Sediakan Apple Watch anda untuk temu janji servis
Sebelum anda membawa Apple Watch anda untuk diservis, ikuti langkah ini untuk membantu melindungi maklumat peribadi anda dan menjimatkan masa pembaikan.
Jangan berikan kata laluan Akaun Apple, kod laluan peranti atau butiran keselamatan akaun anda kepada orang lain. Apple mahupun Penyedia Khidmat Sah Apple tidak akan meminta maklumat ini.
Untuk sesetengah sokongan perisian, anda mungkin diminta untuk memasukkan kod laluan peranti anda atau kata laluan Akaun Apple. Sentiasa berada di lokasi apabila juruteknik mempunyai akses kepada peranti anda.
Sediakan Apple Watch anda untuk diservis
Sebelum anda membawa Apple Watch anda ke Apple Store atau Penyedia Khidmat Sah Apple:
Jika iPhone anda ada bersama anda, batalkan berpasangan Apple Watch anda daripada iPhone anda
Jika iPhone anda tiada bersama anda, padamkan Apple Watch anda. Proses ini akan memadamkan semua media, data dan tetapan daripada Apple Watch anda, tetapi tidak akan membuat sandaran. Kunci Pengaktifan tidak akan dinyahaktifkan.
Tanggalkan tali jam tangan anda
Ketahui cara membatalkan berpasangan atau memadamkan Apple Watch anda
Jika Apple Watch anda tidak bertindak balas dan anda tidak mempunyai iPhone anda, anda boleh mengalih keluar kad yang anda gunakan dengan Apple Pay dan mematikan Apple Cash pada web di halaman Akaun Apple.
Apabila anda membawa Apple Watch anda untuk diservis
Jika anda membawa Apple Watch anda ke Apple Store atau Penyedia Khidmat Sah Apple, semak sama ada anda perlu membuat janji temu atau tidak. Sebagai contoh, anda harus menjadualkan tempahan Genius Bar sebelum anda pergi ke Apple Store.
Jika Apple Watch anda memerlukan pembaikan perkakasan, penyedia khidmat akan menghantar jam tangan anda ke Pusat Pembaikan Apple.
Apabila anda pergi ke lokasi servis, anda harus membawa:
Apple Watch anda, iPhone yang digandingkan dengan jam tangan anda dan apa-apa aksesori yang perlu diservis
Jika boleh, resit jualan anda (sesetengah pembaikan mungkin memerlukan bukti pembelian)
Suatu bentuk pengenalan diri (seperti lesen memandu, pasport atau ID keluaran kerajaan yang lain).
