedenis en Memoji, maar bevatten geen iCloud Drive en andere gegevenscategorieën. Meer informatie over iCloud-gegevensbeveiliging en Beheerde Apple ID's gebruiken in Apple School Manager.
Volg deze stappen om door te gaan met het verwijderen van je iCloud-gegevens:
Voer de toegangscode voor je huidige apparaat in.
Tik op 'Weet je de toegangscode van [apparaat] niet?'
Tik op 'Alle toegangscodes vergeten?'
Tik op 'Meer informatie'.
Tik op 'Verwijder iCloud-gegevens'.
Tik op 'Verwijder gegevens definitief'.
