'मागील खरेदीमध्ये बिलिंगशी संबंधित समस्या आहे' किंवा 'पडताळणी आवश्यक आहे' असा मेसेज दिसल्यास
हे मेसेज दिसत असल्यास, आपल्याकडे पेमेंट न केलेली शिल्लक आहे. आपली पेमेंट पद्धत बदला किंवा भेटकार्ड रिडीम करा आणि कोणत्याही पेमेंट न केलेल्या ऑर्डरचे पेमेंट करण्यासाठी शिल्लक वापरा.
आपल्याकडे पेमेंट न केलेली शिल्लक असल्यास
आपल्या 'मागील खरेदीमध्ये बिलिंगशी संबंधित समस्या आहे' किंवा 'पडताळणी आवश्यक आहे' असा मेसेज दिसल्यास, Apple ला मागील खरेदीसाठी आपल्या पेमेंट पद्धतीवर शुल्क आकारता न आल्यामुळे आपल्याकडे पेमेंट न केलेली शिल्लक आहे. आपल्या शिलकीचे पेमेंट होईपर्यंत, आपल्याला पुढील गोष्टी कदाचित करता येणार नाहीत:
नवीन खरेदी करणे
विनामूल्य अ‍ॅप्स डाउनलोड करणे
सदस्यत्वे वापरणे
थकबाकीचे पेमेंट केल्यानंतर, आपण नवीन खरेदी करू शकता आणि सदस्यत्वे पुन्हा वापरू शकता.
पेमेंट न केलेल्या शिलकीचे पेमेंट कसे करावे
आपण नवीन, वैध पेमेंट पद्धत वापरून किंवा Apple भेटकार्ड किंवा App Store आणि iTunes भेटकार्ड खरेदी करून आणि रिडीम करून पेमेंट न केलेल्या शिलकीचे पेमेंट करू शकता.
आपली पेमेंट पद्धत बदला
जुनी पेमेंट पद्धत काढून टाका.
नवीन पेमेंट पद्धतीनुसार शुल्क आपोआप आकारले जाते.
Apple भेटकार्ड किंवा App Store आणि iTunes भेटकार्ड वापरा
Apple भेटकार्ड किंवा App Store आणि iTunes भेटकार्ड खरेदी करा.*
भेटकार्ड रिडीम करा to add funds to your Apple Account.
आपल्या iPhone वर किंवा iPad वर, Settings अ‍ॅप उघडा आणि आपल्या नावावर टॅप करा.
मीडिया आणि खरेदी वर टॅप करा, त्यानंतर खाते पहा वर टॅप करा.
खरेदी इतिहास वर टॅप करा.
आपल्याला द्यायची असलेली रक्कम दाखवणाऱ्या लाल रंगातील मजकूर असलेल्या ऑर्डरवर टॅप करा.
Apple वापरून पेमेंट करा वर टॅप करा खाते क्रेडिट.
आपण पेमेंट न केलेल्या ऑर्डरसाठी पेमेंट केल्यानंतर, आपण आपली उर्वरित Apple खाते शिल्लक वापरून खरेदी करू शकता.
* भेटकार्ड सर्व देशांमध्ये किंवा प्रदेशांमध्ये उपलब्ध नाहीत.
आपण कुटुंब शेअरिंग वापरत असल्यास
आपण फॅमिली शेअरिंग वापरत असल्यास आणि खरेदी शेअरिंग सुरू केले असल्यास, कुटुंबामधील सर्व सदस्यांच्या खरेदीसाठी कुटुंब व्यवस्थापकाच्या पेमेंट पद्धतीवर शुल्क आकारले जाईल.
आपण कुटुंब व्यवस्थापक असल्यास
आपण किंवा कुटुंबातील सदस्य खरेदी करू शकत नसल्यास, आपली पेमेंट पद्धत बदला.
आपण कुटुंब व्यवस्थापक नसल्यास
आपण खरेदी करू शकत नसल्यास:
कुटुंब व्यवस्थापकाला त्यांची पेमेंट पद्धत बदलण्यास सांगा.
किंवा भेटकार्ड रिडीम करा आणि आपल्या पेमेंट न केलेल्या ऑर्डरसाठी पेमेंट करा.
आपल्याला अजूनही मदत हवी असल्यास
आपण अजूनही आपल्या पेमेंट न केलेल्या शिलकीचे निराकरण करू शकत नसल्यास, Apple सपोर्टशी संपर्क साधा.
