Cari maklumat tentang pelan AppleCare anda
Semak sama ada peranti anda dilindungi oleh pelan AppleCare dan ketahui butiran tentang perlindungan AppleCare anda.
Semak sama ada peranti anda dilindungi oleh pelan AppleCare
Untuk mencari maklumat perlindungan AppleCare, anda mungkin boleh membuka tetapan AppleCare & Jaminan pada peranti anda. Atau, buka Tetapan, pilih Umum, kemudian pilih AppleCare & Waranti. Anda juga boleh mencari pelan anda apabila anda semak perlindungan anda dalam talian.
Ketahui apa yang perlu dilakukan jika anda tidak menemui pelan AppleCare anda
Bukan semua produk AppleCare tersedia di semua negara atau rantau.
Semak tarikh tamat tempoh perlindungan AppleCare anda
Pada iPhone atau iPad anda, pergi ke Tetapan, kemudian ketik Umum. Ketik AppleCare & Waranti, kemudian ketik peranti anda.
Pada Mac anda, klik menu Apple di sudut skrin anda. Pilih Tetapan Sistem, kemudian klik Umum. Klik AppleCare & Waranti, kemudian pilih peranti anda.
Pergi ke mysupport.apple.com dan log masuk ke Akaun Apple anda. Kemudian pilih peranti anda untuk melihat butiran tentang sokongan yang anda layak terima — termasuk pembaikan perkakasan dan sokongan teknikal.
Dapatkan nombor perjanjian atau bukti perlindungan
Pergi ke mysupport.apple.com.
Daftar masuk ke Akaun Apple anda.
Pilih peranti anda.
Klik Lihat Bukti Perlindungan. Jika anda tidak melihat bukti perlindungan anda, pastikan anda menetapkan pengesahan dua faktor pada Akaun Apple anda.
Perlukan bantuan lanjut?
Beritahu kami lebih lanjut tentang perkara yang berlaku dan kami akan mencadangkan tindakan yang boleh anda lakukan seterusnya.
