Ja Apple ierīcē nedarbojas lietotne Maps

Vai nevarat atrast savu atrašanās vietu lietotnē Maps? Vai redzat nepareizos rezultātus lietotnē Maps savā iPhone, iPad, iPod touch vai Mac ierīcē? Uzziniet, kā rīkoties.

Ja esat uzņēmuma īpašnieks un vēlaties labot lietotnē Maps pieejamo informāciju par kādu no uzņēmuma atrašanās vietām, pierakstieties vietnē Places on Maps.

Ja nevarat atrast savu pašreizējo atrašanās vietu iPhone, iPad vai iPod touch ierīcē

  • Ieslēdziet atrašanās vietas pakalpojumus un piekļuvi atrašanās vietai lietotnē Maps. Lietotnē Settings (Iestatījumi) pieskarieties pie Privacy (Privātums), pēc tam pieskarieties pie Location Services (Atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumi). Pārliecinieties, vai funkcija Location Services (Atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumi) ir ieslēgta, un pārliecinieties, vai lietotne Maps ir iestatīta uz While Using the App or Widgets (Lietojot lietotni vai logrīkus).
  • Ierīcē pareizi iestatiet datumu, laiku un laika joslu. Lietotnē Settings (Iestatījumi) pieskarieties pie General (Vispārīgi), pēc tam pieskarieties pie Date & Time (Datums un laiks). Ieslēdziet funkciju Set Automatically (Iestatīt automātiski).
  • Ieslēdziet mobilos datus vai Wi-Fi, lai būtu aktīvs savienojums. Lietotnē Settings (Iestatījumi) pieskarieties pie Wi-Fi vai Cellular (Mobilie dati), pēc tam atlasiet tīkla vai mobilā tīkla plānu.

Funkcija Location Services (Atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumi) jūsu atrašanās vietas noteikšanai izmanto GPS, Bluetooth, kolektīvo Wi-Fi tīklāju un mobilo sakaru torņus. Ja joprojām nevarat atrast savu pašreizējo atrašanās vietu lietotnē Maps, aizveriet lietotni Maps un atveriet to vēlreiz. Varat arī mēģināt restartēt savu iPhone, iPad vai iPod touch ierīci.

Uzziniet vairāk par Location Services (Atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumi) izmantošanu iPhone, iPad vai iPod touch ierīcē.


Ja nevarat atrast savu pašreizējo atrašanās vietu Mac ierīcē

  1. Apple izvēlnē  izvēlieties System Preferences (Sistēmas preferences), noklikšķiniet uz Security & Privacy (Drošība un privātums) un pēc tam noklikšķiniet uz Privacy (Privātums).
  2. Pārliecinieties, vai ir atlasīta opcija Enable Location Services (Iespējot atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumus). Ja slēdzene apakšējā kreisajā stūrī ir aizslēgta, noklikšķiniet uz tās un ievadiet savu lietotājvārdu un paroli.
  3. Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus vienumam Maps (Kartes).
    Location Services (Atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumi) opcijas macOS Security & Privacy (Drošība un privātums) iestatījumos ar atlasītu opciju “Enable Location Services” (Iespējot atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumus).
  4. Aizveriet logu Security & Privacy (Drošība un privātums).
  5. Pārliecinieties, vai Mac ierīcei ir izveidots savienojums ar internetu.


Ziņojiet par problēmu vai pievienojiet trūkstošu vietu lietotnē Maps savā iPhone, iPad vai iPod touch ierīcē

  1. Lietotnē Maps ritiniet uz leju līdz ekrāna apakšdaļai.
  2. Pieskarieties pie Report an Issue (Ziņot par problēmu). Šajā ekrānā varat ziņot par problēmu ar ielu, vietu vai maršrutu, pievienot vietu lietotnei Maps vai ziņot par incidentu.
    iPhone ierīces ekrāns, kurā parādīts, kā ziņot par problēmu lietotnē Maps.
  3. Izvēlieties problēmu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Varat arī rediģēt savas iecienītākās vietas un atjaunināt mājas vai darba adresi.


Ziņojiet par problēmu vai pievienojiet trūkstošu vietu lietotnē Maps savā Mac ierīcē

  1. Lietotnes Maps izvēļņu joslā izvēlieties Maps (Kartes) > Report an Issue (Ziņot par problēmu).
  2. Izvēlieties problēmu. Šajā ekrānā varat pievienot vietu lietotnē Maps vai ziņot par ielas vai vietas problēmu. 
  3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Lai ziņotu par trūkstošu vietu, lietotnes Maps izvēļņu joslā izvēlieties Maps (Kartes) > Add to Maps (Pievienot lietotnei Maps).

Varat arī rediģēt mājas vai darba adresi.

Lai ziņotu par problēmu vai trūkstošu vietu, ir nepieciešama Mac ierīce ar Apple mikroshēmu, Apple T2 drošības procesoru vai Touch Bar.


Ja ir problēmas ar balss norādēm iOS vai iPadOS ierīcē

  1. Lietotnē Settings (Iestatījumi) pieskarieties pie Maps.
  2. Pieskarieties pie Spoken Directions (Balss norādījumi).
  3. Atlasiet savas opcijas, piemēram, vai apturēt aplādes, lai saņemtu norādījumus, vai klausīties norādes, izmantojot transportlīdzekļa radio.

Ieslēdziet vai izslēdziet Spoken Directions (Balss norādījumi), pieskaroties audio pogai kartē pēc detalizētās navigācijas sākšanas. Skatiet , kuras valstis vai reģioni atbalsta detalizēto navigāciju.

Informācija par produktiem, kuru ražotājs nav uzņēmums Apple, vai neatkarīgām tīmekļa vietnēm, kuras uzņēmums Apple nekontrolē un nav testējis, ir sniegta bez ieteikumiem un apstiprinājuma. Apple neuzņemas nekādu atbildību par trešo pušu tīmekļa vietņu vai produktu izvēli, darbību vai izmantošanu. Apple nepauž nekādu viedokli attiecībā uz trešo pušu tīmekļa vietņu precizitāti vai uzticamību. Sazinieties ar nodrošinātāju, lai saņemtu papildinformāciju.

Publicēšanas datums: