Darbības, ja nevar savienot AirPods austiņas

Uzzini, ko darīt, ja ir nepieciešama palīdzība saistībā ar AirPods austiņu savienošanu.

Savienošana ar iPhone tālruni, iPad ierīci vai iPod touch ierīci

  1. Pārbaudi, vai iOS ierīcē darbojas operētājsistēmas iOS jaunākā versija. Ierīcē ir nepieciešama operētājsistēma iOS 12.2 vai jaunāka versija. Ja izmanto AirPods austiņas (1. paaudzes), ierīcē ir nepieciešama operētājsistēma iOS 10 vai jaunāka versija.
  2. Atver sadaļu Control Center (Vadības centrs) un pārliecinies, ka tehnoloģija Bluetooth ir ieslēgta.
  3. Abas AirPods austiņas ievieto uzlādes kārbiņā un pārliecinies, ka abas austiņas tiek uzlādētas. Uzzini, ko darīt, ja nevar uzlādēt AirPods austiņas vai uzlādes kārbiņu.
  4. Pārliecinies, ka AirPods austiņas ir iestatītas kā audio ierīce.
  5. Aizver vāciņu, uzgaidi 15 sekundes un pēc tam atver vāciņu. Statusa indikatoram jāmirgo baltā krāsā – tas nozīmē, ka AirPods austiņas ir gatavas savienošanai. 
  6. Ja nevari savienot AirPods austiņas, kārbiņas aizmugurē nospied un turi iestatīšanas pogu. Turi iestatīšanas pogu nospiestu līdz brīdim, kad statusa indikators sāks mirgot baltā krāsā, pēc tam dzeltenā krāsā un tad atkal baltā krāsā.
  7. Atver kārbiņu, kurā ir ievietotas AirPods austiņas, un turi to blakus iPhone tālrunim.
  8. Izpildi iOS ierīces ekrānā aprakstītās darbības.
  9. Pārbaudi, vai AirPods austiņas darbojas. Ja joprojām neizdodas savienot, atiestati AirPods austiņas.

Savienošana ar Mac

Ja izmanto AirPods austiņas (2. paaudzes), pārbaudi, vai Mac ierīcē darbojas operētājsistēma macOS 10.14.4 vai jaunāka versija. Ja izmanto AirPods austiņas (1. paaudzes), pārbaudi, vai Mac ierīcē darbojas operētājsistēma macOS Sierra vai jaunāka versija.

Atver Apple izvēlni  > System Preferences (Sistēmas preferences) > Bluetooth. Ja ierīču sarakstā redzi AirPods austiņas,* taču nevari tās savienot, izdzēs AirPods austiņas šajā sarakstā:

  1. Ierīču sarakstā izvēlies AirPods austiņas.
  2. Pa labi no AirPods austiņām noklikšķini uz krustiņa simbola (X).

Vēlreiz pievieno AirPods austiņas ierīču sarakstā, kas redzams Bluetooth preferenču sadaļā:

  1. Abas AirPods austiņas ievieto uzlādes kārbiņā.
  2. Turi uzlādes kārbiņu blakus Mac ierīcei un atver uzlādes kārbiņas vāciņu.
  3. Ierīču sarakstā izvēlies AirPods austiņas un noklikšķini uz Connect (Savienot).

Pārbaudi, vai AirPods austiņas darbojas. Ja joprojām neizdodas savienot, atiestati AirPods austiņas.

* Ja AirPods austiņas nav redzamas Bluetooth preferenču sadaļā, iestati AirPods austiņas lietošanai ar Mac ierīci.

Publicēšanas datums: