Ja nevarat lietotnē Wallet pievienot kartes, kas izmantojamas ar pakalpojumu Apple Pay

Saņemiet palīdzību saistībā ar pakalpojumā Apple Pay izmantojamo karšu pievienošanu lietotnei Wallet.

Pārliecinieties, vai varat pievienot karti

Ja lietotnei Wallet nevarat pievienot karti, kas jāizmanto ar pakalpojumu Apple Pay, pārbaudiet pakalpojuma Apple Pay darbību lapā System Status (Sistēmas statuss). Ja ir radusies problēma, pēc tās atrisināšanas mēģiniet pievienot karti vēlreiz.

Ja problēmas nav, izpildiet tālāk norādītās darbības, lai pārliecinātos, vai varat pievienot karti lietotnei Wallet.

Pakalpojums Apple Pay nav pieejams bērniem, kas nav sasnieguši 13 gadu vecumu. Dažādās valstīs un reģionos vecums var atšķirties. Lai sūtītu un saņemtu naudu, izmantojot pakalpojumu Apple Pay, vai saņemtu Apple Cash karti, jums ir jābūt sasniegušam 18 gadu vecumu un Amerikas Savienoto Valstu iedzīvotājam. Šos pakalpojumus nodrošina Green Dot Bank — korporācijas FDIC dalībnieks. Uzziniet vairāk par naudas sūtīšanu un saņemšanu.   

Mēģiniet pievienot karti

Pēc katras darbības pārbaudiet, vai varat pievienot savu karti lietotnei Wallet.

  1. Pārliecinieties, vai esat atbalstītā valstī vai reģionā.
  2. Restartējiet savu ierīci iPhone, iPad, Apple Watch vai Mac.
  3. Veiciet atjaunināšanu uz jaunāko operētājsistēmas iOS, watchOS vai macOS versiju.

Ja vēl joprojām nevarat pievienot karti, sazinieties ar savu banku vai kartes izdevēju, lai saņemtu palīdzību.

Lai pievienotu karti lietotnei Wallet, iespējams, vajadzēs lejupielādēt bankas vai kartes izdevēja lietotni. 

Ja lietotnē Wallet nav redzama poga (+)

Ja, atverot lietotni Wallet, neredzat pievienošanas pogu, ierīcē, iespējams, ierīcē ir iestatīts neatbilstošs reģions. Vispirms noskaidrojiet, vai esat valstī vai reģionā, kurā tiek atbalstīts pakalpojums Apple Pay. Pēc tam veiciet tālāk minētās darbības, lai iestatītu ierīcē reģionu.

Lietojot ierīci iPhone vai iPad

  1. Atveriet lietotni Settings un pieskarieties pie General (Vispārīgi).
  2. Pieskarieties pie Language & Region (Valoda un reģions) un pēc tam pie Region (Reģions).
  3. Atlasiet savu reģionu un pieskarieties pie Done (Gatavs).

Ierīcē Apple Watch

  1. Atveriet lietotni Watch ierīcē iPhone.
  2. Pieskarieties cilnei My Watch (Mans pulkstenis) un pēc tam pie General (Vispārīgi).
  3. Pieskarieties pie Language & Region (Valoda un reģions) un pēc tam pie Region (Reģions).
  4. Atlasiet savu reģionu.

 

Ierīcē MacBook Pro ar Touch ID

  1. Atveriet Apple izvēlni .
  2. Noklikšķiniet uz Language & Region (Valoda un reģions) un pēc tam atzīmējiet reģionu.*

* Mac iericei nevarat pievienot pakalpojumu Apple Cash.

 

Pēc šo darbību veikšanas atveriet lietotni Wallet un meklējiet pievienošanas pogu. Ja tā vēl joprojām nav redzama, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.

Ja jums ir nepieciešama palīdzība, lai pievienotu Apple Card savai ierīcei

  1. Apple Card izsniedz "Goldman Sachs Bank USA", Soltleiksitijas filiāle. Apple Card ir pieejama tikai Amerikas Savienotajās Valstīs.

Informācija par produktiem, kas nav ražoti uzņēmumā Apple, vai informācija neatkarīgās vietnēs, kā darbību uzņēmums Apple nepārvalda un nepārbauda, nav apstiprināta un nav uzskatāma par ieteikumu. Uzņēmums Apple neatbild par trešās puses vietņu vai produktu izlasi, veiktspēju vai lietošanu. Uzņēmums Apple neatbild par informācijas precizitāti vai uzticamību trešās puses vietnēs. Interneta lietošana var radīt noteiktus riskus. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar piegādātāju.

Publicēšanas datums: