Jei „iPhone“ arba „iPod touch“ nepavyksta įkrauti

Sužinokite, ką daryti, jei akumuliatorius nekraunamas ar kraunamas labai lėtai arba rodomas įspėjimo pranešimas.

Prijunkite prie maitinimo šaltinio

Norėdami įkrauti įrenginį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prijunkite savo įrenginį prie pridedamo USB laido.
  2. Prijunkite prie vieno iš trijų toliau nurodytų maitinimo šaltinių.

Sieninis elektros lizdas

Prijunkite USB kroviklio laidą prie USB maitinimo adapterio, tada įjunkite adapterį į sieninį lizdą.

Kompiuteris

Prijunkite kroviklio laidą prie kompiuterio, kuris įjungtas ir veikia ne budėjimo režimu, USB 2.0 arba 3.0 prievado. Nenaudokite klaviatūros USB prievadų.

Maitinimo priedas

Prijunkite kabelį prie elektrinio USB šakotuvo, krovimo stovo (doko) arba kito „Apple“ sertifikuoto priedo.

Jei bandote įkrauti belaidžiu ryšiu „iPhone 8“ ar naujesnį modelį, pirmiausia įsitikinkite, kad galite įkrauti naudodami USB adapterį ir laidą, kurį gavote kartu su įrenginiu. Jei tai veikia, tada kreipkitės pagalbos dėl belaidžio įkrovimo. Jei naudojate trečiosios šalies priedą, patikrinkite, ar jį sertifikavo naudoti „Apple“.

„iOS“ krovimo piktograma

Kai įrenginys kraunamas, būsenos juostoje matysite žaibo simbolį šalia akumuliatoriaus simbolio arba užrakto ekrane – didelę akumuliatoriaus piktogramą.

 

Jei jūsų įrenginys kraunamas lėtai arba visai nekraunamas

Atlikite toliau nurodytus veiksmus ir po kiekvieno iš jų bandykite dar kartą.

  1. Patikrinkite krovimo laidą ir USB adapterį, ar jie nepažeisti, nėra įtrūkimų ar užlaužimų. Nenaudokite pažeisto priedo.
    „Lightning“ į USB ir USB sieninis adapteris
  2. Įjunkite į sieninį elektros lizdą ir patikrinkite, ar tvirtai prijungtas krovimo laidas, USB sieninis adapteris ir sieninis lizdas arba kintamosios srovės maitinimo laidas, jei ne, pabandykite įjungti į kitą lizdą. 
  3. Pašalinkite bet kokius nešvarumus iš įrenginio apačioje esančių krovimo prievadų, tada tvirtai prijunkite krovimo kabelį prie įrenginio. Jei krovimo prievadas nepažeistas, tikriausiai reikia atlikti įrenginio techninę priežiūrą.
  4. Pusvalandžiui palikite įrenginį krautis.
  5. Jei įrenginys vis tiek nereaguoja, priverstinai paleiskite jį iš naujo. 
    • „iPhone 8“ ar naujesnis modelis ir „iPhone SE“ (antros kartos): paspauskite ir greitai atleiskite pagarsinimo mygtuką. Paspauskite ir greitai atleiskite patylinimo mygtuką. Paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.
    • „iPhone 7“, „iPhone 7 Plus“ ir „iPod touch“ (7-osios kartos): laikykite paspaudę abu šoninius (arba viršutinius) ir patylinimo mygtukus, kol pasirodys „Apple“ logotipas. 
    • „iPhone 6s“ ar senesni modeliai, „iPhone SE“ (pirma karta) ir „iPod touch“ (šešta karta) ar senesni modeliai: paspauskite ir palaikykite šoninį (arba viršutinį) mygtuką ir pagrindinį mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.
  6. Palikite įrenginį krautis dar pusvalandį.
  7. Jei įrenginys vis tiek nekraunamas, pristatykite jį, krovimo laidą ir krovimo adapterį į „Apple“ parduotuvę arba „Apple“ įgaliotajam paslaugų teikėjui, kad įvertintų. Be to, galite kreiptis į „Apple“ palaikymo tarnybą.

Jei jūsų įrenginys nustojo krautis pasiekus 80 proc.

Įkrovimo metu „iPhone“ gali šiek tiek įkaisti. Kad būtų prailginta akumuliatoriaus veikimo trukmė, akumuliatoriui per daug įkaitus, programinė įranga gali apriboti krovimą virš 80 proc. Temperatūrai sumažėjus, „iPhone“ vėl bus kraunamas. Pabandykite padėti „iPhone“ ir įkroviklį vėsesnėje vietoje.

„iOS 13“ ir naujesnėse versijose veikia optimizuotas akumuliatoriaus krovimas, sulėtinantis akumuliatoriaus senėjimą, sutrumpindamas laiką, kurį „iPhone“ praleidžia visiškai įkrautas. Jūsų „iPhone“ įrenginyje veikia mašininis mokymasis, kuris bando suprasti jūsų kasdieninius įkrovimo įpročius, kad galėtų palaukti, kol reikės naudoti „iPhone“, ir baigtų krauti virš 80 procentų.* Optimizuotas akumuliatoriaus krovimas yra aktyvus tik tada, kai jūsų „iPhone“ nuspėja, kad ilgą laiką bus prijungtas prie įkroviklio.

* Informacija apie jūsų krovimo įpročius saugoma tik jūsų „iPhone“. Informacija nėra įtraukiama į atsargines kopijas ir nėra bendrinama su „Apple“.

Jei įspėjime rodoma, kad jūsų įtaisas nepalaikomas arba nesertifikuotas

Šie įspėjimai gali būti rodomi dėl keleto priežasčių: „iOS“ įrenginio krovimo prievadai nešvarūs arba sugedę; krovimo priedas turi defektų, sugedęs arba nesertifikuotas „Apple“; USB kroviklis neskirtas įrenginiams krauti. Atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Pašalinkite visus nešvarumus iš įrenginio apačioje esančių krovimo prievadų.
  2. Paleiskite įrenginį iš naujo:
  3. Naudokite kitą USB laidą arba kroviklį.
  4. Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „iOS“ versiją.
  5. Kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą, kad susitartumėte dėl remonto.

Publikavimo data: