Uzziniet, kā nosūtīt AirPods vai AirPods Pro austiņas un bezvadu uzlādes futrāli uzņēmumam Apple, izmantojot ātrās nomaiņas pakalpojumu

Nosūtiet AirPods, AirPods 3. paaudzes vai AirPods Pro austiņas un uzlādes futrāli uzņēmumam Apple.

Pēc sazināšanās ar Apple saistībā ar nomaiņu jūs saņemsiet komplektu, kurā iekļauts nomaiņas produkts un viss nepieciešamais, lai oriģinālo produktu nosūtītu uzņēmumam Apple.

Svarīgi! Nosūtiet produktu tā, lai Apple to saņemtu 10 dienu laikā pēc nomaiņas produkta izsūtīšanas jums (pārbaudiet nosūtīšanas datumu). Ja Apple nesaņems oriģinālo produktu 10 dienu laikā vai Apple tehniskie speciālisti konstatēs, ka oriģinālais produkts nav piemērots apkopei vai jebkāda iemesla dēļ uz to neattiecas aktīvs AppleCare+ plāns, no jums tiks iekasēta maksa nomaiņas produkta pilnas vērtības apmērā. Plašāku informāciju skatiet rakstā AirPods austiņu nomaiņa, apkope un remonts, ERS noteikumi un nosacījumi par apkopi, uz ko attiecas Apple ierobežotā garantija, ERS noteikumi un nosacījumi par apkopi, uz ko attiecas AppleCare plāns vai ERS noteikumi un nosacījumi par apkopi, uz ko neattiecas Apple ierobežotā garantija, AppleCare plāns vai patērētāju tiesību aizsardzības likumi.

Ierīces sagatavošana iepakošanai un nosūtīšanai

Klienti Japānā var pāriet uz Āzijas un Klusā okeāna valstīm paredzēto sadaļu AirPods ausu ieliktņu nosūtīšana uzņēmumam Apple.

Šīs darbības ietver atpakaļatdošanas procesu, nosūtot vienu AirPods auss ieliktni vai abus AirPods ausu ieliktņus. Pirms ierīces atpakaļatdošanas izņemiet to no Find My tīkla vai izrakstieties no Apple ID.

AirPods

Pirms AirPods austiņu atpakaļatdošanas notīriet un noslaukiet tās. Ja sūtāt AirPods Pro austiņas, noņemiet austiņu uzgaļus un noglabājiet tos drošā vietā turpmākai lietošanai. Lai noņemtu austiņu uzgali, stingri pavelciet aiz uzgaļa pamatnes, kur tas ir piestiprināts pie AirPods austiņām.

airpodspro-rearvent-packout-step1-v3
  1. Ievietojiet AirPods vai AirPods Pro austiņas ieliktnī, iebīdot AirPods austiņu kātu papīra caurulītē. Ielokiet augšējo atloku. Nesūtiet austiņu uzgaļus. Ja nosūtīsiet austiņu uzgaļus, mēs nevarēsim tos nosūtīt atpakaļ.

    airpods-ers-global-step1
  2. Ievietojiet ieliktni baltajā kastē. Pēc tam aizveriet balto kasti, uz tās uzliekot vāku.

    airpods-aex-step2-v1
  3. Ievietojiet balto kasti ar vienu AirPods auss ieliktni brūnajā nosūtīšanas kastē. Ja sūtāt abas AirPods austiņas, ievietojiet baltās kastes ar abām AirPods austiņām brūnajā nosūtīšanas kastē.

    airpodspro-rearvent-packout-step4-v2airpods-all-packout-step3-v3
  4. Aizveriet un aizlīmējiet brūno nosūtīšanas kasti ar lenti un nosūtiet to pa pastu uzņēmumam Apple. Ja uz kastes ir pielīmēta akumulatora uzlīme, gādājiet, lai tā netiktu aizsegta.

    airpods-all-packout-step5-v1

Bezvadu uzlādes futrālis

Ja atpakaļ atdodat AirPods, AirPods 3. paaudzes vai AirPods Pro austiņu uzlādes futrāli, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Ievietojiet uzlādes futrāli baltās kastes ieliktnī. Aizveriet balto kasti, uz tās uzliekot vāku.

    airpods-ers-global-step5
  2. Ievietojiet balto kasti brūnajā nosūtīšanas kastē. Nepievienojiet nekādus citus priekšmetus, piemēram, AirPods austiņas vai bezvadu uzlādes futrāļa kabeli.

    airpods-pro-charging-case-packout-step2-v1
  3. Aizveriet un aizlīmējiet brūno nosūtīšanas kasti ar lenti un nosūtiet to pa pastu uzņēmumam Apple. Ja uz kastes ir pielīmēta akumulatora uzlīme, gādājiet, lai tā netiktu aizsegta.

    airpods-pro-charging-case-packout-step4-v1

AirPods ausu ieliktņu nosūtīšana uzņēmumam Apple

AirPods austiņu un bezvadu uzlādes futrāļa nosūtīšana uzņēmumam Apple

PAZIŅOJUMS KLIENTIEM KALIFORNIJĀ

  1. Nepieciešamo remonta tāmi (saskaņā ar Kalifornijas Uzņēmējdarbības un profesiju kodeksa 9844. sadaļu) apkopes dīleris klientam sniedz rakstveidā. Bez klienta iepriekšējas rakstiskas piekrišanas apkopes dīleris nevar pieprasīt tādu maksu par paveikto darbu vai piegādātajām detaļām, kas pārsniedz tāmē noteikto summu. Ja tas ir paredzēts rakstveidā, apkopes dīleris, sagatavojot rakstisku remonta tāmi, var pieprasīt samērīgu maksu par pakalpojumiem, kas sniegti, nosakot traucējumu raksturu. Lai iegūtu plašāku informāciju, sazinieties ar Kalifornijas Elektroierīču un mājsaimniecības ierīču remonta biroju: Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814.

  2. Šā produkta pircējam Kalifornijā ir tiesības uz produkta apkopi un remontu garantijas periodā. Garantijas periods tiek pagarināts par tik pilnām dienām, cik dienu produkts nav atradies pie pircēja garantijas remonta dēļ. Ja defekts parādās garantijas perioda laikā, garantija ir spēkā, līdz defekts tiek novērsts. Garantijas periods tiek pagarināts arī tādā gadījumā, ja garantijas remonts nav veikts tādu apstākļu izraisītu kavējumu dēļ, kurus pircējs nevar kontrolēt, vai ja garantijas remontā defekts nav novērsts un 60 dienu laikā pēc remonta pabeigšanas pircējs informē ražotāju vai pārdevēju par remonta neizdošanos. Ja pēc pietiekami daudziem mēģinājumiem defekts nav novērsts, pircējs šo produktu var atsūtīt atpakaļ nomaiņas vai atmaksas nolūkā, un jebkurā no šiem gadījumiem tiek atskaitīta samērīga maksa par lietošanu. Laika pagarinājums neietekmē aizsardzību vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kas pircējam ir nodrošināti saskaņā ar citiem tiesību aktiem.

© 2022 Apple Inc. Visas tiesības aizsargātas. Apple, Apple logotips, iPhone, AirPods un iTunes ir uzņēmuma Apple Inc. preču zīmes, kas ir reģistrētas Amerikas Savienotajās Valstīs un citās valstīs un reģionos. AppleCare ir Apple Inc. pakalpojumu zīme, kas ir reģistrēta Amerikas Savienotajās Valstīs un citās valstīs un reģionos. Citi šeit minētie produktu un uzņēmumu nosaukumi var būt attiecīgo uzņēmumu preču zīmes.

Publicēšanas datums: