Rīcība gadījumā, ja transporta kartes atlikums lietotnē Apple Wallet netiek atjaunināts

Noskaidrojiet iespējamo rīcību gadījumā, ja pievienojat naudu savai transporta kartei lietotnē Apple Wallet, izmantojot pakalpojumu Apple Pay, un atlikums netiek atjaunināts.

Vispirms restartējiet iPhone ierīci.

Ja atlikums joprojām ir neatbilstošs, aplūkojiet pēdējos darījumus maksājumu kartē, ko izmantojāt, lai pievienotu naudu transporta kartei. Ja darījumu vēsturē ir redzams atbilstošais maksājums, iespējams, jūsu transporta kartes atlikums ir pareizs, kaut gan lietotnē Wallet parādītajā atlikumā ir redzama cita summa.

Ja atlikums joprojām netiek atjaunināts un darījumu vēsturē nav norādīts maksājums:

  1. iPhone ierīcē atveriet lietotni Wallet un pieskarieties savai transporta kartei.

  2. Pieskarieties pogai More (Papildinformācija)Attēlam nav piešķirts aizstājējteksts, pēc tam pieskarieties Card Details (Kartes informācija).

  3. Ja redzat šo opciju, aktivizējiet režīmu Service (Apkalpošana) un izmantojiet autentificēšanai funkciju Face ID, Touch ID vai savu ieejas kodu.

  4. Lai izslēgtu režīmu Service (Apkalpošana), pieskarieties kartei.

Ja šīs darbības neatrisina problēmu, sazinieties ar transporta kartes izsniedzēju.

Apple Pay ir pakalpojums, ko nodrošina noteikti Apple saistītie uzņēmumi, kā norādīts Apple Pay privātuma paziņojumā. Ne uzņēmums Apple Inc., ne tā saistītie uzņēmumi nav banka. Pakalpojumā Apple Pay izmantotās kartes piedāvā kartes izsniedzējs.

Publicēšanas datums: