Jei pametėte arba iš jūsų pavogė „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ įrenginį
Jei pametėte „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ įrenginį arba manote, kad jis buvo pavogtas, naudokite „Find My“ (rasti mano) ir apsaugokite savo duomenis.
Raskite įrenginį žemėlapyje
Norėdami rasti įrenginį, prisijunkite prie svetainės iCloud.com/find. Arba kitame savo „Apple“ įrenginyje naudokite programą „Find My“ (rasti mano).
Jei jūsų „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“ nerodomas įrenginių sąraše, programa „Find My“ (rasti mano) nebuvo įjungta. Tačiau vis dar galite apsaugoti savo paskyrą, net jei programa „Find My“ (rasti mano) nebuvo įjungta.
Pažymėkite kaip pamestą
Pažymėję įrenginį kaip pamestą, nuotoliniu būdu užrakinate jį atpažinimo kodu ir apsaugote savo informaciją. Prarastame įrenginyje taip pat išjungiamas „Apple Pay“. Be to, prarastame įrenginyje galite rodyti pasirinktinį pranešimą su savo kontaktine informacija.
Praneškite apie prarastą įrenginį vietos teisėsaugos institucijai
Pareigūnai gali paprašyti nurodyti įrenginio serijos numerį.
Pateikite „Theft and Loss“ paraišką
Jei jūsų prarastam „iPhone“ įrenginiui taikomas „AppleCare+“ planas su „Theft and Loss“, pateikite paraišką dėl „iPhone“ pakeitimo.
Išvalykite įrenginį nuotoliniu būdu
Jei išvalysite įrenginį, kuriame buvo įdiegta „iOS 15“, „iPadOS 15“ ar naujesnė versija, vis tiek galėsite naudotis funkcija „Find My“ (rasti mano) ir nustatyti įrenginio buvimo vietą arba paleisti jame garsą. Priešingu atveju, jei įrenginį išvalysite, nustatyti jo buvimo vietos arba paleisti garso negalėsite.
Jei turite „AppleCare+“ planą su „Theft and Loss“, neišvalykite „iPhone“, kol jūsų paraiška nebus patvirtinta.
Kreipkitės į belaidžio ryšio operatorių
Jei prarastame „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje veikia mobilusis ryšys, praneškite apie prarastą įrenginį belaidžio ryšio operatoriui. Paprašykite operatoriaus išjungti jūsų paskyrą, kad nebūtų galima skambinti, siųsti žinučių ir naudoti mobiliųjų duomenų. Jei įrenginiui taikomas belaidžio ryšio operatoriaus planas, pateikite paraišką.
Pašalinkite prarastą įrenginį iš paskyros
Jei turite „AppleCare+“ planą su „Theft and Loss“, nešalinkite prarasto „iPhone“ įrenginio iš paskyros, kol jūsų paraiška nebus patvirtinta.
Norėdami pašalinti prarastą įrenginį iš patikimų įrenginių sąrašo, eikite į appleid.apple.com.
„AppleCare+“ planas su „Theft and Loss“ pasiekiamas ne visose šalyse ir regionuose.
Informacija apie gaminius, kuriuos gamina ne „Apple“, arba apie svetaines, kurias valdo arba tikrina ne „Apple“, nėra rekomendacinio arba reklaminio pobūdžio. „Apple“ neprisiima jokios atsakomybės už trečiųjų šalių ir gaminių pasirinkimą, veikimą arba naudojimą. „Apple“ negarantuoja trečiųjų šalių svetainių turinio tikslumo arba patikimumo. Jei reikia papildomos informacijos, kreipkitės į pardavėją.
