Rīcība gadījumā, ja nevarat pārsūtīt Suica vai PASMO kartes uz iPhone vai Apple Watch ierīci

Ja jums nepieciešama palīdzība, lai pārsūtītu Suica vai PASMO kartes uz pakalpojumu Apple Pay iPhone vai Apple Watch ierīcē, mēģiniet veikt tālāk aprakstītās darbības.

Pārliecinieties, vai varat pievienot karti

Pārbaudiet pakalpojuma Apple Pay darbību sistēmu statusa lapā. Ja pastāv problēma, mēģiniet vēlreiz, kad tā ir atrisināta. Ja problēmas nav, sazinieties ar transporta aģentūru, lai pārliecinātos, vai izmantojat atbalstītu ierīci.1, 2

Veiciet atjaunināšanu uz jaunāko iOS vai watchOS versiju.

Mēģiniet pievienot Suica vai PASMO karti

Pēc katras darbības pārbaudiet, vai varat pievienot Suica vai PASMO karti pakalpojumam Apple Pay.

  1. Jums ir jānorāda dzimšanas datums tikai gadījumā, ja mēģināt pievienot lietotnei Wallet My Suica, personalizētu PASMO karti, Commuter Suica vai PASMO karti. Izmantojiet dzimšanas datumu, ko ievadījāt, iegādājoties plastikāta Suica vai PASMO karti.
  2. Novietojiet plastikāta karti uz līdzenas, nemetāliskas virsmas. Novietojiet iPhone ierīces augšdaļu kartes vidū. Atstājiet to tur, līdz pārsūtīšana tiek pabeigta. Tā var ilgt līdz vienai minūtei. Varētu palīdzēt arī kartes un iPhone ierīces turēšana rokā. 
  3. Kartē pieejamā summa nedrīkst pārsniegt 19 500 jenu.
  4. Kredītkarti ar Suica vai PASMO atlikumu var pievienot, lietotnē Wallet pieskaroties opcijai Credit or Prepaid Card (Kredītkarte vai priekšapmaksas karte). Pakalpojumā Apple Pay tiks pievienota tikai kredītkarte. Suica vai PASMO karti nevar pievienot, un Suica vai PASMO kartes atlikums paliek plastikāta kredītkartē.
  5. Dažas Suica un PASMO kartes (piemēram, Student Commuter Suica kartes) pirms pievienošanas pakalpojumā Apple Pay, iespējams, būs nepieciešams pārbaudīt. Lai izmantotu Suica vai PASMO karšu papildu funkcijas lietotnē Wallet, lejupielādējiet Suica lietotni vai PASMO lietotni savā iPhone ierīcē un reģistrējieties tajā.
  6. Restartējiet savu iPhone vai Apple Watch ierīci.
  7. Veiciet atjaunināšanu uz jaunāko iOS vai watchOS versiju.

My Suica, personalizētās PASMO vai Commuter Suica un PASMO kartes, kurās izmantoti romanizēti vārdi vai starptautiski tālruņu numuri, netiek atbalstītas.

Ja mēģināt pakalpojumā Apple Pay pievienot otru Suica vai PASMO karti, pārliecinieties, vai vārds uz otrās kartes ir tāds pats kā vārds uz My Suica, Commuter Suica vai PASMO kartes. Ja uz dažādām jūsu kartēm vārds ir norādīts atšķirīgi, lejupielādējiet iOS lietotni Suica vai PASMO un reģistrējieties tajā.

Katru dienu laikā no 00.30 līdz 5.00 JST daudzas Suica funkcijas klientiem nav pieejamas. Šo funkciju vidū ir karšu pievienošana, naudas pievienošana Suica vai PASMO kartēm un karšu darbības apturēšana un to noņemšana no pakalpojumiem Find My iPhone un iCloud.com.

  1. Pakalpojums Apple Pay nav pieejams bērniem, kas nav sasnieguši 13 gadu vecumu. Dažādās valstīs vai reģionos vecums var atšķirties.
  2. Jums ir jāpierakstās pakalpojumā iCloud visās ierīcēs. iOS ierīcē iestatiet Face ID, Touch ID vai ieejas kodu. Ierīcē Apple Watch jums ir jāiestata ieejas kods. Ja izrakstāties no pakalpojuma iCloud vai noņemat savu ieejas kodu, no attiecīgās ierīces tiks dzēstas visas kredītkartes, debetkartes, priekšapmaksas kartes, transporta, skolēna ID kartes un Suica vai PASMO kartes.
  3. Lai pievienotu PASMO karti lietotnē Wallet, jums ir jāiestata divfaktoru autentifikācija savam Apple ID.

Informācija par produktiem, kuru ražotājs nav uzņēmums Apple, vai neatkarīgām tīmekļa vietnēm, kuras uzņēmums Apple nekontrolē un nav testējis, ir sniegta bez ieteikumiem un apstiprinājuma. Apple neuzņemas nekādu atbildību par trešo pušu tīmekļa vietņu vai produktu izvēli, darbību vai izmantošanu. Apple nepauž nekādu viedokli attiecībā uz trešo pušu tīmekļa vietņu precizitāti vai uzticamību. Sazinieties ar nodrošinātāju, lai saņemtu papildinformāciju.

Publicēšanas datums: