അക്കൗണ്ട് റിക്കവറി സമയത്ത് എന്താണ് പ്രതീക്ഷിക്കേണ്ടത്
നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് പുനഃസജ്ജമാക്കാൻ കഴിയാത്തപ്പോൾ അക്കൗണ്ട് റിക്കവറി നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് വീണ്ടെടുക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. കാത്തിരിക്കുന്ന സമയത്ത് എന്താണ് പ്രതീക്ഷിക്കേണ്ടത്, നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാറ്റസ് എങ്ങനെ പരിശോധിക്കാം, കാത്തിരിക്കുമ്പോൾ ചെയ്യേണ്ടതും (ചെയ്യരുതാത്തതുമായ) ചില കാര്യങ്ങൾ എന്നിവ മനസ്സിലാക്കുക. Apple പിന്തുണയ്ക്ക് കാത്തിരിപ്പ് കാലയളവ് ചുരുക്കാൻ കഴിയില്ല.
നിങ്ങൾ അക്കൗണ്ട് റിക്കവറി ആരംഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് വീണ്ടെടുക്കുന്നതിന് ആദ്യം പാസ്‌വേഡ് മാറ്റാനോ പുനഃസജ്ജമാക്കാനോ ശ്രമിക്കുക. എങ്ങനെയെന്ന് അറിയുക...
എന്താണ് പ്രതീക്ഷിക്കേണ്ടത്
സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ — നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ ലഭിക്കും (ഫോൺ നമ്പർ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുന്ന അക്കൗണ്ടുകൾക്ക് iMessage ലഭിക്കും). നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് വീണ്ടെടുക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കാവുന്ന കൃത്യമായ തീയതിയും സമയവും അതിൽ വ്യക്തമാക്കിയിരിക്കും. അക്കൗണ്ട് റിക്കവറി ആരംഭിച്ചതിന് ശേഷം 72 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഈ ഇമെയിൽ ലഭിക്കും.
കാത്തിരിപ്പ് കാലയളവ് — നിങ്ങളുടെ സുരക്ഷ കണക്കിലെടുത്ത്, അക്കൗണ്ട് റിക്കവറിക്ക് നിരവധി ദിവസങ്ങളോ അതിൽ കൂടുതലോ എടുത്തേക്കാം. ഈ കാലതാമസം അസൗകര്യമുണ്ടാക്കുന്നതാണ്, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും വിവരങ്ങളും സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കാൻ Apple-ന് ഇത് അനിവാര്യമാണ്. Apple സപ്പോർട്ടുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നത് കാത്തിരിപ്പ് കുറയ്ക്കാൻ സഹായിക്കില്ല.
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് തയ്യാറാകുമ്പോൾ ഇമെയിൽ, ടെക്സ്റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഓട്ടോമേറ്റഡ് കോൾ — നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് തയ്യാറാകുമ്പോൾ, അടുത്ത ഘട്ടങ്ങൾക്കായി Apple നിങ്ങളെ ഇമെയിൽ വഴിയും ടെക്സ്റ്റ് വഴിയും അല്ലെങ്കിൽ അക്കൗണ്ട് റിക്കവറി ആരംഭിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഫോൺ നമ്പറിൽ ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫോൺ കോൾ വഴിയും ബന്ധപ്പെടും.
കാത്തിരിക്കുന്ന സമയത്ത് ചെയ്യരുതാത്ത കാര്യങ്ങൾ
ചില കാര്യങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ റിക്കവറി അഭ്യർത്ഥന തടസ്സപ്പെടുത്തുകയോ റദ്ദാക്കുകയോ ചെയ്യും.
കാത്തിരിപ്പ് കുറയ്ക്കാൻ Apple Support-നെ ബന്ധപ്പെടരുത്. അവർക്ക് കാത്തിരിപ്പ് സമയം കുറയ്ക്കാനാകില്ല. കാത്തിരിപ്പ് കാലയളവ് നിശ്ചിതമാണ്.
മറ്റൊരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കരുത്. കൂടുതൽ വീണ്ടെടുക്കൽ ഘടകങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയില്ലെങ്കിൽ, മറ്റൊന്ന് സമർപ്പിക്കുന്നത് പ്രക്രിയ വേഗത്തിലാക്കില്ല, മാത്രമല്ല കാത്തിരിപ്പ് ദീർഘിപ്പിച്ചേക്കാം.
കാത്തിരിപ്പ് കാലയളവിൽ നിങ്ങളുടെ Apple ഉപകരണങ്ങളിൽ എന്തുചെയ്യണം
iOS 17, iPadOS 17, അല്ലെങ്കിൽ macOS 27 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് ശേഷമുള്ള പതിപ്പുകളുള്ള ഒരു ഉപകരണത്തിലാണ് നിങ്ങൾ അക്കൗണ്ട് റിക്കവറി ആരംഭിച്ചതെങ്കിൽ, അക്കൗണ്ട് റിക്കവറി ആരംഭിക്കാൻ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച ഉപകരണം തുടർന്നും ഉപയോഗിക്കാം.
വെബിൽ നിന്നാണ് അക്കൗണ്ട് വീണ്ടെടുക്കൽ ആരംഭിച്ചതെങ്കിൽ, അക്കൗണ്ട് റിക്കവറി കാത്തിരിപ്പ് സമയത്ത് നിങ്ങളുടെ എല്ലാ Apple ഉപകരണങ്ങളും ഓഫാക്കുക.
നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ടിൽ ഇതിനകം സൈൻ ഇൻ ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന മറ്റൊരു Apple ഉപകരണം ഉണ്ടെങ്കിൽ, ആ ഉപകരണത്തിൽ നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ട് പാസ്‌വേഡ് മാറ്റാം. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് റിക്കവറി അഭ്യർത്ഥന റദ്ദാക്കപ്പെടും, പുതിയ പാസ്‌വേഡ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് അക്കൗണ്ട് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
ആ ഉപകരണത്തിൽ നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് മാറ്റാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ — ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ പാസ്‌കോഡ് മറന്നുപോയെങ്കിൽ — അത് ഓഫാക്കുക. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന Apple ഉപകരണം ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് റിക്കവറി അഭ്യർത്ഥന റദ്ദാക്കും.
നിങ്ങൾക്ക് സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ
അക്കൗണ്ട് റിക്കവറി ആരംഭിച്ചത് മുതൽ 72 മണിക്കൂർ വരെ കാത്തിരിക്കുക. തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ സ്പാം അല്ലെങ്കിൽ ജങ്ക് ഫോൾഡറുകൾ പരിശോധിക്കുക. എന്നിട്ടും അത് കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, iforgot.apple.com എന്നതിലേക്ക് പോയി നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന സജീവമാണോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക.
ഇത് സജീവമാണെങ്കിൽ, വെബ്‌സൈറ്റിൽ റിക്കവറി പൂർത്തിയാകുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന സമയം കണ്ടെത്താം. ഇമെയിൽ ലഭിക്കാൻ വൈകിയിരിക്കാം.
ഇത് സജീവമല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന വിജയകരമായി സമർപ്പിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടാകില്ല, അല്ലെങ്കിൽ അത് റദ്ദാക്കപ്പെട്ടിരിക്കാം (ഉദാഹരണത്തിന്, കാത്തിരിക്കുന്ന സമയത്ത് നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് സൈൻ ഇൻ ചെയ്തിട്ടുള്ള ഒരു ഉപകരണം നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ). വീണ്ടും ആരംഭിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പുതിയ അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാം.
നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാറ്റസ് എങ്ങനെ പരിശോധിക്കാം
നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാറ്റസ് പരിശോധിക്കാൻ, പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന പൂർത്തീകരണ സമയമോ കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാകുന്ന സമയമോ വ്യക്തമാക്കുന്ന സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ പരിശോധിക്കുക.
നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാറ്റസ് iforgot.apple.comഎന്നതിലും പരിശോധിക്കാവുന്നതാണ്. അഭ്യർത്ഥന ആരംഭിക്കാൻ ഉപയോഗിച്ച അതേ വിവരങ്ങൾ (അതേ ഇമെയിൽ വിലാസവും ഫോൺ നമ്പറും ഉൾപ്പെടെ) തന്നെയാണ് നൽകുന്നതെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. അല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് കാത്തിരിപ്പ് കാലയളവ് നീട്ടാൻ കഴിയും.
കാത്തിരിപ്പ് അവസാനിക്കുമ്പോൾ
Apple നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുകയും അക്കൗണ്ട് റിക്കവറി ആരംഭിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഫോൺ നമ്പറിലേക്ക് ടെക്സ്റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫോൺ കോൾ വഴി നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുകയും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് വീണ്ടെടുക്കുന്നതിനുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യും.
ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശമോ കോളോ ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിലിൽ കാണിച്ചിരിക്കുന്ന സമയത്തിന് ശേഷം നേരിട് apple.com/recover എന്നതിലേക്ക് പോകാം.
എങ്ങനെ റദ്ദാക്കാം
നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് ഓർമ്മിക്കുകയും വിജയകരമായി സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുകയും ചെയ്താൽ, നിങ്ങളുടെ റിക്കവറി അഭ്യർത്ഥന സ്വയമേവ റദ്ദാക്കപ്പെടുകയും നിങ്ങൾക്ക് ഉടൻ തന്നെ നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിക്കാനും കഴിയും.
നിങ്ങൾ അക്കൗണ്ട് റിക്കവറി അഭ്യർത്ഥിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ആരെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുന്നുണ്ടാകാം. സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിലിലെ റദ്ദാക്കൽ ലിങ്ക് ഉടനടി ഉപയോഗിക്കുക, തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് മാറ്റുന്നതും അക്കൗണ്ട് സുരക്ഷ അവലോകനം ചെയ്യുന്നതും പരിഗണിക്കുക.
