Rīcība, ja saņemat paziņojumu, ka programmatūras versija vairs neatbalstīs Apple pakalpojumus

Dažas vecākas programmatūras versijas vairs neatbalstīs Apple pakalpojumus, piemēram, App Store, Siri un Maps. Atjauniniet programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju, lai turpinātu lietot šos pakalpojumus.

iPhone vai iPad atjaunināšana

Atjauniniet iPhone vai iPad ierīci uz jaunāko pieejamo iOS vai iPadOS versiju, izmantojot bezvadu savienojumu

Ja atjauninājums netiek parādīts ierīcē vai neizdodas veikt atjaunināšanu bezvadu režīmā, izveidojiet tālruņa savienojumu ar datoru, lai to atjauninātu manuāli.

Atjauniniet Mac datoru

  1. Atveriet lietotni App Store.

  2. App Store loga augšdaļā noklikšķiniet uz cilnes Updates (Atjauninājumi).

  3. Ja pakalpojumā App Store tiek rādīti atinstalēti atjauninājumi, noklikšķiniet uz pogas Update (Atjaunināt), lai instalētu katru atjauninājumu.

Ja rodas kļūda, kas novērš atjauninājumu instalēšanu, rīkojieties, kā norādīts tālāk.

  1. Ieslēdziet Mac datoru un nekavējoties nospiediet un turiet Option-Command (⌘)-R, līdz tiek parādīts rotējošs globuss.

  2. Instalējiet operētājsistēmu macOS atkārtoti, izmantojot macOS Recovery.

Ja izmantojat iMac Pro un nevarat Mac datora atjaunināšanai izmantot pakalpojumu App Store vai macOS Recovery, mēģiniet atjaunināt vēlreiz pēc rīka Apple Configurator izmantošanas Mac datora darbības atjaunošanai. Lai to izdarītu, ir nepieciešams cits Mac dators un USB kabelis, starp kuriem izveidot savienojumu. Ja jums nav šo elementu vai nepieciešama palīdzība, lai izpildītu norādījumus un atjaunotu Mac datora darbību, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.

Apple TV atjaunināšana

Atjauniniet Apple TV ierīci uz jaunāko pieejamo tvOS versiju

Atjaunināt Apple Watch

Atjauniniet Apple Watch ierīci uz jaunāko pieejamo watchOS versiju

Rīcība gadījumā, ja joprojām nevarat izveidot savienojumu ar Apple pakalpojumiem

Ja atjauninājāt ierīces programmatūru un joprojām nevarat izveidot savienojumu ar Apple pakalpojumiem, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.

Publicēšanas datums: