De iPad wissen
Wanneer je gegevens verwijdert, zijn deze niet meer toegankelijk via de gebruikersinterface van de iPad. De gegevens zijn echter nog niet uit de opslag van de iPad gewist. Om alle inhoud en instellingen uit de opslag te verwijderen, moet je de iPad wissen. Wis je iPad bijvoorbeeld voordat je deze verkoopt of weggeeft. Als je de inhoud en instellingen wilt bewaren, maak je een reservekopie van de iPad voordat je het apparaat wist.
Je kunt de iPad wissen via Instellingen . Als je Instellingen niet kunt openen, kun je de iPad wissen vanaf een computer.
Alle inhoud en instellingen van je iPad wissen
Tik in Instellingen
op 'Algemeen' > 'Zet over of stel iPad opnieuw in'.
Als je je iPad wist omdat je het apparaat vervangt door een nieuwe iPad die je bij de hand hebt, kun je extra gratis opslagruimte in iCloud gebruiken om je apps en gegevens van je oude apparaat naar het nieuwe over te zetten. Tik op 'Aan de slag', volg de instructies op het scherm en ga terug naar Instellingen > 'Algemeen' > 'Zet over of stel iPad opnieuw in'.
Tik op 'Wis alle inhoud en instellingen'.
Nadat de iPad volledig is gewist en opnieuw is opgestart, kun je aangeven of je de iPad helemaal opnieuw wilt configureren of dat je een reservekopie wilt terugzetten. Zie De iPad inschakelen en configureren.
Opmerking: Zie De toegangscode opnieuw instellen als je om je toegangscode wordt gevraagd en je deze bent vergeten. Ga naar de website Je Apple ID herstellen als je om het wachtwoord voor je Apple ID wordt gevraagd en je deze bent vergeten.
Alle inhoud en instellingen van je iPad wissen vanaf een computer
Met een Mac of Windows-pc kun je alle gegevens en instellingen van de iPad verwijderen, de fabrieksinstellingen op de iPad herstellen en de nieuwste versie van iPadOS installeren. Als je Instellingen bijvoorbeeld niet kunt openen op de iPad, kun je hiermee de fabrieksinstellingen op de iPad herstellen.
Voordat de iPad wordt gewist, kun je een reservekopie van de iPad maken. Als je een reservekopie maakt, kun je vanuit deze reservekopie je gegevens en instellingen terugzetten op je iPad of een nieuw apparaat. Zie De iPad herstellen vanaf een reservekopie op een computer.
Voer een van de volgende stappen uit:
Op een Mac: Selecteer je iPad in de navigatiekolom van de Finder, klik op 'Algemeen' boven in het venster en klik op 'Herstel iPad'.
Je hebt macOS 10.15 of hoger nodig om vanuit de Finder de fabrieksinstellingen op de iPad te herstellen. Bij oudere versies van macOS gebruik je iTunes om de fabrieksinstellingen op de iPad te herstellen.
Op een Windows-pc: Installeer of werk bij naar de nieuwste versie van iTunes op de pc (zie het Apple Support-artikel Bijwerken naar de nieuwste versie van iTunes). Open iTunes, klik op de iPad-knop linksboven in het iTunes-venster, klik op 'Overzicht' en klik vervolgens op 'iPad herstellen'.
Volg de instructies op het scherm.
Zie het Apple Support-artikel Update of herstel van iPad lukt niet.