Ja neizdodas izveidot AirPods vai AirPods Pro austiņu savienojumu

Uzziniet, kā rīkoties, ja nepieciešama palīdzība AirPods vai AirPods Pro austiņu savienojuma izveidošanai ar iPhone, iPad vai Mac ierīci.

Ja neizdodas izveidot savienojumu ar iPhone vai iPad ierīci

1. Atjauniniet iPhone vai iPad ierīci uz jaunāko iOS vai iPadOS versiju.

2. Abas AirPods austiņas ievietojiet uzlādes futrālī un pārliecinieties, vai tiek uzlādētas abas AirPods austiņas.

3. Lai pārliecinātos, vai ir ieslēgta funkcija Bluetooth, atveriet sadaļu Settings (Iestatījumi) > Bluetooth.

4. Ja AirPods austiņas ir pievienotas, pārliecinieties, vai tās ir atlasītas kā audioierīce. Ja AirPods austiņas tiek rādītas ierīču sarakstā, taču tās nav pievienotas, pārejiet pie nākamās darbības.

5. Aizveriet vāciņu, uzgaidiet 15 sekundes un pēc tam atveriet vāciņu.

6. Nospiediet un līdz 10 sekundēm turiet nospiestu iestatīšanas pogu uzlādes futrāļa aizmugurē. Statusa indikatoram uzlādes futrāļa priekšpusē jāmirgo baltā krāsā — tas nozīmē, ka AirPods austiņas ir gatavas savienošanai.

   

7. Uzlādes futrāli, kurā atrodas AirPods austiņas, turiet atvērtu blakus iPhone vai iPad ierīcei.

8. Izpildiet iPhone vai iPad ierīces ekrānā parādītās darbības.

9. Ja joprojām neizdodas izveidot savienojumu, atiestatiet AirPods austiņas vai sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.

Kā rīkoties, ja neizdodas izveidot savienojumu ar Mac

1. Atjauniniet Mac ierīci uz jaunāko macOS versiju.

2. Abas AirPods austiņas ievietojiet uzlādes futrālī un pārliecinieties, vai tiek uzlādētas abas AirPods austiņas.

3. Lai pārliecinātos, vai ir ieslēgta funkcija Bluetooth, atveriet Apple izvēlni  > System Settings (Sistēmas iestatījumi) un noklikšķiniet uz Bluetooth.

4. Ja AirPods austiņas ir pievienotas, pārliecinieties, vai tās ir atlasītas kā audioierīce. Ja AirPods austiņas tiek rādītas ierīču sarakstā, taču tās nav pievienotas, pa labi no AirPods austiņām noklikšķiniet uz X, lai austiņas noņemtu no saraksta.

5. Aizveriet vāciņu, uzgaidiet 15 sekundes un pēc tam atveriet vāciņu.

6. Nospiediet un līdz 10 sekundēm turiet nospiestu iestatīšanas pogu uz uzlādes futrāļa. Statusa indikatoram jāmirgo baltā krāsā — tas nozīmē, ka AirPods austiņas ir gatavas savienošanai.

7. Uzlādes futrāli, kurā atrodas AirPods austiņas, turiet atvērtu blakus Mac ierīcei.

8. Izpildiet Mac ierīces ekrānā parādītās darbības.

9. Ja joprojām neizdodas izveidot savienojumu, atiestatiet AirPods austiņas vai sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.

Papildinformācija

AirPods Max austiņu savienojuma izveidošana ar iPhone vai iPad ierīci, vai AirPods Max austiņu savienojuma izveidošana ar Mac ierīci.