Par Apple ierīces garantijas segumu

Uzziniet par Jūsu Apple ierīces garantiju un segumu un to, kā atjaunināt mūsu ierakstos esošo informāciju.

Uzziniet vairāk par Apple ierīces segumu

Ja izprotat Apple apkopes seguma sistēmu (“Sistēma”), varat izvairīties no problēmām. Sistēmā ietvertā informācija ir izstrādāta ar mērķi palīdzēt klientiem noteikt, vai viņu produktu apkope ir paredzēta Apple ierobežotās garantijas nosacījumos vai Apple pagarinātajā apkopes līgumā, piemēram, plānā AppleCare plānā.

Atrodiet informāciju par AppleCare plānu

Ja uz klienta produktiem attiecas pirkuma valsts, reģiona vai štata patērētāju tiesību aizsardzības tiesību akti vai noteikumi, Sistēmā aprakstītais apkopes segums var neatspoguļot visas tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus, ko nodrošina šie patērētāju tiesību aizsardzības tiesību akti un noteikumi. Tas var ietvert Kalifornijā un citās jurisdikcijās esošo klientu tiesības pagarināt garantijas periodu par to dienu skaitu, kurās produkts nav bijis klienta rīcībā garantijas remonta dēļ. Lai aprēķinātu dienu skaitu, par kuru garantijas periods ir jāpagarina, Apple var lūgt klientiem iesniegt pirkumu apliecinošā dokumenta oriģinālu un remonta pakalpojumu dokumentāciju.

Lūdzu, ņemiet vērā arī to, ka Sistēmā sniegtā informācija neatspoguļo nekādas papildu programmas, kas var pagarināt Apple segumu. Uzziniet vairāk par Apple apkopes programmām

Ja jūsu Apple produkta pirkuma datums ir nepareizs

Informācija par apkopes segumu Sistēmā tiek sniegta, pamatojoties uz pirkuma datumu, kas ir Apple rīcībā. Atkarībā no tā, kad un vai jūs reģistrējāt savu produktu (ja to iegādājāties no Apple pilnvarotā tālākpārdevēja vai Apple Store), paredzamais pirkuma datums var būt nepareizs.

Ja jūsu Apple viena (1) gada ierobežotās garantijas vai AppleCare līguma paredzamais beigu datums ierīces sērijas numuram nav pareizs, jums būs nepieciešama produkta pirkuma kvīts oriģināls, lai mēs varētu atjaunināt pirkuma datumu.

Atjauniniet pirkuma datumu ar pirkuma apliecinājumu

Patērētāju tiesību aizsardzības likumi

Apple viena (1) gada ierobežotā garantija* un plāna AppleCare sniegtās priekšrocības tiek nodrošinātas papildus patērētāju tiesību aizsardzības likumos paredzētajām tiesībām. Uzziniet vairāk par Apple produktiem un patērētāju tiesību aizsardzības likumā noteiktajām tiesībām

Ja uzskatāt, ka jums ir pamatota patērētāju tiesību aizsardzības prasība, lūdzu sazinieties ar mums.

Uzziniet vairāk par Apple segumu, kas attiecas uz jūsu produktu

• Uzziniet vairāk par jaunām vai atjaunotām Apple aparatūras garantijām

• Uzziniet vairāk parApple produktu iegādes, atbalsta un apkopes politiku, noteikumiem un nosacījumiem

• Uzziniet vairāk par Apple produkta bezmaksas atbalstu

Uzziniet vairāk par apkopes iespējām

Apple nodrošina dažādas produktu apkopes iespējas. Pieejamība ir atkarīga no produkta un valsts vai reģiona, kurā apkope tiek pieprasīta.

Kad iesniegsiet apkopes pieprasījumu, Apple, iespējams, lūgs jums iesniegt jūsu produkta pirkumu apliecinošā dokumenta vai AppleCare Proof seguma dokumenta kopiju, lai pārbaudītu, vai jums ir tiesības uz garantijas apkopi, pat ja jūs jau esat reģistrējis savu produktu. Jums pieejamā garantija nemainās atkarībā no tā, vai veicat reģistrāciju.

Uzziniet vairāk par garantijas segumu, ārpusgarantijas remonta izmaksām un citām iespējām attiecībā uz savu konkrēto Apple produktu