Reservekopieën van documenten en gegevens maken en terugzetten vanuit beheerde apps

Lees hier welke opties u moet kiezen om reservekopieën van documenten en gegevens uit met MDM toegewezen apps te maken en terug te zetten in iOS en iPadOS.

U kunt Mobile Device Management (MDM) gebruiken om een app toe te wijzen aan een specifieke gebruiker of een specifiek apparaat. Wanneer u een app installeert met MDM, hebt u de volgende twee opties:

  • Geen reservekopieën van appdocumenten en -gegevens toestaan
  • De app verwijderen wanneer het MDM-profiel wordt verwijderd

Aan de hand van deze opties kunt u bepalen of en hoe u een reservekopie van appdocumenten en -gegevens kunt maken en terugzetten.

Een reservekopie van appdocumenten en -gegevens maken en terugzetten

Appdocumenten en -gegevens kunnen worden opgenomen wanneer u een reservekopie maakt van een iOS- of iPadOS-apparaat in iCloud, de Finder of iTunes, afhankelijk van de opties die u kiest wanneer een app wordt geïnstalleerd via MDM:

  • Als u 'Prevent backup of the app data' (Sta geen reservekopie toe van appgegevens) kiest, kunnen gebruikers geen reservekopieën van documenten en gegevens voor de betreffende app maken of terugzetten.
  • Als u 'Remove app when MDM profile is removed' (Verwijder app wanneer MDM-profiel wordt verwijderd) kiest, kunnen gebruikers een reservekopie maken van gegevens voor die app, maar kunnen ze de gegevens alleen terugzetten op hetzelfde apparaat. Als gebruikers de reservekopie naar een nieuw apparaat proberen terug te zetten, worden de gegevens niet teruggezet.
  • Als u geen van beide opties kiest, kunnen gebruikers een reservekopie van appgegevens maken en deze terugzetten op hetzelfde apparaat of een nieuw apparaat. Voor sommige apps kunnen er ook gegevens worden uitgesloten van reservekopieën, of er kan worden voorkomen dat de gegevens worden teruggezet op een ander apparaat.

Raadpleeg voor meer informatie de documentatie van uw MDM-oplossing.

Beheerde apps opnieuw installeren

Als de gegevens in een beheerde app worden teruggezet vanuit iCloud, wordt de app automatisch opnieuw geïnstalleerd als deze aan een gebruiker was toegewezen. De app wordt ook automatisch opnieuw geïnstalleerd als deze was toegewezen aan een apparaat en de reservekopie is teruggezet op hetzelfde apparaat.

De app wordt niet automatisch opnieuw geïnstalleerd als de reservekopie wordt teruggezet via Apple Configurator, de Finder of iTunes.

Als de app niet automatisch opnieuw is geïnstalleerd, kan deze opnieuw worden geïnstalleerd via MDM.

Publicatiedatum: