Gaukite su „Maps“ (žemėlapiai) susijusios pagalbos

Sužinokite, ką reikia daryti, jei „iPhone“, „iPad“, „iPod touch“ arba „Mac“ įrenginyje naudodami „Maps“ (žemėlapiai) negalite rasti savo buvimo vietos arba pastebėjote neteisingus rezultatus.

Jei naudodami „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ negalite rasti savo dabartinės buvimo vietos

  1. Eikite į „Settings“ (nustatymai) > „Privacy“ (privatumas) > „Location Services“ (vietos nustatymo paslaugos) ir įsitikinkite, kad nustatyta „Location Services“ (vietos nustatymo paslaugos) ir „Maps“ (žemėlapiai) parinktis „While Using“ (kol naudojama).
  2. Įsitikinkite, kad įrenginyje teisingai nustatyta data, laikas ir laiko juosta. Pasirinkite „Settings“ (nustatymai) > „General“ (bendra) > „Date & Time“ (data ir laikas). Jei įmanoma, naudokite parinktį „Set Automatically“ (nustatyti automatiškai).
  3. Iš naujo paleiskite įrenginį.
  4. Būtinai turi būti įjungta korinio ryšio duomenų naudojimo parinktis arba „Wi-Fi“, o ryšys turi būti aktyvus.
  5. Pabandykite kitoje vietoje arba prisijunkite prie kito „Wi-Fi“ tinklo. 

Buvimo vietą funkcija „Location Services“ (vietos nustatymo paslaugos) nustato pagal GPS, „Bluetooth“ ir aplinkinių sukuriamo „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško bei mobiliojo ryšio bokštų vietas. Sužinokite daugiau apie funkciją „Location Services“·(vietos nustatymo paslaugos) „iOS“ įrenginyje.

Jei naudodami „Mac“ negalite rasti savo dabartinės buvimo vietos

  1. „Apple“·meniu pasirinkite „System Preferences“ (sistemos parinktys) > „Security & Privacy“ (sauga ir privatumas) > „Privacy“ (privatumas).
  2. Būtinai turi būti pažymėta parinktis „Enable Location Services“ (įjungti vietos nustatymo paslaugas).
  3. Naudojant „Maps“ (žemėlapiai)¬būtinai turi būti suteikiama galimybė nustatyti jūsų buvimo vietą.
  4. Uždarykite langą „Security & Privacy“ (sauga ir privatumas).
  5. „Mac“ būtinai turi būti prijungtas prie interneto.

Jei reikia pranešti apie naudojant „Maps“ (žemėlapiai) iškilusią problemą

Galite pranešti apie problemą, iškilusią naudojant toliau pateiktas „Maps“ (žemėlapiai) funkcijas.

  • „Map“ (žemėlapis)
  • „Search“ (paieška)
  • Naršymas
  • „Transit“ (viešasis transportas)
  • „Image quality“ (vaizdo kokybė)

Taip pat galite pridėti vietą bei redaguoti namų ar darbo adresą.

„iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ įrenginyje

Norėdami pranešti apie problemą, pridėti vietą arba redaguoti namų ar darbo adresą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite .
  2. Palieskite „Report an Issue“ (pranešti apie problemą).
  3. Pasirinkite problemą ir vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas.

Jei norite leisti „Apple“ su jumis susisiekti kilus klausimų dėl su „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ susijusios problemos, apie kurią pranešėte, eikite į „Settings“ (nustatymai) > „Maps“ (žemėlapiai) > „Follow up by Email“ (susisiekti el. paštu). „Maps“·(žemėlapiai) naudoja numatytąjį adresatą.

„Mac“ kompiuteryje

Norėdami „Mac“ kompiuteryje pranešti apie problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Įrankių juostoje spustelėkite „Maps“·(žemėlapiai) > „Report an Issue“ (pranešti apie problemą).
  2. Pasirinkite problemą ir vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas.

Jei esate verslo įmonės savininkas ir norite pataisyti „Maps“ (žemėlapiai) nurodytą informaciją apie kurią nors vietovę, prisijunkite prie „Maps Connect“. Sužinokite daugiau apie tai, kaip naudoti „Maps“ (žemėlapiai) „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ įrenginyje.

Informacija apie ne „Apple“ gaminamus produktus arba ne „Apple“ kontroliuojamas ir tikrinamas nepriklausomas svetaines nėra rekomendacinė ar patvirtinta informacija. „Apple“ neprisiima atsakomybės už trečiosios šalies svetainių arba produktų pasirinkimą, veikimą arba naudojimą. „Apple“ netvirtina, kad informacija trečiosios šalies svetainėje yra tiksli ir patikima. Naudojant internetą kyla tam tikra rizika. Kreipkitės į teikėją ir paprašykite pateikti papildomos informacijos.

Publikavimo data: