Rīcība, ja MagSafe kabelis vai strāvas adapteris nedarbojas

Pārliecinieties, vai strāvas adapteris ir pievienots strāvas kontaktligzdai, kas darbojas. Atvienojiet strāvas adapteri no strāvas kontaktligzdas un pēc tam pievienojiet ierīci, kas pārbaudīti darbojas, piemēram, lampu vai pulksteni, lai apstiprinātu, ka strāvas kontaktligzda nodrošina strāvu. Ja strāvas kontaktligzda darbojas, pievienojiet strāvas adapteri un mēģiniet uzlādēt Mac datoru. Ja Mac datoru joprojām nevar uzlādēt, izslēdziet to un nolaidiet displeju uz 30 sekundēm, pēc tam paceliet displeju un vēlreiz mēģiniet uzlādēt Mac datoru. Ja jums ir Intel Mac dators, atiestatiet SMC.

Pārliecinieties, vai izmantojat strāvas adapteri ar portatīvajam datoram atbilstošu jaudu. Lai panāktu optimālu uzlādi, jāizmanto Mac portatīvā datora komplektācijā iekļautais strāvas adapteris un kabelis.

Atvienojiet strāvas adapteri no sienas kontaktligzdas, uzgaidiet 60 sekundes un pēc tam atkal pievienojiet adapteri.

• Ja pēc šīs 60 sekunžu “atpūtas” adapteris darbojas, visticamāk, barošanas avotam ir ar līnijas trokšņiem saistīta problēma. Adapteris ir periodiski jāatiestata, atkārtojot šo atpūtas brīdi. Šī problēma rodas, ja maiņstrāvas adaptera pārsprieguma aizsardzības funkcija uztver zemējuma troksni un pēc tam izslēdz adapteri.
• Daži iespējamie trokšņa avoti ir gaismekļi ar balastu, ledusskapji vai miniledusskapji, kas darbojas tajā pašā elektriskajā ķēdē, kādai pieslēgts jūsu dators. Problēmu var atrisināt strāvas adaptera pievienošana nepārtrauktās barošanas avotam (UPS) vai kontaktligzdai citā ķēdē.

Ja strāvas adapteris turpina izslēgties arī pēc tam, kad ir pievienots pierādīti funkcionālai kontaktligzdai, nogādājiet adapteri Apple pilnvarotā apkopes centrā vai Apple Store, lai veiktu papildu novērtēšanu.

Ievietojot strāvas adapteri sienas kontaktligzdā, reizēm ir redzamas dzirksteles. Parasti tā ir normāla parādība un var notikt, jebkuru elektronisko ierīci pievienojot kontaktligzdai, kurā plūst strāva. Ja dzirksteļu avots nav spraudņa kontakti, ja novērojami adaptera bojājumi vai krāsas maiņa vai arī rodas citas bažas par dzirksteļošanu, sazinieties ar Apple.

Strāvas adapterim ir noņemams maiņstrāvas spraudnis, kura kontakti tiek ievietoti elektrības kontaktligzdā. Ja Mac portatīvā datora uzlāde nenotiek, izmantojot maiņstrāvas spraudni kopā ar strāvas adapteri, izmēģiniet to kopā ar citu Apple maiņstrāvas spraudni vai mēģiniet lietot Apple strāvas adaptera pagarinājuma kabeli (jāiegādājas atsevišķi).

Ja strāvas adapteris darbojas pēc maiņstrāvas spraudņa vai kabeļa nomaiņas, sākotnēji izmantotais maiņstrāvas spraudnis vai maiņstrāvas kabelis jānomaina, un to vairs nedrīkst izmantot.

Pārliecinieties, vai barošanas ports (kurā ievietojat MagSafe savienotāju) ir tīrs un tajā nav sārņu. Ports ir magnētisks un var piesaistīt metāla priekšmetus.

Rīcība, ja mirgo indikators

Ja līdzstrāvas kabelis (tievais vads, kas savieno MagSafe 2 vai MagSafe savienotāju ar strāvas adapteri) jebkurā kabeļa galā atdalās, nekavējoties pārtrauciet kabeļa lietošanu un nodrošiniet kabeļa un barošanas avota novērtēšanu.