Jei negalite girdėti asmens per pokalbį ar naudodami balso paštą arba „iPhone“ garsas nėra aiškus

Kai kalbatės naudodami „iPhone“ arba klausotės balso pašto, negalite aiškiai girdėti asmens balso. Arba galite girdėti traškėjimą, trukdžius ar apskritai garso kokybė yra bloga. Sužinokite, ką daryti. 

„iPhone“ garsumas ir imtuvas

Pagarsinti

Kai kalbatės, pareguliuokite garsumą garsumo mygtukais.Įsitikinkite, kad ekrane galite matyti garsumo indikatorių, kai paspaudžiate garsumo mygtukus.

Patikrinkite jungtis

Jeigu jūsų „iPhone“ prijungtas prie ausinių, negalėsite girdėti per „iPhone“ imtuvą arba naudodami telefono garsiakalbį. Atlikite šiuos veiksmus ir po kiekvieno patikrinkite.

  1. Patikrinkite, ar niekas neprijungta prie ausinių lizdo arba doko jungties.
  2. Eikite į „Settings“ (nuostatos) > „Bluetooth“ ir išjunkite „Bluetooth“.

Nuvalykite imtuvą

„iPhone“ imtuvas neveiks tinkamai, jei bus uždengtas arba nešvarus.

Atlikite šiuos veiksmus ir po kiekvieno patikrinkite:

  • Įsitikinkite, kad niekas neuždengia imtuvo, pvz., ekrano apsauga.
    Jei turite naują „iPhone“, nuplėškite plastikinę plėvelę, esančią įrenginio priekyje ir gale.
  • Patikrinkite imtuvo angą norėdami pamatyti, ar ji neuždengta, ar nėra nešvari. Jei būtina, imtuvo angą nuvalykite mažu, švelniu šepetėliu. Įsitikinkite, kad šepetėlis yra švarus ir sausas.
  • Kai kalbatės, įjunkite telefono garsiakalbį. Jei vis tiek negirdite, gali būti kaltas tinklas arba priėmimas. Pabandykite paskambinti vėliau arba iš kitos vietos.

Patikrinkite imtuvą

Atlikite šiuos veiksmus norėdami sužinoti, ar imtuvas arba tinklas nekelia problemų:

  1. Atidarykite programėlę „Voice Memos“ ir įrašykite trumpą garso klipą. Jei neturite programėlės „Voice Memos“, sužinokite, kaip ją atkurti.
  2. Bakstelėkite   ekrano viršutiniame dešiniajame kampe norėdami perjungti atkūrimą iš garsiakalbio į imtuvą.
  3. Bakstelėkite  norėdami paleisti priminimą balsu per savo įrenginio imtuvą.
  4. Jei girdite priminimą balsu ir jo garsas normalus (be iškraipymų, traškėjimo arba trukdžių), galima operatoriaus tinklo arba balso pašto sistemos problema. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į savo operatorių.

Paleiskite iš naujo ir atnaujinkite

  1. Iš naujo paleiskite „iPhone“ ir patikrinkite dar kartą.
  2. Jei vis tiek nėra garso arba jo kokybė bloga, atnaujinkite „iPhone“ į naujausią „iOS“ versiją.

Gaukite daugiau pagalbos

Jei išbandėte šiuos veiksmus ir vis tiek nėra garso arba bloga „iPhone“ garso kokybė, kreipkitės į „Apple“ pagalbos tarnybą.

Sužinokite, ką daryti, jei kiti žmonės pokalbio metu jūsų negirdi.

Publikavimo data: