Informācija, kā nosūtīt iPhone tālruni uzņēmumam Apple apkopes veikšanai no Eiropas

Tālāk ir paskaidrots, kā nosūtīt iPhone tālruni uzņēmumam Apple apkopes veikšanai.

Vai nepieciešama cita valsts vai reģions?

Pēc sazināšanās ar Apple saistībā ar apkopi jūs saņemsiet komplektu, kurā iekļauts viss nepieciešamais, lai savu produktu nosūtītu uzņēmumam Apple.

Darbības pirms iPhone tālruņa nosūtīšanas

Pirms iPhone tālruņa nosūtīšanas remontam vai nomaiņai veiciet tālāk norādītās darbības. Ja ierīci nevar ieslēgt vai tā nereaģē, veiciet tās darbības, kuras ir iespējams izpildīt.

  1. Dublējiet iPhone tālruņa datus.

  2. Noņemiet iPhone tālruni no Apple ID ierīču saraksta.

  3. Izdzēsiet iPhone tālruņa saturu un pēc tam tālruni izslēdziet.

  4. Izņemiet no iPhone tālruņa SIM karti, ja izmantojat to, un glabājiet drošā vietā. Ja iPhone tālrunī izmantojat eSIM, sazinieties ar bezvadu pakalpojuma sniedzēju un lūdziet uz laiku apturēt pakalpojuma sniegšanu, ja tas ir nepieciešams.

iPhone tālruņa iepakošana

  1. Ievietojiet iPhone ierīci plēves maisiņā un pēc tam ievietojiet maisiņu mazajā kastē. Vai arī ievietojiet iPhone ierīci mazajā kastē un pēc tam kasti aizveriet. Neievietojiet stereoaustiņas, USB kabeli, strāvas adapteri vai citus piederumus. Ja iepakojumā būs ievietoti citi priekšmeti, mēs nevarēsim atsūtīt tos atpakaļ.

    Attēlam nav piešķirts aizstājējteksts
  2. Ja tas vēl nav izdarīts, izņemiet no kastes sūtījuma etiķeti. Ievietojiet mazo kasti nosūtīšanas kastē. Ja ir iekļauts maisiņš, ievietojiet mazā izmēra kasti maisiņā. Pēc tam uz maisiņa uzlīmējiet sūtījuma etiķeti un nosūtiet pa pastu uzņēmumam Apple.

    Attēlam nav piešķirts aizstājējteksts
  3. Aizzīmogojiet kastīti ar lenti.* Ja uz kastes ir pielīmēta akumulatora uzlīme, gādājiet, lai tā netiktu aizsegta.

    Attēlam nav piešķirts aizstājējteksts

Norvēģijā, ja nosūtīšanai paredzēto kasti jums nogādājis valsts pasts, nosūtiet savu produktu atpakaļ ar vietējās valsts pasta nodaļas starpniecību, izmantojot komplektācijā iekļauto, jau iepriekš apmaksāto UPS atpakaļ sūtīšanas uzlīmi.

* Uzņēmums Apple neatbild par bojājumiem, kas radušies sūtīšanas laikā.

iPhone tālruņa nosūtīšana uzņēmumam Apple

  1. Ja iepakojumā ir iekļauta etiķete sūtīšanai atpakaļ, uzlīmējiet to uz iepakojuma. Attiecīgā gadījumā pārliecinieties, vai etiķete sūtīšanai atpakaļ pilnībā nosedz veco sūtījuma etiķeti, vai pirms jaunās sūtījuma etiķetes uzlīmēšanas noņemiet veco sūtījuma etiķeti.

  2. Ja iepakojumā ir iekļauts faktūrrēķins, uzlīmējiet to uz iepakojuma. Ja faktūrrēķins nebūs uzlīmēts uz iepakojuma, sūtījumu, iespējams, nevarēs piegādāt. Faktūrrēķini ir nepieciešami tikai dažās Eiropas valstīs.

  3. Atrodiet kurjera nosaukumu, kas norādīts uz etiķetes (vai citviet iepakojuma materiālos), un apmeklējiet kurjera vietni, lai pieteiktu pakas paņemšanu vai noskaidrotu pakas nodošanas vietu. Klientiem Krievijā pakas paņemšana ir jāieplāno tiešsaistē.

  4. Palūdziet kurjeram apliecinājumu par sūtījuma paņemšanu.

  5. Pārbaudiet apkopes pieprasījuma statusu.

Uzziniet, kā izmantot iPhone ierīci pēc apkopes.

© 2024 Apple Inc. Visas tiesības aizsargātas. Apple, Apple logotips, iPhone un iTunes ir uzņēmuma Apple Inc. preču zīmes, kas ir reģistrētas Amerikas Savienotajās Valstīs un citās valstīs un reģionos. AppleCare ir Apple Inc. pakalpojumu zīme, kas ir reģistrēta Amerikas Savienotajās Valstīs un citās valstīs un reģionos. Citi šeit minētie produktu un uzņēmumu nosaukumi var būt attiecīgo uzņēmumu preču zīmes.

Publicēšanas datums: