Kā es varu pieņemt maksājumus pakalpojumā Apple Pay savā veikalā

Uzziniet, kas nepieciešams, lai pieņemtu maksājumus pakalpojumā Apple Pay un klienti varētu to izmantot jūsu veikalā.

Lūk, kas jums nepieciešams

Savā tirgotāja konta izrakstā un terminālī skatiet maksājumu konta detalizēto informāciju, ko izmantojat kredītkaršu vai debetkaršu pieņemšanai šobrīd.

  • Tirgotāja konta nodrošinātājs vai neatkarīga pārdošanas organizācija (Independent Sales Organization — ISO)
  • Maksājumu apstrādātājs (jūsu maksājumu apstrādātājs un tirgotāja konta nodrošinātājs varētu būt viens un tas pats; piemēram, lielapjoma tirgotājus vai tādus, kuriem ir daudz atrašanās vietu, parasti apkalpo Maksājumu apstrādātāja tiešās pārdošanas darbinieki)
  • Tirgotāja konta numurus vai tirgotāja ID (Merchant ID — MID)
  • Atbalsta dienesta numurs jūsu konta izrakstā vai uz tirdzniecības vietas (point of sale — POS) termināļa 
  • POS termināļa marka un modelis 

Ja nezināt šīs informācijas atrašanās vietu, varat uzzināt, kur to atrast

Piezvaniet savam tirgotāja konta nodrošinātājam, lai noskaidrotu, vai varat pieņemt maksājumus pakalpojumā Apple Pay.

Pēc iepriekš minētās informācijas saņemšanas piezvaniet uz atbalsta dienesta numuru, kas norādīts jūsu izrakstā vai uz termināļa, un jautājiet, kā pieņemt maksājumus pakalpojumā Apple Pay. Neaizmirstiet pajautāt, vai jūsu terminālī ir pieejama funkcija NFC un vai jūs varat atbalstīt pakalpojumu Apple Pay. Pēc tam noskaidrojiet turpmākās darbības tālāk norādītajos gadījumos.

Jūsu terminālī ir NFC iespējas un atbilstošā programmatūra

Pat gadījumā, ja jums ir atbilstoša programmatūra, pārliecinieties, vai tā darbojas attiecībā uz katru maksājumu tīklu (Visa, Mastercard, Amex un Discover), kredītkartēm un debetkartēm.

Jūsu terminālī ir NFC iespējas, bet tas ir jāatjaunina, lai varētu pieņemt maksājumus pakalpojumā Apple Pay

Jūsu tirgotāja konta nodrošinātājs varēs atjaunināt jūsu termināli automātiski vai arī jums, iespējams, būs jāveic atjaunināšana savā terminālī. Sazinieties ar tirgotāja konta nodrošinātāju, lai saņemtu palīdzību saistībā ar termināļa jaunināšanu darbam ar visiem lielajiem maksājumu tīkliem.

Aplūkojiet tālāk redzamos piemērus, lai noskaidrotu daļu pieņemšanas standartu pakalpojumam Apple Pay noteiktos termināļos un maksājumu tīklos. Lai noskaidrotu pašreizējās sava termināļa prasības, sazinieties ar savu tirgotāja konta nodrošinātāju.

American Express

  • Programmatūra: ExpressPay
  • Bezkontakta maksājumu specifikācija: 3.0
  • EMV specifikācija: 3.0

Uzzināt par programmu

  • Programmatūra: D-PAS
  • Bezkontakta maksājumu specifikācija: 1.0
  • EMV specifikācija: jebkura sistēmas Kernel 6 versija

Mastercard

  • Programmatūra: PayPass
  • Bezkontakta maksājumu specifikācija: 3.0
  • EMV specifikācija: 3.0

Visa

  • Programmatūra: PayWave
  • Bezkontakta maksājumu specifikācija: VCPS 2.1.1
  • EMV specifikācija: jebkura sistēmas Kernel 3 versija
     

Iepriekš redzamais piemērs attiecas uz ierīcēm Ingenico Telium, kurās darbojas vismaz RBA/UIA versija 12.x bezkontakta maksājumiem un RBA versija 15.1.2 sistēmai EMV. Nepieciešamo termināļa un tīkla programmatūras versiju specifikācijas var mainīties atkarībā no termināļa ražotāja, tāpēc šīs informācijas iegūšanas efektīvākais veids ir jautājuma uzdošana tirgotāja konta nodrošinātājam.

Jūsu terminālī nav NFC iespēju, un tas ir jānomaina, lai varētu pieņemt maksājumus pakalpojumā Apple Pay

Noskaidrojiet, vai jūsu tirgotāja konta nodrošinātāji piedāvā termināļa bezmaksas jaunināšanu. Dažos gadījumos jums, iespējams, būs jāpagarina vienošanās vai līguma termiņš, lai nomātu vai iegādātos jaunu termināli.

Jūsu jaunajā terminālī jau jābūt jaunākajai programmatūrai darbam ar visiem lielākajiem maksājumu tīkliem, un jūs varat sākt pieņemt maksājumus pakalpojumā Apple Pay. Lai gādātu par ērtāko, ātrāko un drošāko maksājumu veikšanu, lūdziet tirgotāja konta nodrošinātājam ieviest EMV sertificētu termināli, kas apkopo lietotāja ierīces kartes turētāja verifikācijas metodes (CDCVM) datus.

Jums ir jāmaina tirgotāja konta nodrošinātājs, lai pieņemtu maksājumus pakalpojumā Apple Pay

Ja nevarat atjaunināt savus termināļus vai iegūt jaunus, iespējams, jums būs jāmaina pašreizējais tirgotāja konta nodrošinātājs. 

Radiet labāko klientu pieredzi

Pēc termināļu iestatīšanas darbam ar pakalpojumu Apple Pay lūdziet saviem pārdošanas speciālistiem atgādināt klientiem, ka var izmantot pakalpojumu Apple Pay. Skatiet mūsu ieteikumus, kā palīdzēt darbiniekiem uzzināt par pakalpojumu Apple Pay un tā darbību jūsu veikalā. Ja jums ir jautājumi par pakalpojumu Apple Pay, varat uzzināt par tā darbības principiem, izmantošanu un iestatīšanu

Mēs arī apkopojam mūsu klientu atsauksmes, lai nodrošinātu pakalpojuma Apple Pay ātru, drošu un vienkāršu darbību. Ja jums ir nepieciešama palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums

Sazinieties ar mums, ja rodas problēmas, izmantojot pakalpojumu Apple Pay veikalos

Pēc dažiem termināļa atjauninājumiem funkcija NFC, iespējams, nedarbosies vai arī jūs nevarēsit izmantot pakalpojumu Apple Pay, pat ja iepriekš tas darbojās. Ja pakalpojums Apple Pay vairs nedarbojas un jums ir nepieciešama palīdzība, sazinieties ar mums

Saņemiet palīdzību attiecībā uz informācijas noskaidrošanu par jūsu tirgotāja konta nodrošinātāju

Ja jums ir jāpiezvana savam tirgotāja konta nodrošinātājam, lai noskaidrotu, vai varat pieņemt maksājumus pakalpojumā Apple Pay, bet neesat pārliecināts, kur atrast nepieciešamo informāciju, ieskatieties tālāk esošajā sarakstā.

  • Tirgotāja konta nodrošinātājs: jūsu tirgotāja konta nodrošinātājs sūta līdzekļus uz jūsu uzņēmuma norēķinu kontu kredītkaršu vai debetkaršu darījumiem. Lai noskaidrotu jūsu tirgotāja konta nodrošinātāju, sameklējiet izrakstu, ko izmantojat, lai pārliecinātos, vai ir saņemti līdzekļi no klientiem, kuri iegādājušies preces jūsu veikalā. Izraksta izsniedzējs var būt jūsu tirgotāja konta nodrošinātājs vai kāds no lielajiem maksājumu apstrādātājiem, kas darbojas ASV. 
  • Maksājumu apstrādātājs: jūsu izrakstā ir jābūt norādītam jūsu maksājumu apstrādātāja nosaukumam, bet iespējams, ka tajā nav norādīts tirgotāja konta nodrošinātāja nosaukums. 
  • Tirgotāja konta numurs jeb MID: savu MID meklējiet izrakstā. Jūsu tirgotāja konta nodrošinātājs vai maksājumu apstrādātājs izmanto jūsu MID, lai jūs identificētu. Jūsu izrakstā var būt norādīts arī atbalsta dienesta numurs, ko izmantot zvanīšanai. Dažiem tirgotāja kontu nodrošinātājiem var būt savas atbalsta līnijas, bet citi novirzīs jūs pie jūsu maksājumu apstrādātāja.
  • Termināļa marka un modelis: terminālis, ko pašlaik izmantojat karšu novilkšanai. Jūsu termināļa ražotājs var būt viens no daudziem: First Data, Ingenico, Verifone, Square un Equinox. Termināļa marku un modeli skatiet termināļa priekšpusē vai aizmugurē. Iespējams, uz termināļa ir norādīts arī tirgotāja konta nodrošinātāja vai ISO atbalsta dienesta numurs. 

Uz sākumu >

Informācija par produktiem, kas nav ražoti uzņēmumā Apple, vai informācija neatkarīgās vietnēs, kā darbību uzņēmums Apple nepārvalda un nepārbauda, nav apstiprināta un nav uzskatāma par ieteikumu. Uzņēmums Apple neatbild par trešās puses vietņu vai produktu izlasi, veiktspēju vai lietošanu. Uzņēmums Apple neatbild par informācijas precizitāti vai uzticamību trešās puses vietnēs. Interneta lietošana var radīt noteiktus riskus. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar piegādātāju.

Publicēšanas datums: