App Store-ലും മറ്റ് Apple മീഡിയ സേവനങ്ങളിലുമുള്ള നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ ചരിത്രം കാണുക
ആപ്പുകൾ, സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ, സംഗീതം, വാങ്ങിയ മറ്റ് ഉള്ളടക്കം എന്നിവയുടെ ലിസ്റ്റ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ ചരിത്രം ഓൺലൈനിൽ കണ്ടെത്തുക.
നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ ചരിത്രം എങ്ങനെ ഓൺലൈനിൽ കാണാം
Go to reportaproblem.apple.com സന്ദർശിക്കുക.
നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലുകളുടെ ലിസ്റ്റ് കാണാൻ നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ടും പാസ്വേഡും ഉപയോഗിച്ച് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക.
നിങ്ങളിൽ നിന്ന് എന്തിനാണ് തുക ഈടാക്കിയതെന്ന് ഉറപ്പില്ലെങ്കിലും, എത്ര തുകയാണ് ഈടാക്കിയതെന്ന് അറിയാമെങ്കിൽ ആ തുക തിരയുക.
നിങ്ങൾ തിരയുന്ന ഇനം കണ്ടെത്താനാകുന്നില്ലെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ അപ്രതീക്ഷിതമായ നിരക്കുകൾ കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ എന്ത് ചെയ്യണമെന്ന് അറിയുക.
നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ വാങ്ങലുകളുടെ ചരിത്രം എങ്ങനെ കാണാം
reportaproblem.apple.com -ലെ നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ ചരിത്രത്തിൽ ഒരു ഇനം കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ വാങ്ങൽ ചരിത്രം പരിശോധിക്കാം.
iPhone-ൽ
App Store ആപ്പ് തുറക്കുക.
സൈൻ-ഇൻ ബട്ടൺ
അല്ലെങ്കിൽ സ്ക്രീനിന്റെ മുകളിലുള്ള നിങ്ങളുടെ ഫോട്ടോ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലുകൾ കാണാൻ 'വാങ്ങൽ ചരിത്രം' ടാപ്പ് ചെയ്യുക. നിങ്ങളോട് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം.
നിങ്ങളിൽ നിന്ന് എന്തിനാണ് തുക ഈടാക്കിയതെന്ന് ഉറപ്പില്ലെങ്കിലും, എത്ര തുകയാണ് ഈടാക്കിയതെന്ന് അറിയാമെങ്കിൽ ആ തുക തിരയുക.
കൂടുതൽ വാങ്ങലുകൾ കാണണമെന്നുണ്ടെങ്കിൽ, വാങ്ങൽ ചരിത്രത്തിന്റെ മുകളിലുള്ള "കഴിഞ്ഞ 90 ദിവസം" എന്നതിൽ ടാപ്പ് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലുകൾ ഫിൽട്ടർ ചെയ്യാനുള്ള മറ്റൊരു മാർഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
iPad-ൽ
App Store ആപ്പ് തുറക്കുക.
സൈൻ-ഇൻ ബട്ടൺ
അല്ലെങ്കിൽ സ്ക്രീനിന്റെ മുകളിലുള്ള നിങ്ങളുടെ ഫോട്ടോ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലുകൾ കാണാൻ 'വാങ്ങൽ ചരിത്രം' ടാപ്പ് ചെയ്യുക. നിങ്ങളോട് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം.
നിങ്ങളിൽ നിന്ന് എന്തിനാണ് തുക ഈടാക്കിയതെന്ന് ഉറപ്പില്ലെങ്കിലും, എത്ര തുകയാണ് ഈടാക്കിയതെന്ന് അറിയാമെങ്കിൽ ആ തുക തിരയുക.
കൂടുതൽ വാങ്ങലുകൾ കാണണമെന്നുണ്ടെങ്കിൽ, വാങ്ങൽ ചരിത്രത്തിന്റെ മുകളിലുള്ള "കഴിഞ്ഞ 90 ദിവസം" എന്നതിൽ ടാപ്പ് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലുകൾ ഫിൽട്ടർ ചെയ്യാനുള്ള മറ്റൊരു മാർഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
നിങ്ങളുടെ Mac-ൽ
App Store ആപ്പ് തുറക്കുക.
സൈഡ്ബാറിന്റെ താഴെയുള്ള നിങ്ങളുടെ പേര് ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണം ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. നിങ്ങളോട് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം.
അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ പേജിൽ 'വാങ്ങൽ ചരിത്രം' എന്നതിലേക്ക് സ്ക്രോൾ ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ ചരിത്രം കാണാൻ, ഏറ്റവും പുതിയ വാങ്ങലിന് അടുത്തുള്ള 'എല്ലാം കാണുക' ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
കൂടുതൽ വാങ്ങലുകൾ കാണണമെന്നുണ്ടെങ്കിൽ, വാങ്ങൽ ചരിത്രത്തിന്റെ മുകളിലുള്ള "കഴിഞ്ഞ 90 ദിവസം" എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലുകൾ ഫിൽട്ടർ ചെയ്യാനുള്ള മറ്റൊരു മാർഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
നിങ്ങളുടെ Windows PC-യിൽ
Apple Music ആപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ Apple TV ആപ്പ് തുറക്കുക.
സൈഡ്ബാറിന്റെ താഴെയുള്ള നിങ്ങളുടെ പേര് ക്ലിക്ക് ചെയ്ത്, 'എന്റെ അക്കൗണ്ട് കാണുക' തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ആദ്യം നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യേണ്ടി വന്നേക്കാം.
'വാങ്ങൽ ചരിത്രം' വിഭാഗത്തിലേക്ക് സ്ക്രോൾ ചെയ്യുക. ഏറ്റവും പുതിയ വാങ്ങലിന് അടുത്തുള്ള 'എല്ലാം കാണുക' ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ ചരിത്രം ദൃശ്യമാകാൻ അൽപ്പസമയമെടുത്തേക്കാം.
കൂടുതൽ വാങ്ങലുകൾ കാണണമെന്നുണ്ടെങ്കിൽ, വാങ്ങൽ ചരിത്രത്തിന്റെ മുകളിലുള്ള "കഴിഞ്ഞ 90 ദിവസം" എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലുകൾ ഫിൽട്ടർ ചെയ്യാനുള്ള മറ്റൊരു മാർഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ ചരിത്രത്തിൽ ഒരു ഇനം കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ
നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നിലധികം Apple അക്കൗണ്ടുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഇനം വാങ്ങുമ്പോൾ നിങ്ങൾ മറ്റൊരു Apple അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് ആയിരിക്കാം സൈൻ ഇൻ ചെയ്തിട്ടുള്ളത്. മറ്റേ Apple അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് സൈൻ ഇൻ ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ ചരിത്രം വീണ്ടും പരിശോധിക്കുക.
ഒരു വാങ്ങലിനെക്കുറിച്ച് സംശയാസ്പദമായ ഇമെയിൽ അറിയിപ്പ് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ആ ഇമെയിൽ Apple-ൽ നിന്നുള്ളതായിരിക്കില്ല അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഈടാക്കുന്ന യഥാർത്ഥ നിരക്കുകൾ ആയിരിക്കില്ല കാണിക്കുന്നത്. App Store അല്ലെങ്കിൽ iTunes Store-ൽ നിന്നുള്ള നിയമപരമായ ഇമെയിലുകൾ എങ്ങനെ തിരിച്ചറിയാമെന്ന് മനസ്സിലാക്കൂ.
നിങ്ങൾ യൂറോപ്യൻ യൂണിയനിൽ ആയിരിക്കുകയും ഇതര പേയ്മെന്റ് ഓപ്ഷനുകൾ ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ
യൂറോപ്യൻ യൂണിയനിലെ ഉപയോക്താക്കൾ ഇതര പേയ്മെന്റ് സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചോ ഡെവലപ്പറുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ നിന്ന് വാങ്ങുന്നതിനുള്ള ലിങ്ക് വഴിയോ ഒരു ആപ്പിൽ നിന്ന് ഡിജിറ്റൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും വാങ്ങിയിരിക്കാം. ഈ വാങ്ങലുകൾക്ക് App Store അല്ലെങ്കിൽ App Store-ന്റെ ഇൻ-ആപ്പ് വാങ്ങൽ സിസ്റ്റം മുഖേന അല്ല ബിൽ ചെയ്യുന്നത്. പിന്തുണയ്ക്കായി ആ ആപ്പിന്റെ ഡെവലപ്പറെ ബന്ധപ്പെടുക.
നിങ്ങൾക്ക് തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയാത്ത വാങ്ങലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ അപ്രതീക്ഷിതമായ നിരക്കുകൾ കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ
ഒരു വാങ്ങലിന് യോഗ്യതയുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാം.
നിങ്ങൾക്ക് നിലവിൽ ആവശ്യമില്ലാത്ത ഒരു സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ വാങ്ങിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കാം.
വാങ്ങിയതായി നിങ്ങൾക്ക് ഓർമ്മയില്ലാത്ത ഇനങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ ചരിത്രത്തിൽ കണ്ടെത്തിയാൽ, കുടുംബാംഗങ്ങളോട് അവർ ആ ഇനം വാങ്ങിയിട്ടുണ്ടോ എന്ന് ചോദിക്കുക. കുടുംബാംഗങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിലേക്ക് ആക്സസ് ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഓരോ വാങ്ങലിനും പാസ്വേഡ് നിർബന്ധമാക്കേണ്ടതുണ്ട്. മറ്റാരെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ടും പാസ്വേഡും ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ടിന്റെ പാസ്വേഡ് മാറ്റുക.
Apple-ൽ നിന്നുള്ള ആപ്പുകൾ, ഉള്ളടക്കം, സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ എന്നിവ എങ്ങനെയാണ് ബിൽ ചെയ്യുന്നത് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച് ഒന്നിലധികം വാങ്ങലുകളും സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകളും ഒരു ബില്ലിലേക്ക് ഗ്രൂപ്പ് ചെയ്തേക്കാം.
നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ ധനകാര്യ സ്ഥാപനത്തിൽ നിന്നുള്ള ബില്ലിംഗ് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റിലെ Apple-ൽ നിന്നുള്ള നിരക്ക് തിരിച്ചറിയാനാകുന്നില്ലെങ്കിൽ എന്ത് ചെയ്യണമെന്ന് അറിയുക
