Ja esat aizmirsis iPad ierīces piekļuves kodu, izmantojiet Mac ierīci vai PC datoru, lai to atiestatītu
Vai nevarat atvērt iPad ierīci un aizmirsāt iPad ieejas kodu? Izmantojiet datoru, lai iPad ierīcei ieslēgtu atkopšanas režīmu un varētu izdzēst tās saturu un iestatīt to vēlreiz.
Uzziniet, kā rīkoties, ja iPad ierīcē tiek rādīts paziņojums “[Device] unavailable” ([Ierīce] nav pieejama) vai “Security Lockout” (Drošības bloķēšana).
Ja iPad ierīces bloķēšanas ekrānā ievadāt nepareizu ieejas kodu pārāk daudzas reizes, tiek parādīts brīdinājums, ka iPad ierīce ir atspējota.
Ja nevarat atcerēties ieejas kodu, kad mēģināt vēlreiz, ir jāizmanto dators, lai iPad ierīcei ieslēgtu atkopšanas režīmu. Šī procesa laikā tiek izdzēsti jūsu dati un iestatījumi, tostarp arī ieejas kods, un jūs atkal varat iestatīt iPad ierīci.
Pēc iPad ierīces satura izdzēšanas varat atjaunot datus un iestatījumus, izmantojot dublējumkopiju. Ja neesat dublējis iPad ierīces saturu, varat iestatīt to kā jaunu ierīci un pēc tam lejupielādēt visus datus, kas jums ir pieejami pakalpojumā iCloud.
1. darbība. Nodrošiniet, lai jūsu rīcībā būtu dators (Mac vai PC).
Šim procesam nepieciešams Mac vai PC dators. Ja izmantojat PC datoru, pārliecinieties, vai tajā darbojas operētājsistēma Windows 10 vai jaunāka versija un vai ir instalēta lietotne Apple Devices vai iTunes. Lai iPad ierīci savienotu ar datoru, nepieciešams arī iPad ierīces komplektācijā iekļautais kabelis vai cits saderīgs kabelis.
Ja jums nav datora un nevarat to aizņemties, apmeklējiet veikalu Apple Store vai Apple pilnvarotu apkopes centru, lai saņemtu palīdzību.
2. darbība. Izslēdziet iPad ierīci.
Ja iPad ierīce ir pievienota datoram, atvienojiet to.
Izslēdziet iPad ierīci, izmantojot iPad ierīces modelim atbilstošo metodi.
Ja iPad ierīcei nav sākumpogas: vienlaikus nospiediet un turiet vienu no skaļuma pogām un augšējo pogu, līdz tiek parādīts izslēgšanas slīdnis.
Ja iPad ierīcei ir sākumpoga: nospiediet un turiet augšējo pogu, līdz tiek parādīts izslēgšanas slīdnis.
Velciet slīdni, lai izslēgtu iPad ierīci, un pēc tam mirkli uzgaidiet, līdz tā pilnībā izslēdzas.
3. darbība. Ieslēdziet iPad ierīcei atkopšanas režīmu.
Mac datorā ar macOS Catalina vai jaunāku versiju atveriet rīka Finder logu. Mac datorā ar macOS Mojave vai vecāku versiju atveriet pakalpojumu iTunes. Ja pakalpojums iTunes jau ir atvērts, aizveriet to un pēc tam atveriet vēlreiz. Uzziniet, kāda macOS versija tiek izmantota Mac datorā. PC datorā atveriet lietotni Apple Devices vai pakalpojumu iTunes.
Izveidojiet iPad ierīces savienojumu ar datoru, izmantojot USB kabeli.
Nemainot iPad ierīces savienojumu, nospiediet pogas atbilstoši savam iPad modelim.
iPad modeļiem bez sākumpogas: nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma pogu, kas ir vistuvāk augšējai pogai. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma pogu, kas atrodas vistālāk no augšējās pogas. Nospiediet un turiet augšējo pogu.
iPad modeļiem ar sākumpogu: vienlaikus nospiediet un turiet sākumpogu un augšējo (vai sānu) pogu.
Turpiniet turēt pogu, līdz iPad ierīcē tiek parādīts atkopšanas režīma ekrāns, un pēc tam to atlaidiet.
Ja tiek parādīts ieejas koda ekrāns, izslēdziet iPad ierīci un no jauna ieslēdziet to.
Ja nevarat panākt, lai iPad ierīcē tiktu parādīts atkopšanas režīma ekrāns, un jums nepieciešama palīdzība, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.
4. darbība. Atjaunojiet iPad ierīces saturu.
Atrodiet iPad ierīci tā datora rīkā Finder, pakalpojumā iTunes vai lietotnē Apple Devices, kuram tā ir pievienota. (Uzziniet, kā atrast pievienoto iPad ierīci.)
Kad tiek parādīta iespēja Restore (Atjaunot) vai Update (Atjaunināt), izvēlieties Restore (Atjaunot). Dators lejupielādē iPad ierīces programmatūru un sāk atjaunošanas procesu. Ja lejupielāde ilgst vairāk nekā 15 minūtes un ierīcē tiek aizvērts atkopšanas režīma ekrāns, ļaujiet pabeigt lejupielādi, bet pēc tam izslēdziet iPad ierīci un no jauna ieslēdziet to.
Uzgaidiet, līdz process ir pabeigts.
Atvienojiet iPad ierīci no datora, un pēc tam iestatiet un lietojiet iPad ierīci.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Ja nevarat izpildīt kādu no šīm darbībām, joprojām tiek prasīts ievadīt piekļuves kodu vai jums nepieciešama cita veida palīdzība, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.
