Tijdelijk je oude toegangscode gebruiken wanneer je je nieuwe iPhone- of iPad-toegangscode bent vergeten
Als je de nieuwe toegangscode van je apparaat bent vergeten, kun je binnen een tijdsbestek van 72 uur via 'Toegangscode opnieuw instellen' opnieuw toegang krijgen met je vorige toegangscode.
Over 'Toegangscode opnieuw instellen'
Wanneer je je toegangscode wijzigt in iOS 17, iPadOS 17 en nieuwer, krijg je via 'Toegangscode opnieuw instellen' 72 uur de tijd om met je oude toegangscode toegang te krijgen tot je iPhone of iPad. Als je je apparaat op deze manier ontgrendelt, wordt je onmiddellijk gevraagd om je toegangscode opnieuw te wijzigen.
'Toegangscode opnieuw instellen' gebruiken
Op het toegangsscherm wordt na vijf mislukte toegangscodepogingen het scherm '[Apparaat] niet beschikbaar' weergegeven. Als je hierom wordt gevraagd, tik je op 'Toegangscode vergeten?' in de benedenhoek van het scherm.
Tik op 'Voer vorige toegangscode in'.
Voer je oude toegangscode in en volg de instructies op het scherm om een nieuwe toegangscode in te stellen.
Lees hoe je een back-up maakt in iCloud
De optie 'Toegangscode vergeten?' op je iPhone of iPad wordt weergegeven als je een apparaat hebt waarop iOS 17 of iPadOS 17 of nieuwer wordt gebruikt en je verbinding hebt met een mobiel of wifinetwerk. De optie 'Wis [apparaat]' wordt weergegeven als je een apparaat hebt met iOS 15.2, iPadOS 15.2, iOS 16 of iPadOS 16 en je bent verbonden met een mobiel netwerk of wifinetwerk.
Een oude toegangscode vroegtijdig verwijderen
Open de Instellingen-app.
Tik op 'Face ID en toegangscode' (of 'Touch ID en toegangscode').
Voer je huidige toegangscode in.
Tik op 'Verwijder vorige toegangscode nu'.
Meer hulp nodig?
Vertel ons meer over wat er aan de hand is, zodat wij suggesties voor vervolgstappen kunnen doen.