Jei „iPhone“, „iPad arba „iPod touch“ nepavyksta įkrauti

Sužinokite, kaip įkrauti „iOS“ įrenginį ir gauti pagalbos iškilus problemai.

Įjunkite į elektros lizdą

Naudokite USB maitinimo adapterį ir USB kabelį, kurie buvo pridėti prie įrenginio. Jei naudojate trečiosios šalies priedą, patikrinkite, ar jį „Apple“ sertifikavo naudoti. Tada atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Prijunkite „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ prie kabelio iš „Lightning“ į USB arba prie „Apple“ kabelio iš 30 kontaktų į USB.
  2. Prijunkite prie vieno iš šių trijų maitinimo šaltinių:

Sieninio elektros lizdo

Prijunkite kroviklio laidą prie USB sieninio adapterio, tada įjunkite adapterį į sieninį lizdą.

Kompiuterio

Prijunkite kroviklio laidą prie kompiuterio, kuris įjungtas ir veikia ne budėjimo režimu, USB 2.0 arba 3.0 prievado. Nenaudokite klaviatūros USB prievadų.

Maitinimo įtaisas

Prijunkite kabelį prie elektrinio USB šakotuvo, krovimo stovo (doko) arba kito „Apple“ sertifikuoto priedo.

„iOS“ krovimo piktograma

Kai įrenginys kraunamas, būsenos juostoje matysite žaibo simbolį šalia akumuliatoriaus simbolio arba užrakto ekrane – didelę akumuliatoriaus piktogramą.

Pagalba

Jei akumuliatorius nekraunamas ar kraunamas labai lėtai arba rodomas įspėjimo pranešimas, sužinokite, ką daryti.

Jei įrenginys nekraunamas arba kraunamas lėtai

Jei akumuliatorius beveik išsekęs ir įjungiate jį krauti, keletą minučių gali būti rodomas juodas ekranas arba juodas ekranas su raudonu akumuliatoriumi. Atlikite toliau nurodytus veiksmus ir po kiekvieno iš jų bandykite dar kartą.

  1. Patikrinkite krovimo kabelį ir USB adapterį, ar jie nepažeisti,* nėra trūkių ar staigių sulenkimų. Nenaudokite pažeisto įtaiso.
    „Lightning“ į USB ir USB sieninis adapteris
  2. Įjunkite į sieninį elektros lizdą ir patikrinkite, ar krovimo kabelis tvirtai įkištas į USB sieninį adapterį, o šis į sieninį elektros lizdą, jei ne, pabandykite įjungti į kitą lizdą. 
  3. Pašalinkite bet kokius nešvarumus iš įrenginio apačioje esančių krovimo prievadų, tada tvirtai prijunkite krovimo kabelį prie įrenginio. Jei krovimo prievadas pažeistas, įrenginį reikia atiduoti taisyti.
  4. Palikite įrenginį krautis pusvalandžiui (jei įrenginys ir praėjus šiam laikui nereaguoja, sužinokite, ką daryti).
  5. Patys išjunkite įrenginį: paspauskite ir bent 10 sekundžių palaikykite nuspaudę miego (pažadinimo) ir pagrindinio ekrano mygtukus, kol bus parodytas „Apple“ logotipas. Tada dar pusvalandžiui palikite įrenginį krautis.
  6. Jei įrenginys vis tiek nekraunamas, pristatykite jį, krovimo kabelį ir krovimo adapterį į „Apple“ parduotuvę arba „Apple“ įgaliotajam paslaugų teikėjui, kad įvertintų. Be to, galite kreiptis į „Apple“ palaikymo tarnybą.

*Jei nesate tikri, ar įtaisas sugadintas, pristatykite jį į „Apple“ parduotuvę arba „Apple“ įgaliotajam paslaugų teikėjui, kad įvertintų, arba kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą.

Jei įspėjime rodoma, kad jūsų įtaisas nepalaikomas arba nesertifikuotas

Šie įspėjimai gali būti rodomi dėl keleto priežasčių: „iOS“ įrenginio krovimo prievadai nešvarūs arba sugedę; krovimo įtaisas turi defektų, sugadintas arba „Apple“ nesertifikuotas; USB kroviklis neskirtas įrenginiams krauti.

  1. Pašalinkite visus nešvarumus iš įrenginio apačioje esančių krovimo prievadų.
  2. Paleiskite „iOS“ įrenginį iš naujo.
  3. Naudokite kitą USB kabelį arba kroviklį.
  4. Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „iOS“ versiją.
  5. Kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą, kad patikrintų.

Publikavimo data: