Lietotņu, filmu, mūzikas vai grāmatu iepriekšēju pasūtījumu skatīšana vai atcelšana

Pārvaldiet iepriekšējos pasūtījumus no App Store un citiem Apple multivides pakalpojumiem.

Skatiet vai atceliet iepriekšējus pasūtījumus

Varat skatīt iepriekš pasūtīto vienumu sarakstu vai atcelt iepriekšēju pasūtījumu.

Lai skatītu Apple Arcade spēles, atveriet sadaļu Arcade Games Coming Soon (Drīzumā gaidāmās Arcade spēles).

Iepriekšēja pasūtījuma skatīšana vai atcelšana iPhone vai iPad ierīcē

  1. App Store pieskarieties savam fotoattēlam vai iniciāļiem. Vai arī pieskarieties pogai My Account (Mans konts) un pierakstieties savā Apple kontā.

  2. Lapā, kas tiek parādīta, pieskarieties savam vārdam. Iespējams, būs jāpierakstās Apple kontā.

  3. Lai izvēlētos iepriekšējos pasūtījumus, pieskarieties Pre-Orders (Iepriekšējie pasūtījumi); bet, lai izvēlētos Arcade spēles, pieskarieties Arcade Pre-Orders (Arcade spēļu iepriekšējie pasūtījumi). Ja opciju Pre-Orders (Iepriekšējie pasūtījumi) vai Arcade Pre-Orders (Arcade spēļu iepriekšējie pasūtījumi) neredzat, jums nav neviena iepriekšējā pasūtījuma.

    iPhone ierīce, kuras sadaļā Account Settings (Konta iestatījumi) parādīta opcija Pre-Orders (Iepriekšēji pasūtījumi).
  4. Lai atceltu iepriekšējo pasūtījumu, pieskarieties precei, ko vēlaties atcelt, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Iepriekšējā pasūtījuma skatīšana vai atcelšana Mac datorā

  1. App Store sānjoslas apakšā noklikšķiniet uz sava vārda. Vai noklikšķiniet uz pierakstīšanās pogas un pierakstieties savā Apple kontā.

  2. Lapā, kas tiek parādīta, pieskarieties savam vārdam. Iespējams, būs jāpierakstās savā Apple kontā.

  3. Ritiniet, līdz redzat sadaļu Pre-Orders (Iepriekšējie pasūtījumi). Ja opciju Pre-Orders (Iepriekšējie pasūtījumi) vai Arcade Pre-Orders (Arcade spēļu iepriekšējie pasūtījumi) neredzat, jums nav neviena iepriekšējā pasūtījuma.

  4. Lai izvēlētos Arcade spēles, noklikšķiniet uz Pre-Orders (Iepriekšējie pasūtījumi) vai Arcade Pre-Orders (Arcade spēļu iepriekšējie pasūtījumi).

    App Store Mac ierīcē, kuras sadaļā Account Settings (Konta iestatījumi) parādīta opcija Pre-orders (Iepriekšēji pasūtījumi).
  5. Lai atceltu iepriekšējo pasūtījumu, noklikšķiniet uz preces, ko vēlaties atcelt, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Iepriekšējā pasūtījuma skatīšana vai atcelšana Windows datorā

  1. Atveriet lietotni Apple Music vai Apple TV.

  2. Sānjoslā noklikšķiniet uz sava vārda. Vai noklikšķiniet uz Sign In (Pierakstīties) un pierakstieties savā Apple kontā.

  3. Noklikšķiniet uz My Account (Mans konts). Iespējams, būs jāpierakstās Apple kontā.

  4. Parādītajā lapā ritiniet līdz opcijai Pre-Orders (Iepriekšēji pasūtījumi).

  5. Noklikšķiniet uz Manage Pre-Orders (Pārvaldīt iepriekšējus pasūtījumus). Ja opcija Manage Pre-Orders (Pārvaldīt iepriekšējos pasūtījumus) netiek rādīta, jums nav neviena iepriekšējā pasūtījuma.

    Lietotne Apple Music Windows datoram un opcija Manage Pre-Orders (Pārvaldīt iepriekšējos pasūtījumus) sadaļā Account Settings (Konta iestatījumi)
  6. Lai atceltu iepriekšējo pasūtījumu, noklikšķiniet uz preces, ko vēlaties atcelt, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Kas notiek, kad jūsu iepriekš pasūtītā prece tiek izlaista

Tiklīdz jūsu iepriekš pasūtītā prece kļūst pieejama, no jums tiek iekasēta maksa un jūs saņemat e-pasta ziņojumu. Ja ir ieslēgta automātiskā lejupielāde, prece tiek automātiski lejupielādēta ierīcē, ko izmantojāt iegādes laikā.

Ja pēc iepriekš pasūtīta vienuma izlaišanas to savā ierīcē neredzat

Atrodiet lietotni, mūziku, filmu, vai grāmatu savos pirkumos un lejupielādējiet to. Ja prece ir lietotne vai spēle, varat to atrast arī veikalā App Store un iegūt, pieskaroties pie Get (Iegūt) vai noklikšķinot uz tās.

Ja pirkumu nevar pabeigt

Ja iepriekš pasūtītā prece tiek izlaista, bet norēķinu problēmas dēļ jūsu pirkumu nevar pabeigt, jums tiek nosūtīts e-pasta ziņojums. Pirms vienuma lejupielādes jums jāatjaunina norēķinu informācija.

Ja iepriekš pasūtītajā albumā ir iepriekš izlaistas dziesmas

Ja dažas dziesmas jūsu iepriekš pasūtītajā albumā tiek izlaistas pirms paša albuma, no jums var tikt iekasēta maksa par katru dziesmu, tiklīdz tā kļūst pieejama. Pēc albuma izlaišanas no jums tiek iekasēta atlikusī maksa par albumu.

Jebkuru digitālo multividi, ko iegādājaties no Apple, var lejupielādēt iPhone, iPad, Mac ierīcē vai Windows datorā. Uzziniet vairāk par to, kā lejupielādēt Apple iegādāto digitālo saturu.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Pastāstiet mums vairāk par notikušo, un mēs ieteiksim, kā rīkoties tālāk.

Saņemt ieteikumus

Publicēšanas datums: