Pasūtījumu un pirkumu izsekošana lietotnē Apple Wallet
Veicot pirkumu kādā no iesaistītajām lietotnēm vai vietnēm iPhone, iPad vai Mac ierīcē, varat izsekot pasūtījumu iPhone ierīces lietotnē Wallet.
Pasūtījumu izsekošana lietotnē Apple Wallet
Varat izsekot pasūtījumu lietotnē Wallet, lai skatītu:
Pasūtījuma statusu, paredzamo piegādes laiku, kā arī to, vai saistībā ar pasūtījumu ir radušās kādas problēmas.
Pasūtījuma numuru, pirkuma kopsummu un maksājuma statusu.
Izmantojot lietotni Wallet, varat sazināties ar tirgotāju
Kad veicat pirkumu no iesaistītā tirgotāja, varat izsekot pasūtījumus iPhone ierīces lietotnē Wallet:
Automātiski: izsekojiet atlasītus Apple Pay pasūtījumus, kas veikti, izmantojot ierīces ar operētājsistēmu iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 vai jaunāku versiju.
Manuāli: pasūtījuma apstiprināšanas ekrānā pieskarieties pogai Track with Apple Wallet (Izsekot lietotnē Apple Wallet), lietotnēs izmantojot ierīces ar operētājsistēmu iOS 17, iPadOS 17 vai tīmeklī izmantojot ierīces ar operētājsistēmu iOS 17, iPadOS 17 un macOS Sonoma.
Lai skatītu citās ierīcēs veiktos pasūtījumus, jums ir jāpierakstās ar attiecīgo Apple ID.
Lietotnes Apple Wallet izmantošana, lai izsekotu pirkumus un pasūtījumus, kas veikti, izmantojot pakalpojumu Apple Pay
iPhone ierīcē atveriet lietotni Wallet.
Pieskarieties pogai Orders (Pasūtījumi)
.Lai skatītu detalizētu informāciju, pieskarieties pirkumam.
Lai saņemtu papildinformāciju vai palīdzību, veiciet tālāk norādītās darbības.
Pieskarieties pie Manage Order (Pārvaldīt pasūtījumu), lai apmeklētu tirgotāja vietni.
Pieskarieties pie Email This Merchant (E-pasta ziņojums tirgotājam), lai sazinātos ar tirgotāju.
Lai skatītu maksājuma informāciju, pieskarieties pie Order Total (Pasūtījuma kopsumma).
Izsekojiet pasūtījumu piegādes uzņēmuma vietnē.
Lai kopīgotu pasūtījuma informāciju, pieskarieties pogai Share (Kopīgot)
un izvēlieties kopīgošanas opciju, piemēram, Messages (Ziņojumi).
Varat arī pieskarties nesen veiktajam darījumam, lai skatītu pasūtījuma izsekošanas informāciju. Lietotnē Wallet:
pieskarieties kredītkartei vai debetkartei.
Pēc tam pieskarieties nesen veiktajam darījumam.
Rīcība, ja radusies problēma saistībā ar pasūtījuma izsekošanas informāciju
Lietotnē Wallet tiek attēlota tirgotāja sniegtā informācija. Ja lietotnē Wallet rādītā informācija neatbilst gaidītajai vai jums ir jautājums par pasūtījumu, pasūtījuma vai kvīts informāciju, detalizētu informāciju iegūsiet, sazinoties ar tirgotāju.
