Apie jūsų „Apple“ įrenginio garantiją
Sužinokite apie savo „Apple“ įrenginio garantiją bei apsaugą ir kaip atnaujinti informaciją mūsų įrašuose.
Sužinokite daugiau apie savo „Apple“ įrenginio apsaugą
Įsigilinę į „Apple“ techninės priežiūros apsaugos sistemos („Sistema“) apribojimus, galite išvengti problemų. Sistemoje pateikiama informacija skirta padėti klientams nustatyti, ar jų produktų techninei priežiūrai taikomos „Apple“ ribotosios garantijos arba „Apple“ išplėstinės techninės priežiūros sutarties, pvz., „AppleCare“ plano, nuostatos.
Raskite informacijos apie savo „AppleCare“ planą
Klientams, kurių produktai apsaugoti jų šalyje, regione arba produkto įsigijimo valstijoje galiojančiais vartotojų apsaugos įstatymais arba reglamentais, Sistemoje aprašyta techninės priežiūros apsauga gali neatspindėti visų teisių ir taisomųjų priemonių, kurios nurodomos tokiuose vartotojų apsaugos įstatymuose ir reglamentuose. Tai gali apimti ir Kalifornijos bei kitų jurisdikcijų klientų teisę į garantinio laikotarpio pratęsimą tiek dienų, kiek klientas gaminiu negalėjo naudotis, nes buvo jį atidavęs garantiniam taisymui. Kad būtų galima apskaičiuoti garantinio laikotarpio pratęsimą dienomis, „Apple“ gali pareikalauti klientų pateikti produkto pirkimo kvito originalą ir techninės priežiūros dokumentus.
Taip pat turėkite omenyje, kad Sistemoje gali nebūti pateiktos kitos papildomos programos, kurios gali pratęsti „Apple“ apsaugą. Sužinokite daugiau apie „Apple“ techninės priežiūros programas
Jei jūsų „Apple“ produkto pirkimo data yra neteisinga
Ši Sistemoje aprašyta techninės priežiūros apsaugos informacija yra grįsta pirkimo dieną „Apple“ pasiekiama informacija. Atsižvelgiant į tai, ar produktas registruotas, ir į jo registravimo datą, jei jį įsigijote iš „Apple“ įgaliotojo pardavėjo arba „Apple Store“, numatoma pirkinio pirkimo data gali būti netiksli.
Jei jūsų įrenginio serijos numerio numatoma „Apple“ vienų (1) metų ribotosios garantijos arba „AppleCare“ sutarties galiojimo pabaigos data yra neteisinga, turėsite pateikti produkto pirkimo kvito originalą, kad galėtume atnaujinti pirkimo datą.
Atnaujinkite pirkimo datą pateikdami įsigijimo įrodymą
Neseniai pateikta informacija ir techninės priežiūros taikoma garantija gali nebūti įtrauktos į Sistemos įrašus. Klientai negali naudotis Sistema neteisėtais arba draudžiamais tikslais arba siūlyti neteisėtą arba kitą veiklą, kuri pažeidžia „Apple“ arba kitų šalių teises.
Vartotojų teisės aktai
„Apple“ vienų (1) metų ribotoji garantija* ir „AppleCare“ plano privalumai papildo vartotojų teisės aktuose numatytas teises. Sužinokite daugiau apie „Apple“ produktus ir vartotojų teisės aktuose numatytas teises
Jei manote, kad galite pateikti teisiškai pagrįstą skundą, kreipkitės į mus.
*Turkijoje įrenginiui taikoma dviejų (2) metų „Apple“ ribotoji garantija.
Sužinokite daugiau apie jūsų produktui taikomą „Apple“ apsaugą
Sužinokite daugiau apie techninės priežiūros galimybes
„Apple“ siūlo įvairias produktų techninės priežiūros galimybes. Siūlomos paslaugos priklauso nuo produkto ir šalies arba regiono, kuriame prašoma techninės priežiūros.
Kreipiantis dėl techninės priežiūros, „Apple“ gali paprašyti pateikti produkto pirkimo kvito kopiją arba „AppleCare“ apsaugos įrodymo dokumentą, kad patikrintų, ar turite teisę gauti garantinį aptarnavimą, net jei jau užregistravote savo produktą. Registracija neturi reikšmės jūsų garantijai.