Apple Watch ierīces sagatavošana apkopei

Tālāk ir norādīts, kā aizsargāt savu informāciju un ietaupīt laiku, pirms nosūtāt Apple Watch ierīci pa pastu vai nododat to apkopes veikšanai.

Rīcība pirms Apple Watch ierīces nosūtīšanas mums

Ja ierīci nevar ieslēgt vai tā nereaģē, veiciet tās tālāk minētās darbības, kuras ir iespējams izpildīt.

Apple Watch ierīces atvienošana

Kad veiksiet atvienošanu, iPhone ierīce mēģinās izveidot Apple Watch ierīces dublējumu. Kad ierīce tiks atdota atpakaļ pēc apkopes, varat izmantot dublējumu, lai atjaunotu datus Apple Watch ierīcē.

Lai atvienotu ierīces, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Turiet Apple Watch blakus iPhone ierīcei. 
  2. iPhone ierīcē atveriet lietotni Apple Watch un pieskarieties cilnei My Watch (Mans pulkstenis).
  3. Ekrāna augšdaļā pieskarieties pulksteņa nosaukumam. 
  4. Pieskarieties pogai Informācija blakus ierīcei, kuru vēlaties atvienot. 
  5. Pieskarieties pie Unpair Apple Watch (Atvienot Apple Watch). Ja jums ir mobilo sakaru tīkla modelis, pieskarieties pie Remove [Carrier] Plan (Noņemt [operatora] tarifu plānu). 
  6. Ievadiet savu Apple ID paroli. Ja esat aizmirsis savu Apple ID paroli, varat to atiestatīt
  7. Pieskarieties vēlreiz, lai apstiprinātu. 

Ja jums nav savas iPhone ierīces, bet Apple Watch ierīce darbojas, varat izdzēst visu saturu un iestatījumus Apple Watch ierīcē. Apple Watch ierīcē pieskarieties pie Settings (Iestatījumi) > General (Vispārīgi) > Reset (Atiestatīt) > Erase all Content and Settings (Dzēst visu saturu un iestatījumus). Ja jums ir mobilo sakaru tīkla modelis, pieskarieties pie Erase All (Dzēst visu), lai noņemtu savu plānu. 

Apple Watch aproces noņemšana

Ja nosūtīsiet Apple Watch aproci un citus piederumus, tie netiks atsūtīti atpakaļ, tāpēc pirms Apple Watch ierīces sūtīšanas apkopes veikšanai, lūdzu, noņemiet visus šos piederumus.

Uzziniet, kā noņemt aproci. Ja jums ir Link Bracelet aproce, pirms aproces noņemšanas neaizmirstiet atdalīt posmus.

Apple Watch ierīces nosūtīšana

Ja bijāt iesniedzis remonta pieprasījumu, jums būtu jāsaņem norādījumi par Apple Watch ierīces nosūtīšanu pa pastu. Ja jau esat saņēmis nomaiņas Apple Watch ierīci, veiciet tālāk norādītās darbības, lai to iestatītu

Ja neesat iesniedzis remonta pieprasījumu, izvēlieties kādu no jūsu reģionā pieejamajām apkopes iespējām: veiciet rezervāciju Apple Store veikalā, atrodiet Apple pilnvaroto pakalpojumu sniedzēju vai noorganizējiet remontu, nosūtot ierīci pa pastu. Noorganizējiet Apple Watch ierīces apkopi.

Līdz Apple Watch ierīces atdošanai pēc apkopes var paiet 3–5 dienas.

Rīcība pirms Apple Watch ierīces nodošanas

Ieteicams pieteikt tikšanos, pirms dodaties uz apkopes centru, piemēram, Apple Store veikalu, Apple pilnvarotā pakalpojuma sniedzēja vai mobilā operatora centru. Iespējams, pirms rezervācijas veikšanas jums vajadzēs pierakstīties ar savu Apple ID. 

Sagatavošanās apkopei

Veiciet tālāk norādītās darbības. Ja ierīci nevar ieslēgt vai tā nereaģē, veiciet tās darbības, kuras ir iespējams izpildīt.

  1. Atjauniniet savu Apple Watch ierīci uz jaunāko watchOS versiju.
  2. Atjauniniet savu iPhone ierīci uz jaunāko iOS versiju.
  3. Dublējiet iPhone ierīces datus. iPhone ierīces datu dublējumā iekļauts arī Apple Watch ierīces dublējums
  4. Uzlādējiet iPhone un Apple Watch ierīci. 

Dodoties uz apkopes centru, paņemiet līdzi tālāk minēto.

  • Apple Watch ierīce
  • iPhone ierīce, ko izmantojat kopā ar pulksteni
  • Strāvas kabeļi un adapteri   
  • Jūsu Apple ID un parole (Veicot remontu, dažkārt ir vajadzīga Apple ID parole, lai varētu izdzēst ierīci un izslēgt funkciju Find My iPhone (Atrast manu iPhone).)
  • Jūsu pirkumu apliecinošs dokuments (ja iespējams; gadījumam, ja apkopes veikšanai ir vajadzīgs pirkuma apliecinājums)
  • Personu apliecinošs dokuments, piemēram, autovadītāja apliecība, pase vai cits valsts izsniegts identifikācijas dokuments

Apple Watch ierīces nodošana

Kad ieradīsieties veikalā, tehniskais speciālists aplūkos jūsu ierīci. Ja ierīci vajadzēs sūtīt uz Apple remonta centru, lai veiktu apkopi, jums vajadzēs to atvienot. Kad veiksiet atvienošanu, iPhone ierīce mēģinās izveidot Apple Watch ierīces dublējumu. Kad ierīce tiks atdota atpakaļ pēc apkopes, varat izmantot dublējumu, lai atjaunotu datus Apple Watch ierīcē.

Līdz Apple Watch ierīces atdošanai pēc apkopes var paiet 3–5 dienas.

Vai ir nepieciešama palīdzība?

Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.

Publicēšanas datums: