Gaukite pagalbos dėl „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ įdiegto „Siri“

Sužinokite, ką daryti, jei „Siri“ neveikia, kaip tikėtasi.

Jei asistentas „Siri“ negalimas arba nesupranta klausimų ar į juos nereaguoja

Asistentas „Siri“ gali pasakyti „Sorry, I'm having trouble connecting to the network“ (atsiprašome, nepavyksta prisijungti prie tinklo), „Try again in a little while“ (bandykite dar kartą šiek tiek vėliau) ar pan. Greičiausiai tai tinklo problema. Patikrinkite interneto ryšį ir mėginkite dar kartą vėliau.

Jei „Siri“ vis dar neveikia, kaip tikėtasi, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Po kiekvieno veiksmo pažiūrėkite, ar „Siri“ veikia.

  1. Įsitikinkite, kad jūsų „iOS“ įrenginyje yra „Wi-Fi“ arba mobilusis interneto ryšys.
  2. Įsitikinkite, kad jūsų „iOS“ įrenginyje, meniu „Settings“ (nuostatos) > „Siri“ asistentas „Siri“ yra įjungtas. 
  3. Iš naujo paleiskite savo „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“.
  4. Savo „iOS“ įrenginyje eikite į „Settings“ (nuostatos) > „Siri“ ir išjunkite „Siri“. Tada jį vėl įjunkite.
  5. Jei naudojate „iOS“ įrenginį, pamėginkite suaktyvinti „Siri“ naudodamiesi ausinėmis. Jei „Siri“ veikia tik tuomet, kai naudojatės ausinėmis, jums reikia pagalbos dėl jūsų įrenginio mikrofonų.
  6. Kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą.

Jei funkcija „Hey Siri“ (labas, „Siri“) neveikia

  1. Eikite į „Settings“ (nuostatos) > „Siri“ ir įsitikinkite, kad funkcija „Hey Siri“ (labas, „Siri“) įjungta.
  2. Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys laikomas priekiu į viršų. Padėjus įrenginį priekiu į apačią, funkcija „Hey Siri“ (labas, „Siri“) išjungiama.
  3. Jei turite „iPhone 6“ ar senesnės versijos telefoną arba kurį nors iš daugelio „iPad“ ar „iPod touch“ modelių, norėdami naudoti funkciją „Hey Siri“ (labas, „Siri“) pirmiau savo įrenginį turite prijungti prie maitinimo šaltinio. Jei turite „iPhone 6s“ ar naujesnės versijos telefoną arba „iPad Pro“ (9,7 col.), įrenginio prijungti prie maitinimo šaltinio nereikia.

Jei funkcija „Hey Siri“ (labas, „Siri“) vis tiek neveikia, išjunkite ją ir vėl įjunkite.

Sužinokite daugiau

Sužinokite, kaip siųsti pranešimus, skambinti, tikrinti kalendorių ir atlikti kitus veiksmus naudojant „Siri“.

Publikavimo data: