Sužinokite, kaip siųsti „AirPods“, „AirPods Pro“ ir belaidžio įkrovimo dėklą „Apple“ naudojantis skubaus keitimo paslauga
Siųskite „Apple“ savo „AirPods“, trečiosios kartos „AirPods“, „AirPods Pro“ ir įkrovimo dėklą.
Susisiekę su „Apple“ dėl keitimo, gausite rinkinį, kuriame yra pakaitinis produktas ir viskas, ko reikia norint „Apple“ grąžinti originalų gaminį.
Svarbu: būtinai grąžinkite savo gaminį taip, kad „Apple“ jį gautų per 10 dienų nuo tos dienos, kai „Apple“ jums išsiuntė pakaitinį gaminį (patikrinkite siuntimo datą). Jei „Apple“ per 10 dienų negaus jūsų originalaus gaminio arba „Apple“ specialistai nustatys, kad jūsų originalus gaminys netinkamas taisyti arba dėl kokių nors priežasčių netaikomas aktyvus „AppleCare+“ planas, būsite apmokestinti visa pakaitinio gaminio verte. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. „AirPods“ keitimas, techninė priežiūra ir taisymas, Techninės priežiūros, kuriai taikoma „Apple“ ribotoji garantija, ERS sąlygos, Techninės priežiūros, kuriai taikomas „AppleCare“ planas, ERS sąlygos arba Techninės priežiūros, kuriai netaikoma „Apple“ ribotoji garantija, „AppleCare“ planas arba vartotojų teisės aktai, ERS sąlygos.
Paruoškite įrenginį pakavimui ir siuntimui
Klientai Japonijoje gali pereiti į skyrių „AirPods“ ausinių siuntimas „Apple“, skirtą Azijos ir Ramiojo vandenyno regionui.
Šiuos veiksmus reikia atlikti norint grąžinti vieną iš „AirPods“ ausinių arba abi „AirPods“ ausines. Prieš grąžindami įrenginį būtinai pašalinkite jį iš „FindMy“ tinklo arba „Apple ID“.
„AirPods“
Prieš grąžindami „AirPods“ ausines, jas nuvalykite ir pašalinkite bet kokius nešvarumus. Jei siunčiate „AirPods Pro“ ausines, nuimkite ausinių antgalius ir laikykite juos saugioje vietoje, kad vėliau galėtumėte juos naudoti. Norėdami nuimti ausinės antgalį, tvirtai patraukite už antgalio pagrindo, kuriuo ausinių antgalis tvirtinamas prie „AirPods“.
Įkiškite „AirPods“ ar „AirPods Pro“ ausinę (-es) į įdėklą pastumdami „AirPods“ kotelį į popierinį vamzdelį. Užlenkite viršutinį atlanką. Nesiųskite ausinių antgalių. Jei atsiųsite ausinių antgalius, jų grąžinti negalėsime.
Įdėkite įdėklą į baltą dėžutę. Tada uždarykite baltą dėžutę ant jos uždėdami dangtelį.
Įdėkite baltą dėžutę su viena iš „AirPods“ ausinių į rudą siuntimo dėžutę. Jei siunčiate abi „AirPods“ ausines, į rudą siuntimo dėžutę įdėkite baltas dėžutes su abiem „AirPods“.
Užsandarinkite rudą pristatymo dėžutę pateikiama juostele ir išsiųskite dėžutę „Apple“. Jei dėžutės išorėje užklijuotas akumuliatoriaus lipdukas, įsitikinkite, kad jis aiškiai matomas.
Belaidžio įkrovimo dėklas
Jei grąžinate „AirPods“, trečiosios kartos „AirPods“ arba „AirPods Pro“ įkrovimo dėklą, atlikite šiuos veiksmus:
Įdėkite įkrovimo dėklą į baltos dėžutės įdėklą. Uždarykite baltą dėžutę ant jos uždėdami dangtelį.
Įdėkite baltą dėžutę į rudą pristatymo dėžutę. Nepridėkite kitų daiktų, pvz., „AirPods“ ar belaidžio įkrovimo dėklo laido.
Užsandarinkite rudą pristatymo dėžutę pateikiama juostele ir išsiųskite dėžutę „Apple“. Jei dėžutės išorėje užklijuotas akumuliatoriaus lipdukas, įsitikinkite, kad jis aiškiai matomas.
„AirPods“ ausinių siuntimas „Apple“
„AirPods“ ir belaidžio įkrovimo dėklo siuntimas „Apple“
PRANEŠIMAS KALIFORNIJOS VARTOTOJAMS
Kaip reikalaujama Kalifornijos verslo ir profesijų kodekso 9844 skyriuje, paslaugų teikėjas raštu turi pateikti klientui remonto sąmatą. Techninės priežiūros paslaugų teikėjas už atliktą darbą ir pateiktas dalis negali imti užmokesčio, didesnio už sąmatą, jei iš kliento negavo išankstinio sutikimo. Sudarydamas rašytinę remonto sąmatą, paslaugų teikėjas gali pritaikyti pagrįstą mokestį už paslaugas, suteiktas nustatant gedimo pobūdį. Norėdami gauti informacijos, kreipkitės šiuo adresu: Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814.
Garantinio laikotarpio metu šio produkto pirkėjas Kalifornijoje turi teisę į produkto techninę priežiūrą ir remontą. Garantinis laikotarpis bus pratęstas tiek dienų, kiek buvo atliekamas garantinis remontas ir pirkėjas negalėjo naudotis įrenginiu. Jei garantinio laikotarpio metu bus pastebėtas defektas, garantija nesibaigs tol, kol defektas bus pašalintas. Garantinis laikotarpis taip pat bus pratęstas, jei garantinis remontas nebuvo atliktas dėl vėlavimų, atsiradusių dėl nuo pirkėjo nepriklausančių aplinkybių, arba jei garantinio remonto metu nebuvo pašalintas defektas ir pirkėjas pranešė apie tai gamintojui ar pardavėjui per 60 dienų nuo garantinio remonto atlikimo. Jei po pagrįsto bandymų skaičiaus defekto nepavyksta pašalinti, pirkėjas gali grąžinti šį produktą, reikalaudamas jį pakeisti ar susigrąžinti pinigus. Bet kuriuo atveju bus nuskaičiuotas pagrįstas mokestis už naudojimą. Pratęsus garantinį laikotarpį, niekaip nepaveikiama pagal kitus įstatymus pirkėjui priklausanti apsauga ar teisės.
© „Apple Inc.“, 2022. Visos teisės saugomos. „Apple“, „Apple“ logotipas, „iPhone“, „AirPods“ ir „iTunes“ yra JAV ir kitose šalyse ir regionuose registruoti „Apple Inc.“ prekių ženklai. „AppleCare“ yra JAV ir kitose šalyse bei regionuose registruotas „Apple Inc.“ paslaugų ženklas. Kitų produktų ir įmonių pavadinimai, paminėti šiame tekste, gali būti atitinkamų įmonių prekių ženklai.
