Rīcība, ja nevarat pārsūtīt transporta kartes uz savu iPhone vai Apple Watch ierīci Japānā
Novērsiet problēmas, pārsūtot Suica, PASMO, ICOCA vai TOICA kartes uz pakalpojumu Apple Pay jūsu iPhone vai Apple Watch ierīcē.
Pārliecinieties, vai varat pievienot karti
Pārbaudiet pakalpojuma Apple Pay darbību sistēmu statusa lapā. Ja pastāv problēma, mēģiniet vēlreiz, kad tā ir atrisināta. Ja problēmas nav, sazinieties ar transporta aģentūru, lai pārliecinātos, vai izmantojat atbalstītu ierīci.1,2
Atjauniniet ierīci uz jaunāko iOS versiju vai watchOS.
ICOCA kartes vietā JR West izsniegs TOICA karti.
Mēģiniet pievienot transporta karti
Pēc katras darbības mēģiniet pievienot savu transporta karti pakalpojumam Apple Pay.
Jūsu dzimšanas datums ir nepieciešams tikai tad, ja mēģināt pievienot personalizētu transporta karti vai karti ar abonementu lietotnei Wallet. Izmantojiet dzimšanas datumu, ko ievadījāt, iegādājoties savu plastikāta karti.
Pēc tam novietojiet plastikāta karti uz līdzenas, nemetāliskas virsmas. Novietojiet iPhone ierīces augšdaļu kartes vidū. Atstājiet to tur, līdz pārsūtīšana tiek pabeigta. Tā var ilgt līdz vienai minūtei. Varētu palīdzēt arī kartes un iPhone ierīces turēšana rokā.
Pārliecinieties, vai kartē pieejamā summa nepārsniedz 19 500 jenu.
Pirms pievienošanas pakalpojumam Apple Pay, skolēnu abonementa kartes var būt jāverificē. Lai izmantotu transporta karšu papildfunkcijas, lejupielādējiet transporta karšu lietotnes savā iPhone ierīcē un reģistrējieties tajās.
Restartējiet iPhone vai Apple Watch ierīci.
Atjauniniet ierīci uz jaunāko iOS versiju vai watchOS.
Katru dienu no plkst. 00.00 līdz 05.00 pēc Japānas laika (JST) daudzas funkcijas klientiem nav pieejamas. Tās ietver karšu pievienošanu, naudas līdzekļu papildināšanu transporta kartēs un abonēšanas plānu atjaunošanu.
Pakalpojums Apple Pay nav pieejams bērniem, kas nav sasnieguši 13 gadu vecumu. Dažādās valstīs vai reģionos vecums var atšķirties.
Jums ir jāpierakstās pakalpojumā iCloud visās ierīcēs. iOS ierīcē iestatiet Face ID, Touch ID vai ieejas kodu. Apple Watch ierīcē ir jāiestata ieejas kods. Ja izrakstāties no pakalpojuma iCloud vai noņemat savu ieejas kodu, no attiecīgās ierīces tiks dzēstas visas kredītkartes, debetkartes, priekšapmaksas kartes, transporta, skolēna ID kartes un transporta kartes. Lai pievienotu transporta karti pakalpojumā Wallet, ir jāiestata divfaktoru autentifikācija Apple kontam.
Informācija par produktiem, kuru ražotājs nav uzņēmums Apple, vai neatkarīgām tīmekļa vietnēm, kuras uzņēmums Apple nekontrolē un nav testējis, ir sniegta bez ieteikumiem un apstiprinājuma. Apple neuzņemas nekādu atbildību par trešo pušu tīmekļa vietņu vai produktu izvēli, darbību vai izmantošanu. Apple nepauž nekādu viedokli attiecībā uz trešo pušu tīmekļa vietņu precizitāti vai uzticamību. Sazinieties ar nodrošinātāju, lai saņemtu papildinformāciju.
