तुमच्या Apple खात्याचा पासवर्ड रीसेट करू शकत नसल्यास खाते पुनर्प्राप्त कसे वापरावे

जर तुम्ही द्वि-घटकीय प्रमाणीकरण वापरत असाल आणि साइन इन करू शकत नसाल किंवा तुमचा पासवर्ड रीसेट करू शकत नसाल, तर तुम्ही खाते पुनर्प्राप्त प्रतीक्षा कालावधीनंतर पुन्हा प्रवेश मिळवू शकता.

खाते पुनर्प्राप्त करणे म्हणजे काय?

अकाउंट रिकव्हरी प्रक्रिया तुम्हाला तुमचा पासवर्ड रीसेट करण्यास आणि तुमच्या अकाउंटमध्ये पुन्हा प्रवेश मिळविण्यात मदत करते. जर तुम्ही तुमचा Apple अकाउंटचा पासवर्ड विसरलात, तर अकाउंट रिकव्हरी सुरू करण्यापूर्वी इतर सर्व पर्याय वापरून पाहा – उदाहरणार्थ, आधीच लॉग इन केलेल्या वेगळ्या डिव्हाइसचा वापर करून तुमचा पासवर्ड बदलणे.

सुरक्षिततेच्या कारणास्तव, अकाउंट रिकव्हरी सुरू केल्यानंतर तुम्हाला तुमचे खाते पुन्हा वापरता येण्यासाठी काही दिवस किंवा त्याहून अधिक वेळ लागू शकतो. Apple सपोर्टशी संपर्क साधूनही हा वेळ तुम्हाला कमी करता येणार नाही. हा विलंब गैरसोयीचा आहे, परंतु तो महत्त्वाचा आहे जेणेकरून Apple तुमचे अकाउंट आणि माहिती सुरक्षित ठेवू शकेल.

अकाउंट रिकव्हरी सुरू करण्यापूर्वी

अकाउंट रिकव्हरी सुरू करण्यापूर्वी अकाउंट अ‍ॅक्सेस करण्यासाठी इतर पद्धती वापरून पहा.

• जर तुम्ही हे आधीच प्रयत्न केले नसेल, तर पासवर्ड रीसेट करा विश्वसनीय डिव्हाइसवर.

• तुमच्या Apple खात्यासाठी तुम्ही कोणता ईमेल पत्ता किंवा फोन नंबर वापरता हे तुम्हाला माहिती नसल्यास, तुमच्या Apple खात्याशी संबंधित असू शकणारे वेगवेगळे ईमेल पत्ते किंवा फोन नंबर वापरून पहा.

• जर तुमच्याकडे वापरता येईल असे कोणतेही डिव्हाइस नसेल, तर तुम्ही कुटुंबातील व्यक्तीच्या iPhone किंवा iPad वर Apple सपोर्ट अ‍ॅप वापरून तुमचा पासवर्ड रीसेट करू शकता. तुम्ही Apple Store ला भेट देऊ शकता आणि डिव्हाइस वापरण्यास विचारू शकता.

• जर तुम्ही पूर्वी अकाउंट रिकव्हरी संपर्क सेट केला असेल, तर ते देखील तुमच्या पासवर्ड रीसेट करण्यात मदत करू शकतात.

• जर तुम्हाला तुमचा पासवर्ड माहित असेल, पण पडताळणी कोड मिळवण्यासाठी तुमच्या विश्वसनीय फोन नंबरवर प्रवेश नसेल, काय करावे ते शिका.

खाते पुनर्प्राप्त करण्यास सुरू करा

जर तुम्ही इतर सर्व काही करून पाहिले असेल, तर अकाउंट रिकव्हरी प्रक्रिया सुरू करा.

तुमच्या Apple डिव्हाइसवर

खाते पुनर्प्राप्त करण्यास सुरूवात करण्याचा सर्वात जलद आणि सोपा मार्ग तुमच्या डिव्हाइसवर आहे. एकदा तुम्ही अकाउंट रिकव्हरी प्रक्रिया सुरू केली की, कृपया तुमची इतर Apple उपकरणे वापरू नका, कारण त्यामुळे रिकव्हरी प्रक्रिया मध्ये अडथळा येऊ शकतो किंवा विलंब होऊ शकतो.

1. iPhone किंवा iPad वरील सेटिंग्जमध्ये, किंवा Mac वरील सिस्टम सेटिंग्जमध्ये, तुमच्या डिव्हाइसवर लॉग इन करण्याचा प्रयत्न करा.

2. जर तुम्हाला तुमचा पासवर्ड माहित नसेल, तर अकाउंट रिकव्हरी सुरू करण्याचा पर्याय दिसेल.

3. अकाउंट रिकव्हरी पूर्ण होईपर्यंत तुमच्या Apple अकाउंटमध्ये सध्या साइन इन असलेली इतर सर्व डिव्हाइस बंद करा. तुमच्या विनंतीदरम्यान तुमचे Apple खाते वापरात असल्यास, तुमचे खाते पुनर्प्राप्तीची प्रक्रिया स्वयंचलितपणे रद्द केले जाईल.

   • जर तुम्ही सेटिंग्ज, सिस्टम सेटिंग्ज किंवा Apple Support अॅपमध्ये तुमचे खाते पुनर्प्राप्त करण्यास सुरूवात केली असेल, तर तुम्ही खाते पुनर्प्राप्त करण्याच्या कालावधी दरम्यान त्या विशिष्ट डिव्हाइसचा वापर सुरू ठेवू शकता.

वेबवर

तुम्ही वेबवर देखील अकाउंट रिकव्हरी सुरू करू शकता. अकाउंट रिकव्हरी सुरू केल्यानंतर तुमच्या Apple डिव्हाइस वापरू नका.

1. iforgot.apple.com तुमच्या डिव्हाइसच्या ब्राउझरमध्ये जा.

2. ‘रीसेट पासवर्ड’ वर क्लिक करा, नंतर अकाउंट रिकव्हरी सुरू करण्यासाठी ऑनस्क्रीन सूचना पाळा.

3. Apple अकाउंटमध्ये सध्या साइन इन केलेली सर्व डिव्हाइस अकाउंट रिकव्हरी पूर्ण होईपर्यंत बंद करा. शक्य असल्यास, वेबवर अकाउंट रिकव्हरी सुरू करण्यासाठी वापरलेले डिव्हाइस देखील बंद करा. तुमच्या विनंतीदरम्यान तुमचे Apple खाते वापरात असल्यास, तुमचे खाते पुनर्प्राप्तीची प्रक्रिया स्वयंचलितपणे रद्द केले जाईल.

तुम्ही खाते पुनर्प्राप्ती सुरू केल्यानंतर

तुम्हाला एक ईमेल¹ मिळेल, ज्यामध्ये तुमच्या विनंतीची पुष्टी आणि तुम्ही प्रवेश पुन्हा कधी मिळवू शकता याची तारीख आणि वेळ दिली जाईल. हा ईमेल 72 तासांच्या आत येतो.

तुम्ही तुमचा पासवर्ड रीसेट करू शकता त्यापूर्वी काही दिवस किंवा त्याहून अधिक वेळ लागू शकतो. Apple सपोर्टशी संपर्क साधूनही हा वेळ तुम्हाला कमी करता येणार नाही.

प्रतीक्षा कालावधी संपल्यानंतर

• Apple तुमच्याकडे तुमच्या अकाउंटमध्ये प्रवेश रिकव्हर करण्यासाठी सूचनांसह मजकूर संदेश किंवा स्वयंचलित फोन कॉल पाठवेल.

• जर तुम्हाला टेक्स्ट किंवा कॉल मिळाला नाही, तर मूळ ईमेलमध्ये नमूद केलेला कालावधी संपल्यानंतरही तुम्ही थेट iforgot.apple.com वर जाऊ शकता. तुमच्या Apple खात्यात पुन्हा प्रवेश मिळविण्यासाठी सूचनांचे अनुसरण करा.

प्रतीक्षेचा कालावधी कमी करता येईल का?

नाही. Apple सपोर्टशी संपर्क साधूनही हा वेळ तुम्हाला कमी करता येणार नाही.

तुमची अकाउंट रिकव्हरी विनंती कधी पूर्ण होईल ते तपासा

तुम्हाला पुन्हा प्रवेश कधी मिळेल याची तारीख आणि वेळ असलेला ईमेल तपासा. हा ईमेल 72 तासांच्या आत येतो.

तुम्ही हेही पाहू शकता की तुमचे अकाउंट रिकव्हरीसाठी तयार होण्यासाठी किती वेळ लागणार आहे, किंवा अधिक माहिती कधी उपलब्ध होईल. या संकेतस्थळावर जा iforgot.apple.com आणि विनंती सुरू करण्यासाठी तुम्ही वापरलेला तोच Apple अकाउंट ईमेल पत्ता किंवा फोन नंबर प्रविष्ट करा.

जर तुम्हाला अकाउंट रिकव्हरीची विनंती रद्द करायची असेल तर

• जर तुम्हाला तुमची माहिती आठवली आणि तुम्ही यशस्वीरित्या साइन इन करू शकलात, तर तुमचा प्रतीक्षा कालावधी आपोआप रद्द होईल आणि तुम्ही तुमचे Apple खाते ताबडतोब वापरू शकाल.

• तुम्ही केलेली नसलेली रिकव्हरी विनंती रद्द करण्यासाठी, तुमच्या पुष्टीकरण ईमेलमधील सूचनांचे पालन करा.