Als je je nieuwe toegangscode bent vergeten, gebruik je binnen 72 uur je oude toegangscode om je iPhone of iPad te ontgrendelen
Met Toegangscode opnieuw instellen kun je tijdelijk je oude wachtwoord gebruiken om weer toegang te krijgen tot je iPhone of iPad, zonder dat je een computer hoeft te gebruiken of je apparaat opnieuw hoeft in te stellen.
Over 'Toegangscode opnieuw instellen'
Wanneer je je toegangscode wijzigt in iOS 17, iPadOS 17 en nieuwer, krijg je via 'Toegangscode opnieuw instellen' 72 uur de tijd om met je oude toegangscode toegang te krijgen tot je iPhone of iPad. Als je je apparaat op deze manier ontgrendelt, wordt je onmiddellijk gevraagd om je toegangscode opnieuw te wijzigen.
Als je je toegangscode bent vergeten, probeer je eerst Toegangscode opnieuw instellen. Als je Toegangscode opnieuw instellen niet kunt gebruiken, kun je je iPhone of iPad zonder computer opnieuw instellen om weer toegang te krijgen tot je Apple apparaat. Als je Toegangscode opnieuw instellen niet kunt gebruiken en je iPhone of iPad niet opnieuw kunt instellen op je apparaat, kun je je iPhone of iPad opnieuw instellen met een computer.
'Toegangscode opnieuw instellen' gebruiken
Op het toegangsscherm wordt na vijf mislukte toegangscodepogingen het scherm '[Apparaat] niet beschikbaar' weergegeven. Als je hierom wordt gevraagd, tik je op 'Toegangscode vergeten?' in de benedenhoek van het scherm.

Tik op 'Voer vorige toegangscode in'.

Voer je oude toegangscode in en volg de instructies op het scherm om een nieuwe toegangscode in te stellen.
Als je iOS 17, iPadOS 17 of nieuwer gebruikt, wordt de optie 'Toegangscode vergeten?' weergegeven als je bent buitengesloten, verbonden bent met een mobiel of wifinetwerk, bent ingelogd bij je Apple Account en Zoek mijn hebt ingeschakeld.
Als je iOS 15.2, iPadOS 15.2, iOS 16 of iPadOS 16 gebruikt, verschijnt de optie 'Wis [apparaat]' wanneer je bent buitengesloten, verbonden bent met een mobiel of wifinetwerk, bent ingelogd bij je Apple Account en Zoek mijn is ingeschakeld.
Een oude toegangscode eerder dan 72 uur laten verlopen
Meer hulp nodig?
Vertel ons meer over wat er aan de hand is, zodat wij suggesties voor vervolgstappen kunnen doen.