Apple neemt de beveiliging van uw gegevens heel serieus. Daarom maken wij gebruik van beveiligingsvragen om te kunnen waarborgen dat alleen u wijzigingen kunt aanbrengen in uw account. Als u uw antwoorden bent vergeten, volgt u deze stappen om uw identiteit te verifiëren en stelt u vervolgens uw beveiligingsvragen opnieuw in.
De beveiligingsvragen opnieuw instellen
- Ga naar iforgot.apple.com.
- Voer uw Apple ID in en selecteer 'Ga door'.
- Kies de optie om uw beveiligingsvragen opnieuw in te stellen en selecteer 'Ga door'.

- Voer het wachtwoord van uw Apple ID in en selecteer 'Ga door'.
- Volg de stappen op het scherm om uw identiteit te verifiëren. Welke informatie u moet verstrekken, kan variëren op basis van uw accountgegevens en andere factoren. Als u geen opties ziet om uw identiteit te verifiëren, kunt u op dit moment uw beveiligingsvragen niet opnieuw instellen.
- Kies nieuwe beveiligingsvragen en -antwoorden en selecteer 'Ga door'. Bekijk onze tips voor het kiezen van beveiligingsvragen en het veilig houden van uw account.

Nadat u uw beveiligingsvragen opnieuw hebt ingesteld, is het misschien verstandig om twee-factor-authenticatie in te stellen. Dat is de beste manier om uw account veilig te houden. Bovendien hoeft u daarbij geen beveiligingsvragen te onthouden. U kunt twee-factor-authenticatie instellen vanaf uw iPhone, iPad of iPod touch met iOS 9 of hoger of vanaf uw Mac met OS X El Capitan of hoger.
Als u uw beveiligingsvragen te vaak achter elkaar onjuist beantwoordt, kunt u uw beveiligingsvragen tijdelijk niet gebruiken. Probeer uw vragen opnieuw in te stellen nadat de wachtperiode is verlopen.