Apie „Apple Pay“ pardavėjams

„Apple Pay“ yra paprastas, saugus ir privatumą užtikrinantis būdas klientams atlikti mokėjimus parduotuvėse, programose, saityne ir programoje „Business Chat“. Klientai gali naudoti įrenginius, kuriuos jie nešiojasi kiekvieną dieną.

Priimti „Apple Pay“ trunka trumpiau, palyginti su įprastomis kredito ir debeto kortelėmis bei kitais mokėjimo būdais. Klientams nebereikia gaišti laiko ieškant piniginės ir tinkamos kortelės. Naudodami „Safari“,1 programose arba svetainėse klientai gali atsiskaityti vienu prisilietimu.

Be to, priimti „Apple Pay“ yra saugiau, nei priimti įprastas kredito, debeto ir išankstinio mokėjimo korteles. Kiekvienai kliento „iPhone“ arba „iPad“ atliekamai operacijai reikia pateikti „Face ID“, „Touch ID“ arba atpažinimo kodą. Kiekvieną kartą, kai klientas nusisega „Apple Watch“ nuo riešo, būtina įvesti atpažinimo kodą, kad jį vėl būtų galima naudoti. Be to, jūs negaunate tikrųjų kliento kredito arba debito kortelių numerių, todėl klientams mokant per „Apple Pay“, savo sistemoje neapdorojate tikrųjų kredito arba debeto kortelių numerių.

Ką reikia padaryti, kad galėčiau priimti „Apple Pay“ savo parduotuvėje?

Atsižvelgiant į šalį arba regioną,2 „Apple Pay“ dirba su „Visa“, „Mastercard“, „American Express“, „Discover“, „Interac“, „eftpos“, „China Union Pay“, „Suica, „iD“ ir „QUICPay“ tinklais bei daugeliu kortelių išdavėjų ir mokėjimo paslaugų teikėjų.

Norėdami priimti „Apple Pay“ savo parduotuvėje, turite būti įsirengę bekontakčio mokėjimo funkciją palaikantį pardavimo terminalą. Japonijoje terminalai turi palaikyti „iD“, „QUICPay“ arba „Suica“. Kreipkitės į savo mokėjimo paslaugų teikėją, kuris sukonfigūruos jūsų terminalą, ir praneškite, kad norite priimti „Apple Pay“.

„Apple Cash“ operacijos yra apdorojamos kaip ir standartinės „Apple Pay“ operacijos.5 Jei šiandien jau priimate mokėjimus „Discover“ bekontaktėmis kortelėmis, turėtumėte galėti priimti „Apple Cash“ neatlikę jokių pakeitimų. Jei dar nepriimate mokėjimų „Discover“ bekontaktėmis debeto kortelėmis, kreipkitės į savo mokėjimo paslaugų teikėją, kuris patikrins, ar jūsų įranga pardavimo vietoje gali priimti „Apple Pay“, ar joje įdiegtos naujausios branduolio ir programinės aparatinės įrangos versijos ir ar ji palaiko atitinkamus BIN intervalus.

Norėdami sužinoti daugiau, kreipkitės į pagalbos pardavėjams tarnybą.

Mano terminalas pardavimo vietoje jau gali priimti NFC / „FeliCa“ / bekontakčius mokėjimus. Ar galiu iš karto priimti „Apple Pay“?

Jei šiandien priimate „Visa“, „Mastercard“, „American Express“, „Discover“, „China Union Pay“, „Suica“, „iD“, „QUICPay“ arba „Interac“ bekontakčius mokėjimus, greičiausiai šiuose tinkluose galėsite priimti „Apple Pay“ neatlikdami jokių pakeitimų. Jei dar nepriimate bekontakčių mokėjimų, kreipkitės į savo mokėjimo paslaugų teikėją, kuris patikrins, ar jūsų įranga pardavimo vietoje gali priimti „Apple Pay“, ir paprašykite įjungti šią funkciją. Norėdami sužinoti daugiau, žr. mūsų „Apple Pay“ kontrolinį sąrašą pardavėjams.

Ar yra papildomų mokesčių priimant „Apple Pay“?

Ne. „Apple“ netaiko jokių papildomų mokesčių.

Ar „Apple Pay“ mokėjimai yra apmokestinami kaip mokėjimai naudojant kortelę ar be jos?

Mokėjimai, atlikti naudojant „Apple Pay“ parduotuvėse, yra laikomi operacijomis naudojant kortelę. Mokėjimai, atlikti naudojant „Apple Pay“ programose arba saityne, yra laikomi operacijomis nenaudojant kortelės.

Ar būsiu atsakingas už sukčiavimą atliekant „Apple Pay“ operacijas?

Parduotuvėse atliekamos „Apple Pay“ operacijos yra vertinamos taip pat kaip ir operacijos naudojant kredito, debeto, „Suica“ arba išankstinio mokėjimo korteles. „Apple Pay“ operacijoms taikoma tokia pati taisyklėse numatyta atsakomybė.

Programose ir saityne1 „Apple Pay“ operacijos gali būti vertinamos palankiau nei standartinės operacijos naudojant plastikinę kortelę. Atsakomybė už operacijas gali būti perkelta išdavėjui. Norėdami sužinoti, kuo jums gali būti naudingas atsakomybės perkėlimas programoje ir svetainėje mokėjimams naudojant „Apple Pay“, kreipkitės į mokėjimo paslaugų teikėją.

Kaip man informuoti klientus apie tai, kad jie gali atlikti mokėjimus naudodami „Apple Pay“?

  1. Norėdami informuoti klientus apie tai, kad jūsų parduotuvėje jie gali naudoti „Apple Pay“, pažymėkite prekybos vietoje esantį terminalą jūsų regiono mokėjimo simboliais ir „Apple Pay“ ženklu.
  2. Atsisiųskite „Apple Pay“ ženklą, kad jį galėtumėte naudoti el. laiškuose, terminalo ekrane ir svetainėje.1
  3. Įtraukite „Apple Pay“ į savo „Maps“ sąrašus
  4. Užsisakykite „Apple Pay“ lipdukų, kad galėtumėte juos užklijuoti vitrinoje ir ant kasos aparato.3
  5. Eikite į „Apple Pay“ kūrėjams, jei norite sužinoti, kaip informuoti klientus apie tai, kad jie gali naudoti „Apple Pay“ programoje arba svetainėje.

Kaip Japonijoje informuoti klientus apie tai, kad jie moka naudodami „iD“ arba „QUICPay“?

Japonijoje „Apple Pay“ operacijos atliekamos naudojant „iD“, „QUICPay“ arba „Suica“. Klientams susiejus savo kredito arba išankstinio mokėjimo kortelę su „Apple Pay“, ji priskiriama kaip „QUICPay“ arba „iD“ kortelė. Klientai gali nueiti į programą „Wallet“, paliesti kortelę ir pamatyti logotipą, kuris nurodo, ar kortelė buvo priskirta kaip „QUICPay“, ar kaip „iD“ kortelė. Jei klientas nori atlikti mokėjimą naudodamas „Apple Pay“, paklauskite, ar jis naudoja „QUICPay“, „iD“ ar „Suica“. Apdorokite mokėjimą kaip įprastą mokėjimą naudojant plastikinę bekontaktę kortelę.

Kai klientai atlieka mokėjimus naudodami „Apple Pay“, ar jiems reikia pasirašyti kvitą arba įvesti PIN?

Kai kuriose šalyse ir regionuose, kai klientas parduotuvėse atsiskaito naudodamas „Apple Pay“, jei kliento operacijos suma viršija tam tikrą ribą, gali reikėti įvesti PIN. Kai kuriais atvejais klientui gali reikėti pasirašyti kvitą arba naudoti kitą mokėjimo metodą.4

„Apple Cash“5 nereikalauja įvesti PIN, nes kiekvienas mokėjimas yra patvirtinamas naudojant „Face ID“, „Touch ID“ arba saugų atpažinimo kodą. Kai kurie terminalai tam, kad būtų galima atlikti operaciją naudojant debeto kortelę, gali pareikalauti PIN. Jei to reikalaujama, paprašykite klientų įvesti keturių skaitmenų kodą, pvz., 0000.

Kaip užregistruoti grąžinamas prekes naudojant „Apple Pay“?

Naudokite įrenginio sąskaitos numerį, kad surastumėte pirkinį ir užregistruotumėte grąžinimą taip, kaip tai darytumėte, jei mokėjimas būtų atliktas naudojant įprastą kredito, debeto, „Suica“ arba išankstinio mokėjimo kortelę. Japonijoje taip pat galite naudoti kvite nurodytą operacijos ID, kad surastumėte prekę ir užregistruotumėte grąžinimą.

Norėdami pamatyti keturis paskutinius įrenginio sąskaitos numerio skaitmenis, paprašykite kliento nueiti į „Wallet“, paliesti kortelę ir paliesti išskleidimo mygtuką, esantį dešiniajame apatiniame ekrano kampe.

Taip pat galite paprašyti, kad klientas laikytų savo „iPhone“ arba „Apple Watch“ šalia skaitytuvo, pasirinktų kortelę, kuri buvo naudojama pradiniam mokėjimui, ir patvirtintų grąžinimą naudodamas „Face ID“, „Touch ID“ arba atpažinimo kodą.

Ar yra operacijos sumos riba, iki kurios klientai gali naudoti „Apple Pay“ mano parduotuvėje?

„Apple Pay“ leidžia klientams paprastai ir saugiai atlikti bet kokios sumos bekontakčius mokėjimus. Gaukite informacijos apie operacijų ribas.

Ką reikia padaryti, kad galėčiau priimti „Apple Pay“ savo programoje arba saityne?

Norėdami priimti „Apple Pay“ savo programoje arba saityne,1 eikite į „Apple Pay“ kūrėjams, kad sužinotumėte, kokius veiksmus reikia atlikti.

Ką reikia padaryti, kad galėčiau priimti „Apple Pay“ programoje „Business Chat“?

Norėdami priimti „Apple Pay“ programoje „Business Chat“, eikite į „Business Chat“ kūrėjams ir sužinokite, kokius veiksmus reikia atlikti.#notes6

Kaip užtikrinti, kad mano premijų programa veiktų su „Apple Pay“?

Mokėjimo terminaluose, kuriuose veikia ši funkcija, kartu su „Apple Pay“ galite naudoti premijų kortelę. Sužinokite, kaip pradėti naudoti „Wallet“ arba aplankykite pagalbos pardavėjams puslapį.

Kaip gauti daugiau informacijos apie „Apple Pay“?

  1. Būdami žemyninėje Kinijoje, naudoti „Apple Pay“ saityno naršyklėje „Safari“ galite tik suderinamuose „iPhone“ ir „iPad“ modeliuose, kuriuose įdiegta 11.2 arba naujesnė „iOS“ versija.
  2. Sužinokite, kuriose šalyse ir regionuose veikia „Apple Pay“.
  3. Brazilijoje, žemyninėje Kinijoje, Japonijoje ir Rusijoje šiuo metu nėra galimybės pristatyti „Apple Pay“ lipdukų.
  4. Norint priimti bet kokios apimties „Apple Pay“ mokėjimus be parašo, tokią galimybę turi turėti jūsų mokėjimo terminalas, kuris turi būti tinkamai sukonfigūruotas, o jūsų mokėjimo paslaugų teikėjas turi užtikrinti, kad būtų tenkinami naujausi reikalavimai bekontakčiams mokėjimams tinkle. Persiųskite kliento įrenginio kortelės turėtojo patvirtinimo baltąją knygą savo mokėjimo paslaugų teikėjui ir paklauskite, kaip jūsų klientai galėtų naudoti „Apple Pay“ be parašo.
  5. „Apple Cash“ veikia tik Jungtinėse Valstijose. „Apple Cash“ išduoda „Green Dot Bank“, FDIC narys.
  6. Šiuo metu veikia „Business Chat“ beta versija. Kai kuriose šalyse „Business Chat“ taps pasiekiamas pagal numatytą grafiką.
Publikavimo data: